Soul APP创始人张璐持续完善生态安全治理模式，防骗反诈效果显著

伴随着网络的飞速发展,人与人之间的交流日益密切,各类诈骗行为也随之而来且不断“更新”,不少年轻人也难逃陷阱。作为备受年轻人喜爱的社交平台,Soul APP创始人张璐团队始终重视加强用户安全教育,积极向用户普及防骗反诈的知识攻略,增强用户对虚假信息、欺诈套路的识别判断能力,提升用户防骗意识。

据2022年底发布的《Soul第四季度生态安全报告》显示,Soul通过AI识别和黑灰产识别技术上线动态查重功能和多项反诈机制,从技术研发、产品设计及多方协同打击方面着手,建立严密的风控机制,并打造了由辨识真伪、平台打击、用户宣导和治理众裁四部分组成的循环反馈双擎生态安全治理模式。

为了更好地主动治理、防范网络诈骗,Soul APP创始人张璐团队还因势而动,不断升级,建立了更严密的风控体系,对不同群体诈骗实现精准打击。此外,Soul APP创始人团队还上线了1000多项风控策略,并围绕导流诈骗治理、绿色生态共建、虚假内容打击、一键防网暴等四大用户安全生态专项开展治理,为用户创建绿色清朗的社交环境。

数据显示,2022年四季度,Soul通过站内官方账号Soul反诈中心,在私信、广场等多场景对用户进行反诈安全提示,曝光达800余万次,处罚100万人次,导流外溢案件发案下降50%以上,日均拦截95%以上的导流欺诈行为,获得用户正向反馈超10万次。

值得一提的是,Soul还通过企业与政府多部门联动,实现预警、劝阻、黑库、情报等能力共享、协同打击。及时阻断和叫醒用户,持续加强警企合作走访提醒,提升平台安全感。另外,通过主动发现线索,Soul还配合公安机关成功打击站内导流诈骗团伙2个。

在Soul上,平台用户群体大部分是以95后、00后为代表的Z世代。对Z世代来说,一方面,他们反对说教式强制管束,另一方面,他们受教育程度越来越高、正能量十足,愿意承担起社区自治责任。针对这一特点,Soul上线风纪委活动,邀请用户对不良价值观内容进行打分,实施众裁。这一活动得到了用户的积极响应,据了解,目前已有2万余名用户成为风纪委成员,日均超3000成员参与其中。

网络诈骗行为具有特征不断变化、团队协作隐蔽难查等特点,国家反诈中心负责人指出,在信息技术和移动互联网快速发展时代背景下,网络诈骗犯罪仍然高发,打击网络诈骗犯罪仍是一场持久战。Soul APP创始人采取了专项团队跟进、专人专岗对抗的机制,长期持续对抗。Soul相关负责人也表示,“对社交平台来说,要肩负主体责任,通过积极的自治措施,增强用户安全意识、引导网络良好风气。同时,我们会提升平台管控效率,帮助用户维护他们的合法权益。”相信未来Soul能为用户带来更全面的安全防护。