中关村科金全程支持华润信托四十周年答谢会线上直播

8月19日华润信托成立四十周年客户答谢会在深圳举行，本次答谢会由中关村科金得助智慧直播平台全程线上直播。答谢会以华润信托四十周年、润信财富品牌成立一周年、阳光私募诞生十八周年为契机，采用“线下+线上”的模式，线下邀请百余位来自各行各业的杰出代表齐聚深圳湾，线上覆盖华润信托全网用户及多个媒体渠道，共同见证华润信托在财富管理、证券服务、资产管理等领域的焕新发布。

华润信托“润管家”系统全新上线，服务体验更贴心

在过去的四十年里，伴随着中国改革开放的大潮，华润信托的前身——深圳国际信托投资公司，在深圳经济特区这片热土上应运而生，成为中国最早的一批金融机构。

四十年来，华润信托历经多次行业整顿变革，与深圳特区共同发展，与资本市场共生共荣，更与广大客户共同成长。科技创新是华润信托持之以恒的追求，也是华润信托践行“让资产更智慧”的必要工具。华润信托在系统服务方面不断打磨，对交易、投资、产品等系统完成全面升级改造，统一更名为“润管家”。该系统致力于为各个合作伙伴及客户提供更快捷、更高效、更贴心的服务体验。

智慧直播让大会更流畅互动更高效

本次答谢会全程8.5小时，覆盖全国各个地区用户。作为本次大会线上直播服务商，为保障本次答谢会线上直播环节更加可靠稳定，达到内容传播性更容易，社交属性更强，信息密度更高的目的，中关村科金将私有化部署的得助智慧直播平台与华润信托手机APP及业务系统打通，形成音视频+业务+服务的完整数字化解决方案，高效稳定的完成品牌宣发与答谢会线上化，提升宣传效果。

中关村科金得助智慧直播平台拥有5大功能群，全面满足企业各类线上直播活动需求。

会议邀约、签到、分享

通过创建会议海报等形式邀请嘉宾参会，支持入会嘉宾通过APP、微信等形式渠道签到及会议信息分享；

万人直播间，多方连麦、多种互动工具

万人直播间满足企业大型会议直播需求，同时支持一对一、一对多连麦语音；观众还可在直播间参与留言、弹幕、投票、*、竞猜答题等互动活动；

客户管理、客户标签、会议标签

详细记录管理参会人员信息，根据企业需求创建不同标签方便后续管理维护，自定义直播属性自动匹配参会人群；

AI辅助、智能部署、内容风控

依托AI人工智能技术，智能识别弹幕评论内容，有效屏蔽敏感信息；AI主播智能虚拟背景丰富会议场景；支持根据客户需求个性化配置线上会议入口；

参会统计、互动统计、流量统计

对参会数据、互动数据、流量数据进行全面统计，通过可视化数据管理平台，输出报表、图表，让活动效果直观可见，数据维度涵盖报名、签到、分享、互动人数、互动次数、活跃度等。

在瞬息万变的市场行情中，高净值客户迫切希望实时了解自身购买的产品情况，这使得不断向用户提供产品及行业发展趋势成为信托机构重要服务之一。但不论面对面或电话交流都易受外界因素影响，且沟通服务效率较低。通过使用中关村科金智慧直播平台，华润信托将线下沙龙、大型策略会、行业分析、产品宣讲由线下迁移至线上进行，更好的为“润管家”系统做好强有力的支撑，让客户感受更有温度的服务。

智慧直播实现新玩法 信托机构拓展新空间

作为专业的音视频服务解决方案专家，中关村科金致力于通过得助智慧直播平台为信托机构提供一站式直播服务解决方案，包括过程分析工具及直播产品服务定制化设计与技术开发等，助力信托机构拓展新空间，实现业务增长。目前已与国内各大信托机构以及金融、教育、零售、医疗、工业等领域企业建立合作，提供包括智慧直播、智慧零售、智能营销、智慧客服在内的多种解决方案。