7月16日,易观发布以“后疫情时代,支付机构发力第二增长曲线”为主题的《2021中国第三方支付市场数字化发展专题分析》(简称“易观专题分析”)。本专题分析主要针对第三方支付行业进行深入分析,主要内容包括市场发展背景、市场现状、典型企业案例解读、市场发展趋势等内容。
《易观专题分析》指出,2020年移动支付市场稳定增长,整体交易规模再创新高。2020年,我国线下扫码市场总体的交易规模达到了37.5万亿元人民币,相较2019年同比增长24.3%,在新冠疫情突发的大背景下依旧保持了相对稳定的增长态势。这也充分反映出了我国整体宏观经济和支付行业强大的抗风险能力。
疫情期间,以支付宝、银盛支付等为代表的第三方支付机构纷纷通过手续费减免、运营扶持、数字化解决方案、研发上线健康通行码、助力电子消费券发放等多种形式来推动商户数字化进程、帮助各行业复工复产、助力全社会抗击疫情。
随着国内以及全球疫情的逐渐趋稳,易观分析预计我国的宏观经济增长和居民收入在未来也将逐步回归相对正常的发展轨道,从而推动我国第三方支付行业的进一步发展。
值得注意的是,易观对中国第三方支付市场发展现状和典型案例作了深入挖掘,第三方支付市场的重要参与者银盛支付也位列其中。
疫情刺激线下企业数字化需求,银盛支付扫清企业升级障碍
《易观专题分析》指出,2020年,突如其来的新冠疫情对我国的批发零售、餐饮住宿、客运、电影等多个行业造成了不小的影响,众多线下行业的经营数据在2020年下滑明显;另一方面,我国数字经济的总量在2020年依然实现了9.7%的正向名义增长,增长幅度远远超过我国2020年的GDP增速。线下业态的低迷与数字经济的蓬勃发展使得大量线下商家与企业开始寻求线上化与数字化升级的机会,相关的产品与服务需求开始爆发。
国内数字经济市场保持强势增长,疫情刺激线下企业数字化需求。银盛支付始终致力于针对客户需求和痛点升级自身产品服务能力,打造多样化产品服务体系等方式来增强自身核心竞争力,从而赋能我国中小微企业,为中小微扫清数字化升级障碍。
面向小微商户,银盛支付以支付产品服务为主,打造了银盛码牌、银盛云喇叭、银盛快扫、银盛云打印机、电票助手、银盛小Y管家APP、银盛卡券平台等产品服务,并不断进行迭代升级,全面满足商户的移动收银、营销服务、经营管理、快速开票等综合商户服务需求。
银盛小Y管家APP是数字化管理平台,为商户提供经营分析服务、行业服务、金融服务和增值服务等,助力商户一站式实现数字化经营管理。
银盛卡券平台是数字化营销工具,助力商家营销渠道数字化变革,通过线上线下融合强化营销能力,捕获精准流量,优化会员管理。
2021年,银盛支付确定“成为科技型商业服务行业标杆”愿景,通过34家直营分公司及基础平台的支撑,叠加综合支付能力、科技能力及生态服务能力,持续为客户赋能,推动千万商户实现数字化经营。
构筑四大核心竞争力,以科技商业服务驱动发展
《易观专题分析》在“中国第三方支付市场典型案例分析”部分指出,银盛支付聚焦支付生态建设,聚焦技术创新和场景深挖,以科技商业服务能力驱动企业持续发展,构建四大核心竞争力。
1.创新的产品体系。银盛支付深入消费场景,通过产品体系的不断创新和升级,为企业和用户提供定制化产品及综合支付解决方案。
2.全面的服务能力。银盛支付通过开放平台及34家直营分公司,220家地市业务,上千家SaaS服务商,覆盖线上及线下,满足企业及用户的支付业务需求。
3.稳固安全的技术。拥有金融级别机房体系,采用一体化监控管理,提供数千台服务器容纳与万亿级业务交易承载能力,7*24交易稳定率99.99%。
4.多元的增值服务。融合19年发展经验,以“支付+科技”为核心深度赋能,叠加银盛集团多元生态能力,为企业和用户带去数字化经营新助力。
据悉,银盛支付成立于2009年,总部位于深圳,是银盛科技服务集团旗下子公司,是2011年获得中国人民银行首批颁发《支付业务许可证》的支付机构,并在2021年成功续展支付牌照,允许在全国从事互联网支付、移动电话支付、银行卡收单业务,业务遍及全国,拥有上千万级平台商户,上亿级交易笔数,上万亿级交易金额。在银行卡收单方面一直稳居全国前列,已连续多年蝉联全国*。同时银盛支付是率先支持外卡收单的第三方支付机构。
加大科研投入,积极进行对外科技赋能
《易观专题分析》提及,为进一步提升自身的核心竞争力,市面上的第三方支付机构在近些年持续加大技术研发方面的相关投入,不断进行产品服务的升级迭代。除修炼内功之外,支付机构也努力将自己的技术赋能给教育、零售、物业等有数字化升级需求的相关行业。
在对外赋能方面,银盛支付为我们提供了一个很好的范例。
针对不同行业客户多元化的需求,银盛支付打造专业的数字解决方案,先后推出了零售行业解决方案“小Y精灵”、全行业解决方案“小Y掌柜”、教培行业解决方案“小Y优学付”、物业行业解决方案“小Y乐居付”、休闲娱乐行业解决方案“E付文娱”、钱包账户体系解决方案“银账通”、保险行业综合解决方案“银保通”等,覆盖了餐饮、零售、教育、物业、文娱、房地产、汽车、旅游、酒店、园区、电子商务、保险等重点行业。
以银盛支付旗下教育行业缴费解决方案“小Y优学付”为例。2021年4月,银盛支付联合山东齐鲁银行滨州分行通过教培行业综合解决方案——小Y优学付,结合银行公众号嵌入缴费入口的模式,解决多家幼儿教育机构收缴费难点,实现“线上线下联动缴费+学生数据快速录入+高效缴费管理”,助力教育机构完成数字化升级。
积极布局数字人民币,推动数字人民币场景落地
易观报告提及,数字人民币智慧养老、数字人民币个人薪酬代发、使用数字人民币缴水电气费等全新的应用场景纷纷落地,支付方式逐渐拓展。
在此背景下,银盛支付积极布局数字人民币业务,通过智能支付终端升级,推动数字人民适用场景的普及和深化。银盛支付充分发挥自己在产品使用体验、商户服务、场景服务等方面的优势,积极参与到数字人民币的受理、推广和落地工作当中,提升数字化运营及服务能力等相关内容。目前,银盛支付成功打造了全面支持刷卡、扫码、云闪付、数字人民币支付的聚合受理终端,完成智能受理终端的升级迭代。
未来,国内第三方支付领军企业银盛支付将始终践行“支付为民”理念,加强人工智能、大数据、云计算、区块链等先进科技在支付场景中的应用,打造更优质的、专业的、丰富的支付产品服务,赋能千万商户,服务实体经济发展。