近日,一年一度的香港秋季电子展在香港会展中心如期举行。这场亚洲*的采购盛会,每年都吸引众多买家前来巡展观展,交流洽谈。在今年,一家电竞装备企业成为现场关注的焦点,大量慕名而来的客商来到展位体验,表达合作意向。
这家企业就是雷神科技。自布局海外业务以来,雷神科技海外市场迅猛发展,创下一个又一个“增长神话”。2020年至2022年,其境外主营业务收入年复合增长率高达190.84%。2023年上半年,雷神科技实现海外业务营收3.16亿,同比增长202.76%,同时,东南亚、东欧、拉丁美洲等市场也实现新突破。
受宏观环境的影响,出海企业普遍面临着较大压力,雷神科技却逆势增长,成功突围,甚至让高增长成为“新常态”,总结来看,以玩家为中心的全面的本土化布局,是其持续领跑的“致胜密码”。
“本土化”战略创墨西哥市场高增速
根据《Newzoo 2022年全球电竞及游戏直播市场报告》预测,拉美地区是电子竞技增速最快的地区之一,自2020年至2025年间,其年均复合增长率将达到19%。其中,墨西哥市场是拉美地区*规模的电子竞技市场,具有代表性意义。
雷神科技在墨西哥的动作,是其全球市场“本土化”布局的缩影。在2023年美客多平台首场S级大促中,雷神科技旗下机械师键盘K500荣登键盘类目榜首,好评率同样名列前茅。除颜值、性能等“常规亮点”外,考虑西语等使用拉丁字母的语言会出现变音字母和需要标注单词重音的情况,通用的ANSI 布局输入起来较繁琐,因此雷神科技为当地玩家定制了采用ISO布局的K500键盘,其键位排布能使玩家更加快速的访问变音字符,方便日常使用。
而针对海外电商物流周期长,导致用户体验不佳的问题,雷神科技参照国内的成熟模式,推进仓储前置,根据订单预测提前把产品储备到当地仓库,并通过数字化的赋能做好成本的把控,如此一来,物流速度和服务质量都显著提升,极大地保障了用户体验。此外,雷神科技还与当地社交媒体,KOL进行合作,深入目标用户的“聚集区”,与当地电竞玩家建立密切联系,更好的把品牌理念传递给用户,推动口碑的裂变。
产品本土化、物流本土化、营销本土化,“本土化”战略精准的解决了用户所关注的痛点问题。目前,墨西哥市场已成为雷神科技在拉美区域规模增长最快的市场,用户认可度不断提升。
“出海”再提速,“本土化”进阶
随着电子竞技热度的持续走高,越来越多的企业,将目光投向电竞装备的市场,而雷神科技已经开启下一阶段的布局。
一方面,雷神科技新市场的拓展还在加速。目前经过多年发展,雷神科技形成以电竞笔记本、电竞台式机、外设周边三大产品阵列为主的电竞全场景硬件装备解决方案。全场景的能力以及物流、售后、服务配套能力的完善,使雷神科技可以在捕捉用户需求后,通过不同品类的产品快速进入当地市场,例如墨西哥市场从0到1的突破。此外,面向菲律宾市场的轻薄游戏本、多彩背光键盘,面向东欧市场的大尺寸笔记本等,均取得了不错的成绩。
另一方面,由于不同区域经济发展水平不同,各国海外电商的发展情况也不同。以欧洲市场为例,欧洲电子商务协会报告显示,在西欧,网购用户占比为87%,而东欧,这一数字仅有44%;在整个欧洲电商销售额中,西欧占比最高,为64%,而东欧和北欧只有6%。
因此,除入驻电商平台,雷神科技还持续深化海外销售网络建设,进一步打开增长空间。在与专业IT分销商达成战略合作,形成稳定的销售体系外,今年九月,在哈萨克斯坦*城市阿拉木图,雷神开启了场景生态体验店海外落地的*站,在产品购买以外,体验店还为用户提供一个基于电竞兴趣类社区平台,一个满足玩家购、展、售、体、服全方位需求的电竞“*体验场”,帮助品牌建立起与当地玩家更加亲密、更加牢固的联系。作为雷神科技海外布局的重要一环,根据规划,未来,场景生态体验店将在进入到全球各主要市场。
继“电竞入亚”、国际奥委会考虑创办奥林匹克电竞运动会后,近日,沙特阿拉伯宣布将于2024年夏季举办首届电竞世界杯,电子竞技正在全球按下发展“加速键”。未来,雷神科技将乘此“东风”,以个性化的产品满足当地用户需求,为玩家创造*电竞体验。