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*精选、深耕供应链,云集淘金的故事在继续

2022-12-06 13:38 互联网


11月29日,精选会员电商云集发布2022年第三季度业绩报告。财报显示,三季度,平台实现营收2.389亿元,总运营费用为1.385亿元,同比下降28.5%。

同时,截至2022年9月30日,云集现金及现金等价物、限制性资金及短期投资共计5.7亿元,且资产负债表上并无任何长期银行贷款或债务,足以支持公司的健康运营。

这是其且思且行结出的果实。

2015年成立至今,在*精选的核心导向下,云集以深耕供应链为盾,灵活应对行业环境的变幻,用孵化出的别具风格的业态、组合,一步步拓宽精选电商的前进道路。

(一)精选的商业逻辑

监管收紧,行业变局,电商野蛮生长的时代已然结束,粗暴的“流量为王”逐渐转向精细化运作,“品质为王”时代来临。

事实上,不论哪种形态的电商,本质皆是销售产品,尽管从业者为其不同流程和环节赋予了更多意义,但不管如何变幻,最终的落脚点仍然是产品本身,选品依旧是供应链上的核心环节。

已在行业摸爬打滚7年的云集始终将此记作箴言。

作为精选电商,云集的商品SKU并不算多,APP首页顶部只有99精选、美食团、美妆、服饰4个特色模块,下分为美妆护肤、服饰内衣、食品饮料、蔬果生鲜等15个类目,全域覆盖用户日常需求。

这种追求“精、少、宽”的*选品策略,有别于其他社交会员电商。如果说云集的“出圈”来自其商业模式,那么云集能够保持消费者对其长期喜爱的关键,则是严苛的选品模式。

从2021年第 一季度开始,云集就升级了其*精选战略,推出爆款池计划,侧重于引入更多具有强大复购潜力的产品、自有品牌和*产品。

以“99精选”为例,白悦山鲜枸杞原浆、方大满手抓饼、鉴心好茶、阿道夫控油洗护沐......每天只有不超过99个产品能够进入该板块。

在APP首页的一级流量入口放置有限的SKU,这样的举措在市面上不易寻,云集对于产品*筛选、把控的重视与自信可窥一二。

按照云集的说法,这是一个*精选的“爆款池”,首先通过一套严格的选品流程和规则获得基础选品池,然后经过反复筛查、过滤,匹配一贯的高选品标准和当下流行、用户需求后,最终每天选出不超过99个爆款产品上架销售。

秉承云集*精选的选品策略以及*社交属性的“爆款”营销策略,聚焦于商品的*性价比,满足用户一站式购物需求,云集坚持以“*精选”的选品策略向前摸索。

另一方面,围绕“*精选”策略,云集还打造出独特的“社会化选品”机制。

据介绍,这是一种以个体商业力量为中心的商品筛选漏斗机制,云集平台将小B的角色进行衍生,使其化身产品“甄选者”,对产品进行购买、试用、评价,一系列环节后仍获得认可的产品才能出现在平台上。

这是除“*精选”之外的另一重要选品机制,在双重把关之下,云集的产品质量得到有效保障。

而这些动作体现在财报上,致使云集毛利持续提升。数据显示,云集2022年三季度毛利率从去年同期的43.2%提高到49.4%。不仅如此,截至2022年9月30日,云集过去12个月的复购率为78.7%。

为了响应消费者需求的跃迁,云集还灵活调整供应链端的货品结构。

“我们调整了选品策略,更青睐一些性价比高的优秀本土品牌和在直播间火爆的单品。我们深入研究核心用户的消费习惯和价格偏好......我们专注确定性消费,通过更细致的商品表达避免冲动型消费,这使得我们的品退率在行业中维持一个较低的水平。”在三季度财报电话会议中,云集董事长兼CEO肖尚略亦将复购率、品退率表现良好归因为云集*选品的逻辑。

这或许也是行业大洗牌后,云集仍能伫立牌桌继续探索市场的重要原因之一。

(二)站在巨人的肩膀上再出发

*选品、爆款效应之外,多形态营销工具带来的高效率,也是电商较之实体零售跑出“加速度”的缘由所在,精选电商亦不例外。

10月,在“云集99”版块的基础上,云集上线云集小店,以爆款商品为核心、以短视频为主要表达方式,对未来进行新的探索。

简单来说,就是让全网各大头部直播间的主播作为云集的选品官,从Top100的直播间中优中选优,爆款快速反应集合到云集平台,实现左手边是爆款商品加爆款短视频内容,右手边是万千活跃的个人店长。

通过云集小店,云集的服务商们可在爆款池中查看商品详情,选择感兴趣的商品,实现一键同步到“我的店”,一键分享给目标用户,一键生成素材发布到朋友圈等,精力、时间进一步节省,销售难度降低,商品精准高效低费用地推广和触达。

对于另一端的消费者而言,点对点送达的模式节省了挑选商品的时间,享受到高质平价的爆品,传统的图文营销和门槛较高的直播内容被浓缩成为更快捷简单的销售短视频后,节省了蹲守直播的冗余时间实现一键下单,又增加了购买体验感。

而对于云集来说,这是站在“社交平台”和“短视频平台”两大“巨人的肩膀上”再出发。

直播电商正势头强劲。根据星图数据显示,2022年“双11”周期,综合电商销售额9340亿元,同比增长2.9%,增长平淡;直播电商销售额1814亿元,同比增长146.1%,维持高景气。

艾媒咨询发布的《2022年中国品牌营销及消费行为监测报告》则指出,种草经济盛行,私域流量成品牌重心——这正是社交电商先行者最 擅长的事。

借助直播电商、私域流量之势,云集把头部大主播的带货能力裂变给千千万万的小服务商,将直播内容浓缩成为更快捷简单的销售短视频,挖掘更多的共富机会。

创新升级营销端的背后,是云集对供应链的多年深耕。

围绕美食、大健康、美妆三大赛道,云集持续打造包括素野、尤妮美、原生黄、+的意义、李霸天、白悦山等在内的自有品牌矩阵。

在外部供应链方面,云集与一众行业知名品牌合作,且不断升级商品筛选机制,精选高性价比商品,保障大众品牌品质、补齐其他品类的需求空缺,帮助用户一站式买到喜欢的商品。

守住*精选大动脉的同时,集众家所长锻造符合自身特性的武器,以提升效率、扩容市场——无疑,这一系列在产品端、营销端等供应链环节上的努力尝试,都会成为云集持续稳健发展的砝码。

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