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会会平台:如何玩转粉丝私域运营?

2023-05-12 12:04 互联网

随着私域营销浪潮的兴起,明星或网红达人越来越注重粉丝私域流量的建设与运营,这些流量的规模和质量不仅反映了明星或网红达人本身的影响力和号召力,也是其代言、带货等商业价值的重要折射。在这样的背景下,会会,作为一款新兴的粉丝私域运营平台,可以帮助明星或网红达人轻松打造出更加健康、可持续的粉丝私域运营生态圈,通过社群化多维度赋能,有效增强明星与粉丝、粉丝与粉丝之间的互动与交流,快速提升粉丝的活跃度、忠诚度和传播力,加速粉丝商业变现能力,为明星或网红达人的商业发展和品牌形象带来更多的机遇。

一站打造粉丝私域流量生态圈

粉丝经常活跃在各种社交媒体平台上,如微信群、公众号、小程序、小红书、微博等,分布异常分散,且各个平台的规则限制也各不相同,这经常导致粉丝的运营与管理效率低、互动不足。对于明星品牌而言,这无疑是一个巨大的挑战。然而,通过会会平台,我们可以通过转发邀请或者扫描二维码的方式,快速地把粉丝们都聚集到一个社交阵地上,形成一个私域流量生态池。通过持续的积累与沉淀粉丝,可以开展集中管理与高效运营,也方便给粉丝们后续提供更加个性化的服务和内容,从而提高整体的运营效率和成本效益,以及粉丝的满意度和忠诚度。

多维度精细化分层运营粉丝

明星粉丝群体规模庞大,分散在各地,单一的分层运营策略无法覆盖到所有粉丝,因此需要进一步细分。通过会会平台的“积木式组织架构”,可以轻松解决这些难题。例如,明星工作室可以集中管理一些核心的头部粉丝群,比如粉丝站、后援会、打榜组、MCN、粉头等规模庞大的群体。每类粉丝群又可以按照地区再进一步细分,比如上海后援会、北京后援会、深圳后援会等。每个粉丝群内还可以为每场活动建立一个专属的粉丝社群进行交流互动,且人数无上限,一个人可以同时存在于多个粉丝群中。此外,大小组织之间也可以有分有合,按需相互关联与互动,实现资源整合、共享与共赢。这样的分层管理策略可以更好地管理和服务粉丝,从而提高粉丝的满意度和忠诚度。

一站式加强明星与粉丝之间的互动

明星与粉丝之间保持良好的互动,可以持续提高明星的关注度、影响力和商业价值。然而,明星的时间和精力是有限的。因此,我们可以借助会会平台帮助明星快速提高与粉丝之间的互动频率和质量,满足粉丝的需求和渴望,拉近彼此之间的距离。一方面,明星可以随时在社交媒体上发布生活照片、演出照片、影视剧照片等动态信息,通过评论、私信等方式与粉丝进行互动,还可以一键发起见面会、粉丝聚会、签名、合影、送礼物、粉丝福利、粉丝问答等活动,向粉丝展示了他们亲近、真实的一面,增强粉丝的认同感。另一方面,粉丝加入会会平台后,系统可以自动生成一个组织通讯录,可以直接和明星开启一对一私密聊天。此外,粉丝还可以通过个人风采展示、微播动态信息展示等方式与明星充分互动交流,增加粉丝的归属感。

加强粉丝与粉丝之间的互动与凝聚力

目前的粉丝社群往往是以群主为主导的单向互动,粉丝的参与度、积极性和获得感经常比较低。但是,在会会平台,可以采用多种方式,大大提升粉丝之间的参与度,增强彼此之间的链接与互动。例如,粉丝们可以开展供需对接,自主转让、置换明星纪念品、门票、签名及其他明星周边产品。此外,粉丝还可以自发组织粉丝聚会、粉丝投票、粉丝夜跑等粉丝活动,在线邀约吃饭喝酒、娱乐旅游、运动健身等,快速找到志趣相同的伙伴朋友。同时,会会平台也支持快速寻找“附近的亲”,可以快速扩大临近地区的朋友圈。粉丝还可以随时开启明星作品、活动等相关动态分享与讨论,快速提升认同感和归属感。这些措施都可以大大提高粉丝的参与度和忠诚度,实现粉丝社群的良性循环。

积分模式,提升粉丝活跃度,降低粉丝流失率

在众多粉丝群中,“不活跃”甚至“死群”屡见不鲜。为了解决这个难题,会会平台开发了会员积分模式,可以大大增加粉丝社群的活跃度。群主可以设置各种积分规则,根据需要随时发布积分任务,比如打榜积分、投票积分、后援积分、点赞积分、图片/视频制作积分、新闻发布积分等,提升粉丝的参与度。积分也可以直接在线兑换,比如兑换明星签名、明星纪念品等。积分模式如果结合活动、促销、宣传,可以迅速裂变传播。例如明星作品、纪念品、门票、演唱会、代言产品的促销等,在会会平台一站首发后,粉丝们可以轻松一键分享到朋友圈、微博等社交媒体。如果再设置一些积分规则,如转发后保留24小时且点赞总量超过200,就能获得明星签名品等奖励。这些措施可以大大调动粉丝积极性,短时间内将信息传播得更广,效果更佳。会员积分模式的运用,可以使粉丝社群更加活跃,为明星的事业发展提供有力支持。

高效监管粉丝舆论,维护明星形象

作为公众人物,明星或网红达人的一举一动都几乎完全暴露在聚光灯下,往往生活中的一些小事都存在着被无限放大、推上舆论风口浪尖的危险。所以舆情的监控对他们而言异常重要。在会会平台上,可以预先设置“自动敏感词过滤”,当粉丝言论中出现这些不当敏感词时,系统会自动屏蔽这些词语。此外,管理员在审核过程中,可以及时发现一些不良信息,一方面可以禁止发布,另一方面还可以为危机公关提前做出判断,把负面信息及早扼杀在摇篮里。对于黑粉等负面信息可以直接删除,同时,可以采取其他措施,如声明、澄清等,来降低黑粉的抵触情绪,避免黑粉长期积累爆发出不良后果。这些措施能帮助明星或网红达人背后的经纪团队、公关团队、资本团队、商业合作方等大大规避潜在的危机风险。

关于会会平台(99hui.com)——社团社群好帮手

“会会”平台是专门服务各类各级社团(如校友会、协会、商会、学会、联合会、)和社群(如展会、园区、跑友会、酒友会、车友会、高球会、私董会、俱乐部等)等社会组织的日常管理工作、组织与会员的联系互动,以及会员与会员之间交流合作的平台。

会会平台深入研究社会组织的工作的痛点难点,帮助提高组织的工作效率,满足会员的多样化需求,促进会员之间的互动交流,实现了资源共享,增进相互合作,真正发挥社会组织的作用和意义,实现组织创办的宗旨。

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