近日,中国通信标准化协会大数据技术标准推进委员会(CCSA TC601)主导编制、索信达参与编写的《私域营销数智化实践指南》(以下简称“指南”)在“2023年大数据产业发展大会--数据应用高质量发展论坛”上正式发布。
作为CCSA TC601的优秀成员单位,索信达一直以来深度参与CCSA TC601的各项工作,凭借在数据智能和营销科技领域多年的解决方案服务经验,在CCSA TC601的指导下,与各成员单位携手努力,为推进大数据领域技术和产品标准研究、促进大数据与行业应用深度融合贡献力量。过去索信达还参与了数据中台能力成熟度模型、数据资产目录管理平台技术要求、数字营销、智能风控、数据库标准化白皮书等相关标准的研讨制定及报告编写。
随着互联网的普及和信息技术的迅猛发展,数字营销已经成为企业获取用户、推广品牌和实现商业增长的重要手段之一。它通过利用数字渠道、数据分析和精准营销等方式,能够覆盖企业对公域及私域流量的运营,实现了与用户的更紧密互动和沟通,进而提高用户的认知度、参与度和购买意愿。
《指南》于2022年11月正式启动编制工作。在编制过程中,CCSA TC601同业内优秀企业多次征询意见并展开线下研讨会,结合自身调研及招商证券、国信证券、杭州银行、东莞银行、杭州联合银行、索信达等数十位专家建议,沉淀出私域营销数智化转型的成功方法论,并展示多个行业优质案例,从理论侧及实践侧为行业发展提供指导。
《指南》亮点内容
鉴于近年来企业对私域营销数智化的投入力度加大,同时在实践过程中产生问题较多,本指南从该领域现状及痛点出发,深入调研并总结该领域在顶层设计、私域营销平台准备、精细化运营等方面所涉及的核心能力及方法论。
在顶层设计层面,提供企业私域营销数智化现状梳理、目标明确、组织架构优化新思路,同时企业需关注数据安全及数据向善;在私域营销数智化平台准备层面,梳理私域营销数智化平台准备的核心数据能力;在精细化运营层面,阐释私域营销数智化运营方法。此外,指南介绍了企业私域营销数智化能力评估体系,并在最后总结了领域未来发展趋势。报告意在为行业实现高质量实践提供有益参考,希望能对从业者有所帮助。
CCSA TC601是中国通信标准化协会下的专业技术委员会,主要围绕大数据产业发展关键问题,开展大数据技术产品、数据资产管理与流通、大数据行业应用方面的标准预研,识别和解决大数据发展面临的重大问题,以标准推进工作为纽带,搭建行业交流平台,推动大数据与实体经济深度融合。自成立以来,对大数据技术创新、行业政策法规、数据流通、数据资产管理等关键问题的研究取得一系列具有行业影响力的成果。