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Soul多措并举强化未成年保护机制,为青少年安全上网护航

2023-06-09 16:34 互联网

作为新一代“数字原住民”,当代青少年的学习和生活等方方面面都和互联网有着深度参与,《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年底,我国未成年人网民达1.83亿,未成年人互联网普及率达96.8%。青少年身处数字化、网络化、智能化深入发展的时代,如何加强他们安全上网,成为全社会关注的问题。深受年轻人喜爱的新型开放式社交平台Soul率先探索,并在未成年人保护方面也形成了一套比较完备的机制,为青少年安全上网构筑防护墙。

设立青少年模式为安全上网护航

网络不良信息对青少年的危害不容小觑,如不尽快加强防范和治理,恶劣的网络环境不仅可能扭曲青少年的价值观,还可能诱发更多未成年人越过法律边界。2021年6月1日起,我国新修订的未成年人保护法正式施行,增设的“网络保护”章节明确提出,网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。在该法案正式施行前,Soul等互联网平台已早早行动起来,为未成年人网络冲浪构建绿色安全网。例如,Soul APP要求18周岁以下用户不能注册,新注册用户初入平台需要进行实名认证,若确认用户为未成年人,则无法进入成年模式。目前,Soul上的未成年用户为过往的存量用户,且占比极低。这批用户只能在青少年模式下使用产品,与成年用户相区隔。

对青少年上网行为的引导,不应止于宣告危害,还应当动员各界的力量加强教育、监护,让青少年学会在网络时代如何擦亮眼睛保护自己。因此,Soul已建立并完善用户举报机制,其站内官方账号——Soul官方风纪球长鼓励用户共同监督和举报假成年人,定期公示【未成年人保护专项】的治理成果,积极保护未成年用户的安全。除举报制度外,Soul还通过智能巡检和人工巡检(如组建“护星队”强化日常巡检)途径,寻找疑似未成年人的相关信息,并引导其进行实名认证。

完善内容风控体系营造清朗网络环境

青少年是祖国的未来和民族的希望,做好青少年网络安全工作意义重大。Soul始终践行社会责任,持续从产品功能设计、技术升级赋能等方面积极落实未成年人保护各项措施,为青少年营造一个清朗的网络环境。据了解,目前Soul依托自身技术能力打造的未成年内容识别模型,可针对兴趣群组、群聊派对、内容广场等公域场景下用户发布的文字、语音、图片等内容进行年龄特征识别,并结合人工判定对未成年人进行识别。此外,Soul平台从人工策略和智能模型策略双管齐下展开治理,对软色情等灰色信息进行有效识别与拦截,对违法违规账号严肃处置,全方位保护未成年人网络安全。

严格把关强化认知,关爱青少年健康

青少年学生防范意识差、心智不成熟,更加容易掉进诱惑深渊。为更好的帮助青少年对互联网有一个正确的认知体验,Soul持续多手段全方位提升未成年人保护能力,对青少年模式中未成年用户的当日累计时长进行了限制,累计时长不超过40分钟,当使用时间超过限制要求时,平台将锁定当前页面,并弹出提醒文案:“亲爱的Souler,你的使用时间已达40分钟,根据青少年模式规则,今日将无法继续使用,请休息一下吧~”同时,为了帮助未成年用户更好的保证身体健康和第二天的学习生活正常进行,降低对互联网的依赖,Soul要求,未成年人用户仅可在规定时间内(8:00~22:00)访问平台。

随着网络成为青少年生活的一部分,越来越多的人意识到,青少年在虚拟世界的安全并不虚无,与他们线下的成长息息相关。打造安全清朗的网络空间,需要社会各界的力量齐抓共管,Soul积极探索在未成年保护方面的创新模式和精细化应用,加强网络安全宣传教育力度,从多方面提升青少年网络安全意识,为青少年健康成长撑起一片绿色的网络天空。

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