酷特智能上市三年：一边重塑制造业逻辑，一边探索可持续样板

2023年3月22日，《2022第三届可持续时尚践行者》评选结果公布，酷特智能荣获“年度可持续技术创新践行者奖”。评选由中国服装协会、中国纺织工业联合会社会责任办公室主办，旨以致敬、表彰那些在可持续时尚领域砥砺前行、与全球时尚产业及人类福祉共进退的优秀企业。

作为全球最 大消费市场与供应链生产国之一，“让绿色成为高质量发展的底色”已成为中国经济社会发展的中长期规划。回首过去十年，中国传统纺织服装行业深处高库存或者盲目扩张的泥淖，无数巨头轰然倒塌。在这种背景下，酷特智能不仅通过C2M大规模个性化定制商业模式规避了高库存的发展陷阱，而且凭借不断探索一举重塑了互联网时代的制造业逻辑，为企业带来可观效益的同时，更通过减少浪费、提高资源利用率等带动了瞩目的社会效益。

酷特智能园区全景

“一家优秀的企业，创新的首要任务就是建立需求侧主导的新发展模式，在新的应用场景下创造新的价值，绿色、低碳、环保是未来企业重要的发展方向。”酷特智能董事长、总裁张蕴蓝表示。“作为一家从十余年前就开创了C2M大规模个性化定制模式的企业，酷特智能从需求出发，以科技创新、智能制造、C2M产业互联网生态系统，支撑起ESG发展的新格局，打开了企业与世界链接的新入口。”

重塑制造逻辑  赋能中国实业

十余年前，酷特智能创始人张代理就以敏锐的商业眼光发现，传统的供需关系和资源配置方式，已经没有办法适应现代和未来的社会发展，大批量的规模化生产只会造成越来越严重的资源浪费。随即以3000余人的自有服装工厂为试验田，成功的以服装个性化智能定制的产业互联网平台为切入点及应用场景，建立了智能制造、个性化定制解决方案、数字化治理体系的C2M产业互联网核心能力。

经过将近20年的持续探索，时至今日的酷特智能C2M产业互联网平台深度融合了互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等现代科技，需求导向，数据驱动，促进产业及跨产业的互联互通，数据资源有条件的共享、赋能，完全的市场共识机制，以区块链技术为支撑，系统集成，分级监管，协同联动，有效配置并高效利用资源，充分呈现“诚信、品质、创新、服务”的经营理念。

从直观角度上看，这解决了传统服装库存的瓶颈以及传统个性化定制高成本、无法量产的痛点，实际上则是用科技的力量推动商业文明的一次真正进步，将传统商业的“供需”逻辑变成了“需供”逻辑，完成消费升级的同时也降低了大量的资源浪费。

已经稳定运行的酷特智能C2M产业互联网平台，一举重塑了互联网时代的服装制造业逻辑，在为企业带来可观效益的同时，更带来了瞩目的社会效益。从目前来看，至少在以下三个方面为业界提供了样板。

首先，用需求驱动生产，极大降低资源消耗。走进酷特智能的数据驱动的生产车间，可以看到流水线上有数以万计处于不同环节的服装，奇妙的是，这些服装的面料、版型、颜色、细节都各不相同，每一件衣服甚至都有自己的故事。更重要的是，其采用的C2M定制商业模式实现了“先订后做、卖了再做”，所以酷特智能工厂里生产的每一件产品都是已经销售出去的，完全达到了产品的零库存。酷特智能工厂每年可以实现近百万套件个性化服装的生产，而每一件服装，从进入生产流程到成衣完成，仅仅需要七个工作日，在订制数量上，能够做到起订数量最少1件起订。在这里，服装彻底摒弃规模化生产形成高库存再倾销的形式，极大降低了社会资源的浪费。

其次，数据驱动产品创新，丰富供给侧制造能力。在消费升级之下，服装品类对个性化定制需求大增。目前，酷特智能的服装C2M产业互联网平台已经完全成熟，品类涵盖了男女正装、休闲装、童装、风衣、大衣、单裤、夹克、毛衫、内衣、连衣裙、鞋子、皮具等全品类，通过供给侧提升满足人们对美好生活的向往。在疫情之下，酷特智能跨界防疫用品，助力疫情防控保卫战。在新能源风口之下，酷特智能还成立了中广酷特（青岛）新能源有限公司，正在建立数字化试验产线。

再次，产业互联网横向跨界，重塑中国制造优势。我国虽然是第 二大经济体，但在很多制造领域大而不强，基于数字经济逻辑的产业互联网横向跨界，可以赋能更多的制造业品类弯道超车。酷特智能已将自身经验总结成一套普适的传统企业转型升级解决方案，签约改造服装、鞋帽、家居、机械、化妆品等30多个行业近百家企业，其C2M产业互联网的跨界能力为业界所充分认可。以模式输出为主要收入的C2M产业互联网咨询改造类业务持续为酷特智能贡献利润。

据不完全统计，2015年以来，国内外到酷特智能来访学习的人员达数万人以上，其中不乏国内企业巨头。关于酷特智能在产业互联网探索的“前传”早已为业界所传颂，甚至成为众多高校商学院的研究对象。

探索数字治理  探索恒久动力

彼得·德鲁克在《创新与企业家精神》一书中写到：“企业家认为变化是理所当然且不可或缺的。也许他们自身并不会引发这样的变化，但是他们会去寻找变化，应对变化，将变化作为机会充分利用。这就是对企业家以及企业家精神的定义。”

酷特智能创始人张代理在企业上市三个多月后的2020年10月便卸任酷特智能董事长一职，将接力棒交给女儿张蕴蓝，专职担任酷特C2M产业互联网研究院院长，以科技创新为驱动，深耕C2M产业互联网的发展体系以及作为理论依据的数字化治理体系的研究，力图探索出企业发展的永续动力。

“要让企业成为有益于社会文明进步的百年企业。我们希望酷特智能贡献给这个时代的价值，不只是智能工厂，还有全新的治理理念。”张代理表示，“酷特C2M产业互联网平台的目标，是实现产业资源生态化。在市场环境下创造价值，使参与者升级进化，补齐短板，融合时代，充分凸显价值、效益、不间断的贡献与受益贡献。”

酷特C2M产业互联网研究院的主要目的是研究C2M产业互联网平台建设的核心技术。研究院经过多年的科研实践研发出一整套完整的传统制造业转型升级解决方案和数字化治理体系，颠覆了传统的管理模式，由治理取代管理，实现了全流程数据驱动，企业经营全要素一键实时精准呈现，全员自治工作。在酷特C2M产业互联网平台的支撑下，公司现在已实现“运营平台化、过程数据化、结果数字化、后台智能化”，成为企业数字化治理的成功典范。

酷特智能基于调研发现，管理架构下无法实现数字化，而治理架构下，轻松实现数字化。企业大多数问题是管理管出来的，用管理解决管理架构下产生的问题，是企业面临的最 大问题，所以实现数字化的根本在于管理方式的变革。酷特数字化治理体系是酷特智能在长期实践中总结出来的管理思想精髓，其核心是遵循、顺应、践行自然的根本规律，也就是时代、市场、社会等组织的需求和平衡。酷特智能数字化的能力源于多年的基础科研和探索，突破了无数从0-1，以酷特的组织架构为例，在酷特智能的生产车间没有厂长、车间主任、班组长，整个公司，没有部门、科层、审批、领导化，无论基层组织还是决策层，全员对应目标、目标对应全员，彻底打破了传统管理以“人治”为核心的问题，人的能力、优点全部贡献在平台上，人的功能就是建设平台、完善体系，目标导向，高效自治。通过规范化、标准化、体系化、数字化、平台化建设，去领导化、去部门、去科层、去审批、去岗位等，完整建立了组织生态系统的方法论，还原人性，找回初心，实现了由人治到自治、从管理到治理的转变。酷特智能此后又将这套治理体系优化升级为平台化生态化治理体系，企业经营过程和客户需求以数字呈现，形成运营和生产的数据，并始终在企业大数据平台上实时流动和呈现。这种平台化、数字化、数据化的改变，颠覆了传统管理模式，并最终让企业走上可持续发展道路。

数字化治理体系诞生的逻辑基础是满足“人的价值”需求，酷特智能的新一代员工更有主见，不像上一代产业工人那样愿意按部就班地工作，而是希望在岗位上“自由”发挥更大价值，数字化治理体系可以让员工接受数据体系的考核，实现自驱动能量的释放，激发员工的热情，激活企业的活力。

如果说智能制造是酷特智能践行可持续发展战略的一翼，那么数字化治理体系则是不可或缺的另一翼。智能制造要求企业的管理模式作出相应的改革创新，同时，数字化治理体系也在从根本上为智能制造提供着保障。

智能制造+数字化治理体系是酷特智能在企业可持续发展道路上的创新成果，也是在为社会提供高质量个性化产品之外的独特贡献。在可持续发展领域的超前探索实践，将支撑酷特智能中长期保持在业界的*位置，并将持续贡献业绩的稳步提升。