启博微分销资深运营分享“微商城+社群运营”营销玩法

益购举办首届电商节,实现了销售额破300万的战绩。益购客户合作了启博运营服务,今天启宝邀请启博运营负责人来作客,一起总结了几点做私域的经验,共享给大家,共同复盘私域运营、分销之路上踩过的坑和总结的宝贵经验。

本文文末为大家总结了启博运营负责人输出的高能观点,赶快来围观吧～

客户案例简介:

青岛兆亿信息科技有限公司在2021年5月开始,凭借*的社交零售+分销+线上直播模式,成为新移动电商领域*发展潜力的黑马之一,其核心的社交分享理念,赢得市场一致认可!其中链杉资本、仟牛资本、臻创资本等多家资本青睐并领投益购商城Ego项目。

主营产品:

自营益生菌系列、全品类产品

运营玩法:

通过对客户下单数据分析,对不同用户给到针对性的活动策略,精细化活动运营实现用户超90%的覆盖率,商城内上线秒杀、萝卜精灵游戏、*团、积分活动、专场活动、高价产品一口价(提高客单价)、店主PK赛、产品每月线上直播、渠道推广

运营效果:

①首届电商节,实现了销售额破300万的战绩

②新增粉丝留存率80%+

③分销商数增长1000+

④平均客单价提高52%

社群是商家沉淀私域客户,刺激复购的有效手段

启博微分销商家运营负责人和益购商家共同总结了几点做社群私域运营的经验。

1、如何对社群进行管理和维护的?

首先,运营社群就跟盖房子打地基一样。你需要有一批老忠粉存在,才能走得更远。不要一开始就想着要建几百个群。100个没有活跃度的群都不如50个活跃的群有用。

其次,你需要花心思去维护。每天我都会在群里说话沟通,素材部门还需要准备优质的图文、小视频、文案,用专业的只是切入,调动用户积极度和求知欲。主要的目的是让这个群有真正的活跃度。同时,除了发产品,也要发一些有价值的资讯,比如行业新的动态,公司最近做了什么事这样的信息,新的布局和方向。

总之,社群=用心+价值输出+活跃程度。

2、你们会集中去给代理做培训吗?

这个肯定是需要的,需要组建商学院体系,从系统操作,到朋友圈宣发、社群运营技巧等等,需要每个月进行新代理培训,“3+2”模式的老代理动销培训会议等。

随时和代理沟通和辅导,当我们发现一些代理在哪一些地方做了哪一些错误的想法、错误的方向的时候,我会和这些代理沟通,也会把我们未来的方向告诉他们。因为我要让他们知道我的规划是什么,这决定了代理还愿不愿意继续跟你往前走。

3、是否品牌后期需要做品牌推广引流?

在有一定推广预算基础下,可结合腾讯广告等给小程序微商城引流等,后期需要做好渠道引流的承接工作和数据分析,获得野生购买人群,然后利用启博微分销商家后台“消息推送”功能,将店铺其他活动信息同步给用户。

未来,启博还将携手更多企业商家,全力支持众多商家不断突破,依托私域生态实现业绩增长。