安利集团与火山引擎合作 构建全新内容中台

作为一家致力于帮助人们过上更健康、更美好生活的企业，安利（中国）日用品有限公司【以下简称安利（中国）】始终心怀使命。随着“人民对美好生活的向往”成为国家战略立足点，安利的企业战略也从“大健康”升维到“美好生活之花”。在安利的新战略当中，内容扮演着愈发重要的⻆⾊，不仅承载了全方位健康、美好生活方式的理念，更是安利营销人员构建和运营美好生活社群的重要“燃料”，对建立正确认知、提高人际互动、提升信任关系起到极为重要作用。

为了更好地提升内容运营质量与效率，安利携手火山引擎打造了全新的内容中台，依托抖音集团大规模内容建设实践，实现从内容获取、加工、管理、消费再到数据分析的全链路内容建设。

安利（中国）是全球*直销公司美国安利公司的全资子公司，生产、销售营养保健品、美容化妆品、个人护理产品、家居系列等产品，截至2023年，在售产品超过300款。过去3年，安利（中国）聚焦大健康赛道，抓住健康中国建设的战略机遇，支持安利创业者构建线上线下相结合的大健康社群，为消费者提供了⼀站式绿色健康生活方式解决方案。

作为安利营销人员展业的一站式平台，安利APP的内容板块已完成多体裁（图片、文章、视频等）和多形态（信息流、专题）的系统建设，但随着用户数量的不断增加以及越来越多的垂直领域业务开展，安利希望以更加系统规范的方式进行内容运营。火山引擎从安利业务场景出发，依托内容生态成熟度模型（VCMM），从平台工具、客户端体验、用户运营等多维度针对安利内容生态进行体系诊断和分析，双方共创内容中台架构升级，从内容管理和运营流程机制全面实现运营效率的提升。

架构升级，构建新一代内容中台

在长期服务客户的实践中，火山引擎发现门户时代建立的“端和平台一体化”架构，在当下集团化的多端布局和内容量级的双重挑战下，灵活性和可扩展性都备受挑战。火山引擎内容云，聚焦数据和界面解耦、流水线模块管理的两大要素，从运营机制和流程设计入手，将标签作为内容结构化的底座，针对生产和运营进行职能再拆分，全面驱动内容中台架构升级，实现了：

• 数据基建统一：树立多体裁内容和字段标准；

• 标签运营管理：让标签在运营和分析场景放大价值；

• 分发配置运营：分发配置运营，提升运营效率。

通过火山引擎内容云，安利内容中台最终实现了系统融合和全链路打通，APP的内容生产、同步、更新、标签运营以及分发管理实现了全链路、全生命周期的一站式管理。

安利APP

构建标准流程，提升运营效率

内容分发是内容标签的关键应用场景，火山引擎内容云为安利提供了面向运营团队的分发管理工作台，基于升级的中台运营标准流程，有效支撑前端不同场景的内容筛选和分发运营，构建更多样、更灵活的内容组织形态，并基于用户的消费数据以及洞察分析，制定分发策略，满足不同营销人员对内容的多样化需求。

内容的全生命周期对应内容运营的标准流程

携手火山引擎内容云，安利完成了内容从生产发布、同步更新、标签管理到分发运营的全链路打通。未来，双方将进一步合作，将火山引擎内容云的行业化内容理解能力赋能安利新内容中台，并通过抖音集团内容生态提升安利内容的丰富度和权威度，让优质内容覆盖并触及更多终端用户群体。