在基层物业涌现的奋斗者,是金融街物业企业核心价值观在一线扎实落地的缩影。或许他(她)们没有惊天动地的壮举,只是日夜履行着自己的职责,但正是这些扎根基层物业人的恪尽职守、潜移默化地感染着身边的每一位人,才换来客户的幸福感与一方平安。
“家永远都在,以后还可以回去,融御花园的业主和物业的同事更需要我,我对这里已经有很深的感情了。”当同事问广州融御花园的工程人员陈少露为什么不回家看看时,他这样会回答。
陈少露广西玉林人,是广州融御花园的一名工程人员。为了保证您回家后可以及时用洁净的水洗手、可以用燃气做饭、可以用电视了解到各种新闻、可以正常用电等,他和其他工程师傅们每天要对园区内的各类设施设备加强巡查及维护,时刻保证正常运转,满足业主居家的生活所需。而陈少露之所以显得突出,是因为他为了确保园区各项设备能够正常使用,每天要比其他人多付出5个小时的时间对园区所有的门禁系统进行检查,确认门禁的正常启用。
他主动承担起小区空调设备每日检修清理的任务,并按时巡逻机房,对小区各个楼层、公共区域、健身游乐设施等进行检查查验。他主动替业主充卡、插卡,并告知业主如有需要可随时替大家办理,提供贴心服务。如您的家中出现了突发的紧急维修需求,不用担心,他会在对日常维修工具进行每日清洁消毒的基础上,做好自身的清洁工作才会入户维修。日复一日的重复着工作,也是他今年连续4年坚持在小区值班没有与家人团聚了。
迟玉波主要负责写字楼、小区的保洁工作,众所周知环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作。但提到工作中不怕吃苦,遇到艰苦工作不怕脏、不怕累,无怨无悔、任劳任怨,那就非她莫属了。来到金融街物业工作的这几年里,她始终按照物业公司领导的要求切实地做好本职工作,而她良好的工作作风和工作成绩也得到了领导的肯定和表扬。
5月份的一天,迟玉波在清洁小区的时候,突然看到一名小女孩衣着单薄,在小区内游走,而在周边也未发现父母的踪影。见此状况,她立刻跑过去把瑟瑟发抖的孩子接到物业服务中心,同时询问孩子具体情况,最终通过监控联系到了小女孩的父母。当看到业主紧紧拥抱自己女儿的那一刻,她心里也长长地松了一口气!
她在工作中严格要求自己,脏活、苦活、累活都是主动冲在最前面,为了能让更多同事有更多时间休息,她每天都是“*个来,最后一个走”还主动承担起为小区内不方便业主倾倒垃圾的工作。迟玉波的所作所为值得尊敬,也值得让人学习,她用自己的切身行动为他人树立了榜样,也潜移默化的带动了大家工作的积极性。
正是这样一群平凡的人怀揣着爱,淡泊名利、甘于奉献、爱岗敬业、争创一流。他(她)们用理想和奋斗诠释着责任、感恩、敬业、用心的核心力量。以实际行动书写新时代基层物业者的故事,这些人,就是扎根在基层的金融街物业人。他(她)们凭借信念燃起不灭的点点星火,汇聚成耀眼的光束,点亮了城市温暖的万家灯火。