58同城发出私有化后最强音 全面优化招聘、房产、到家精选业务服务客户

2020-09-22 12:18 网络

近日,58同城完成私有化,这标志着58同城进入全新发展阶段,将成为一家私人控股公司,并继续依托资源、技术、品牌等优势,深化招聘、房产、到家精选等服务,推动各项业务全面发展,为用户、客户和行业创造价值。

构建“培训+就业”体系,提升人力资源服务质效

作为招聘行业的领导者,58同城积极发挥在线招聘领域优势,以丰富的招聘活动、多元的智能工具和职业技能培训,为用户提供涵盖“培训+就业”的一站式招聘服务,不断提升人力资源服务质效。

今年以来,58同城陆续推出防疫物资企业急招专场、配送企业招聘专场、微信生态云招聘专场、灵活用工招聘专场等线上招聘活动,稳就业的同时也解决了企业的用工难。58同城还携手人社部、新华社客户端、人民日报客户端、湖北省妇联举办多场大规模招聘活动,全力保就业、促招工。此外,58同城还带来汇聚名企优岗和电竞周、体育周、娱乐周的超职季,为年轻求职者带来别具一格的求职体验。

除了丰富多元的线上招聘会,58同城还推出企业VR、视频面试、直播招聘、神奇面试间等智能化招聘工具。企业VR能全方位展现企业工作环境,辅助求职者作出理性应聘选择。视频面试打通求职“最后一公里”,使求职者足不出户拿offer。58同城直播招聘借助时下热门的直播形式,发布招聘信息,为招聘方与求职者建立高效互动渠道。神奇面试间帮助求职者与招聘方进行“有时差”的面试,提高招聘效率的同时,也让求职更简单轻松。

在职业培训方面,58同城整合全球优质培训资源,打造58同城大学,目前已完成了家政、家电清洗等培训班课程,提高基层劳动者职业技能,也为基础用工带来更多就业机会。未来,58同城大学计划在200个城市,打造1000家职业技能培训与就业中心,帮助数亿人更好地实现职业发展。

升级智能化房产服务,提高房产信息服务体验

一直以来,58同城、安居客充分整合开发商、房产经纪、保险公司等优质资源,为购房者、租客提供丰富的房产信息服务,带来众多福利与值得信赖的保障,让购房、租房更省力省心。

为提升用户选房、挑房、看房体验,58同城、安居客不断升级和改造临感VR产品,强化与用户的线上互动及优化线上服务体验。通过小区航拍、VR带看等临感VR系列产品,以及安全房源、无忧交易等服务,全面提升用户二手房交易服务体验。安居客还联合百度地图实现地图搜索挑房源,一键跳转无缝找房服务,更好地满足全国租购房用户依赖地理位置挑房源的需求。58同城、安居客“移动经纪人”还升级适用多类智能手环,助力经纪人高效服务。

不仅如此,58同城、安居客打通线上线下,升级打造上千家临感VR售楼处官方旗舰店,通过官方认证、VR带看、一房一价、金牌顾问等精选服务,突破线下售楼处的物理限制,让找房用户在线实现同屏互联、即时互动,保障安全买房。58同城、安居客还全新打造“N+优品旗舰店”,并率先在南宁上线,通过为经纪公司零成本建立线上官网的形式,为经纪门店和经纪人构筑私域流量池,与找房用户建立直接高效的连接。58同城还与58爱房共同宣布向重庆经纪企业“到家了”投资5亿元,赋能西南地区优秀经纪公司,打造智能化、一体化的房产经纪全链条服务生态。

此外,58同城、安居客还积极开拓商业地产项目,携写字楼、园区、联合办公等商业楼盘开启和探索数字化转型路径,推出了适合租赁类业主方的在线营销推广产品,并凭借数据优势为租户精准匹配经纪人和商业地产商,提升运营效率。当前,58同城、安居客写字楼楼盘频道已布局全国30个城市,碧桂园、富力、万科、保利、绿地等近3000个项目入驻,商业地产全息字典已覆盖商业项目近4万个,推动整个商业地产朝着开拓创新方向发展。

全面建立服务标准,提供品质化到家精选服务

58同城到家精选是58同城重要的生活服务板块,今年以来,到家精选推出保洁、搬家、消毒等覆盖线上线下的优惠活动,激活被压抑的服务需求,促进行业回暖。对新创业企业,58同城更提供流量和补贴倾斜,为入驻平台的家政企业提供免费服务管理系统,帮助商家获取订单。

优质的服务离不开靠谱的商家,58同城到家精选不仅要求入驻商家提供企业资质认证、缴纳1000元保障金、完成视频培训等流程,还制定了58本地服务商家上门服务5大应急保障措施,为消费者提供“4小时消毒保洁”、“高温消毒”等服务,推动本地生活服务朝着更加规范化、有序化的方向发展。

对消费者提出的投诉,58同城到家精选通过24小时维权加以保障,实现24小时内进入平台受理流程、72小时内向消费者反馈处理结果。此外,58同城到家精选还联合平安保险全程保障消费者人身财产安全,为消费者权益维护再加码。

作为国内领先的生活服务平台,58同城私有化后将进一步满足用户及商家在招聘、房产、到家精选服务等方面需求,全面提升用户消费体验,为商家创造更大价值,引领生活信息服务行业取得新发展。正如58同城CEO姚劲波所说,“今天,可以定义为我们‘All in产业’策略的开始,也是一个全新58的开始。产业互联网大幕刚刚拉开,相信我们在房、车、招聘、本地服务等赛道都处在数一数二的最佳位置,买房、二手车、租房、招聘、找保姆……我们主营场景就完全可以被再次定义、重新发明”。

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