盛时集团数字化赋能全渠道战略 核心竞争力不断提升

在过去的十年里，全球高端腕表行业市场规模保持稳定增长。当前，东亚地区对高端腕表的购买需求尤为强劲，以中国钟表市场为代表，整个钟表文化大环境处于快速扩张渗透的过程，形成一系列与之配套的钟表供应链管理、交易系统维护、维修售后服务等诸多产业节点，愈加重视数字化在其中发挥的功效。

据艾媒咨询分析，在高端消费增长强劲与海外消费回流两大趋势下，中国高端腕表零售正在进入新一轮的增长周期，而在此轮增长中，以盛时集团、飞亚达、周大福、瑞星时光为代表的头部企业竞争将会更加激烈。

那么，盛时集团作为国内*的腕表全渠道流通服务商，该如何在竞争中脱颖而出？

*的市场地位

盛时集团报告期内每年的营业收入在100亿元左右，出售的腕表数量达到160万只以上，无论是销售金额还是销售数量均处于行业*地位。盛时集团占据国内接近20%的市场份额，和其他竞争对手拉开了较大差距。盛时集团在120多个城市拥有395家实体门店，盛时集团还拥有约300个批发客户，这些批发客户拥有的销售网点数量近2000家，盛时集团直接拥有和间接覆盖的实体门店居于行业*地位。

丰富多样的品牌矩阵

盛时集团经营的腕表品牌能够满足不同群体的消费需求，其中授权经营的中高端腕表品牌超过40个。从腕表档次上看，盛时集团经营的品牌既有宝玑、宝珀、江诗丹顿等奢华品牌，也有精工、英纳格等大众消费品牌。从腕表生产地来看，盛时集团主要经营瑞士腕表品牌，同时也经营一些德国著名腕表品牌（朗格、格拉苏蒂原创等）、日本品牌（冠蓝狮、西铁城等）以及国产品牌（罗西尼、依波等）。从品牌定位来看，盛时集团经营的腕表既包含欧米茄、劳力士、真力时、万国等经典品牌，也包含CK、古驰等时尚品牌。除了代理经营第三方腕表品牌，盛时集团也在积极建设自有品牌尼维达。丰富完善的品牌矩阵，不仅满足了客户一站式消费需求，提升了客户粘性和复购率，而且有助于盛时集团根据市场变化情况及时调整品牌策略，更快响应市场需求。

广泛深入的门店布局

盛时集团主要经营中高端腕表品牌，实体门店主要布局于直辖市、省会城市、计划单列市等一线城市和经济发达的二线城市。截至2021年6月末，盛时集团在一、二线城市的实体门店数量为286家，占所有门店数量的72.4%。为了更加贴近消费者以及填补市场空白，盛时集团近几年积极推动渠道下沉，在一二线以外城市布局的实体门店数量达到了109家。盛时集团的实体门店大多开设于全国性连锁商场和购物中心内，比如恒隆广场、国金中心、王府井百货、银泰百货、金鹰购物中心等。凭借与全国性连锁商业集团的良好合作历史，盛时集团可以获得全国各地的优质商铺资源，持续扩展实体门店的布局广度和深度。

持续增长的会员数量和复购率

盛时集团自2016年起就建立了会员积分系统，会员体系已打通线下实体门店、主要维修网点及主要线上平台，目前注册会员超过200万人，其中金卡及以上级别会员接近15%，2021年1-6月盛时集团服务的消费者中有80%是盛时集团会员或加入盛时集团会员系统。会员体系的建设能让盛时集团更精准识别终端消费者，勾勒消费者画像，了解消费者个性化需求，提供有针对性服务。报告期内，会员的复购率呈现显著上升的趋势，由2018年的7.00%上升到2020年的14.40%，且在2021年继续呈现上升态势。不断提升的会员数量及复购率为盛时集团未来收入增长奠定了基础。

九层之台，起于垒土。盛时集团多年来潜心研究腕表经营，其在奢侈品领域所积累的忠实会员群体是最宝贵的财富。相信，在接下来的时光里，盛时集团必将不负众望，为客户提供更加便捷、优质、安心、高效的服务体验。