悦己主义的观念盛行,医美类商品依旧受到很多消费者的青睐。医美行业的幸运之处就在于,正好赶上“颜值经济”大行其道的时机。在近年新医改的推行下,多元化的医疗体制得到大力的推动和发展,政策的放开为社会资本进入医美服务行业提供了机遇。
然而,医美市场在迎来发展机遇的同时,也面临着很多挑战,比如违规经营、设备隐患、价格不透明、虚假宣传等众多问题。直到新氧的诞生,凭借其强大整合实力,规范化营销模式,构建了一个完善的医美新生态。
医美互联网平台新氧宣布正式上线“新氧严选”业务,具体说来,在新氧平台上,机构更快的私信回复率,机构在新氧平台上更高的评分,机构更好的服务履约,这些细节,都在极大地影响着消费者的决策和复购。
基于此,新氧顺势推出“新氧严选”业务,只合作品质机构不超过新氧平台在线机构的8%。新氧严选将以8%为数量指标上限,全年持续在全平台筛选优质机构。
据介绍,新氧严选有6大筛选维度,包括资质门槛、资质门槛、硬件设施、机构口碑、机构服务、医师条件、仪器/药品。严保服务和安全也将成为新氧严选的重要考核指标。另外,等待无忧保障,超时赠好礼都将纳入严选的服务体系当中。
值得一提的是,为响应医师法的号召,此次严选机构将会全部投保医疗责任险,进一步推动医美机构合规化进程。
不难看出,新氧严选对于医美机构的筛选,不再以大或者全作为*的衡量标准,而是从机构、医生、项目、口碑、服务、安全合规等多个方面进行评估,打造了一套高于行业平均标准的“新氧严选标准”。
对于这些入选机构,新氧也将从口碑扶持、流量扶持、获客扶持、增值权益四大方面提供助力,通过强化站内平台和站外渠道的推广,打造稀缺严选品牌身份认证,并给予多元化的流量扶持,同时新氧还将以更加有力的营销方式帮助医美机构进行精准获客,以及通过培训等举措提升机构的经营效能。
截至8月8日,新氧共上线严选机构46家。目前,新氧严选机构在平台的曝光量翻番,较加入严选机构之前增长101.3%,严选机构支付订单额较加入严选之前增长134.4% ,与此同时,新氧严选机构在平台的转化率大幅提升,增幅达46.8%。
据悉,“新氧严选”已经在北京、上海、深圳、重庆、杭州、武汉6个城市上线,后期将落地更多城市。“让更多的消费者享受到安心的服务”,蔡睿进一步强调。
严选业务打破信息不对称
分析人士认为,医美的本质是医疗,强监管正在成为医美行业趋势,眼下,医美行业存在的服务标准不统一、价格不透明甚至信息不透明等现象。通过互联网平台的信息优势,以“好品、好价、好服务”为目标,对医美机构及医美项目进行严格筛选,势必能进一步击碎行业存在的信息壁垒,更好地让消费者获得医美行业的优质服务。
新氧打造严选业务的优势在于,“内容+社区+电商”的核心平台模式以及在供应链和产业链上下游的协同发力。在业内人士看来,“新氧严选”代表了未来医美行业成长的一种新的模式,即医美平台通过解决医美发展中至关重要的信息不对称问题,并以对于优质机构的扶持,让高品质的医美机构能够更好地发挥自身的影响力,从而推动行业自律与生态的进化。
在目前合规化的大背景之下,各大平台严选业务的不停迭代,也让我们有理由去期待,随着互联网医美的普及,过去存在的信息不对称的局面正在发生着变化,医美机构必须通过更高质量的服务获取更大的竞争力,而互联网医美平台在这其中起到的,建立公开、透明的高品质医美消费决策体系的作用不容小觑。