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高端战略再升级,梦洁全方位提升消费体验

2022-05-23 06:56 互联网


面对后疫情时代的消费市场,据《2022年轻人国货消费趋势报告》中显示,实用已不能满足年轻消费者的需求,他们更倾向选择更能提高自身的幸福感的产品,由此中国品牌应通过创新研发不断提升产品品质,拥抱年轻一代消费者,推出了更多符合年轻人审美的潮流产品,更加贴近用户的需求。

消费升级背景下,消费者比以往更加追求高品质床品与精致舒适的使用体验。而梦洁始终坚持“以用户为中心”的品牌发展理念,不仅在产品品质上精益求精,在消费体验上梦洁同样洞悉消费者对消费服务的深度诉求,进行品牌渠道战略性升级。仅2021年下半年,梦洁21家共18000平旗舰店连开,针对视觉形象、陈列布局、空间设计等方面进行全新渠道升级,通过轻奢风门店装潢、层次分明的场地功能划分,为消费者带来了沉浸式高端消费体验。同时,梦洁旗舰店升级五大分区及四大服务,以分类明确的专区产品及高端服务,让消费者能够零距离感受梦洁高端床品的舒适品质,不断夯实梦洁高端化品牌形象。据悉,目前累计新开店铺共348家,现有核心商圈600平米以上旗舰大店数量达95家。

(梦洁旗舰店)

梦洁的消费体验升级上不仅聚焦在消费场景,产品售出的配套服务也深刻影响着消费者的购买决策。持续深耕用户市场的梦洁,敏锐洞察消费者对高端床品洗护的需求。为助力消费者解决高端床品及衣物“洗护难”的问题,梦洁紧跟行业洗护升级,集结德国、瑞典、日本等全球*洗护设备,以Hermès、LV、CHANEL等奢品洗护标准为目标,制定专业洗护标准,同时使用进口环保洗涤剂和远超国家直饮标准的纯净水,并以引领行业的专利洗护工艺,带来独属于梦洁的七星高端洗护服务,*程度减轻因洗护带来对产品的伤害。

(梦洁七星洗护服务)

此外,梦洁“福娘服务”同样引领行业新趋势。针对新人床品摆置及新房布置问题,梦洁福娘以专业服务水准,为新人提供婚房布置、收纳服务,让新人尽情享受人生中最浪漫甜蜜的时刻。据悉,目前通过专业认证的梦洁福娘团队617人,全年服务上万人次。梦洁精进各项高端服务升级,以家居管家、帮手的身份,服务用户家庭生活的方方面面,诠释出梦洁“爱在家庭”企业文化。

梦洁专注高品质床上用品66年,一直以来,梦洁时刻洞察消费者的实际需求,坚持优化产品升级,不断加强设计创新,紧跟时代潮流,以满足消费者对高品质美好生活的追求。

也因此连续13年收获高端市场的认可。着眼未来,在升级初获成效、初步迈向高质量发展的新起点上,梦洁将持续专注产品创新研发、沉淀品牌实力,推进品牌多维度升级发展,引领行业高端化发展。

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