金融产业与互联网结合已大势所趋，互联网企业在这个新赛道承担了排头兵的作用，用大量有益的尝试验证了其有效性。过去五年中，互联网金融业经历了一系列震荡、洗牌，大量在这个新赛道中承担“排头兵”作用的“先头部队”被出局，但其中也有如数禾科技一样的企业，数字化能力厚积薄发，在业内站稳了脚跟。
近日，在数禾五周年之际，数禾科技又雄心壮志的提出了打造数禾2.0的宏伟蓝图。相关负责人表示，数禾要继续发挥金融科技企业的优势，以深度数字化打破信息与业务孤岛，通过内部系统优化以及服务效率提升，实现用户需求的快速响应以及实时产品、服务迭代，力求为广大用户打造金融服务*解。
强练内功，打造*内核
组织力即战斗力，数禾科技CEO徐志刚认为，“2020年，时值企业创立五周年，不仅是数禾科技各项业务快速发展的一年，也是数禾科技从团队能力建设向组织能力建设升级的一年。只有将组织能力建设好了，我们才能更快、更稳地向实现‘金融服务*解’的目标挺进。”
对此，数禾科技以深度数字化实现内部“三通”，向管理求受益，向专业求效益。
首先，武器通，以金融科技以及大数据技术，实现各部门服务工具的配套化，不但可以实时智能联动，还可以高效交互，进而提升部门协作能力与个人服务效率；其次，数据通，将不同业务环节沉淀的用户数据、管理数据、业务数据，有效收集管理形成企业整体底层数据资产，并以此为网络营销部门、风险管理部门、业务经营部门提供数据支撑，从而实现企业运营的数据化、科学化；再次，策略通，对网络营销策略框架、风险策略框架、经营策略框架背后的方法论进行互相借鉴，进而提升系统整体效能。
数禾内部的“三通”是对组织能力的又一次锻造，使得所有业务环节、业务岗位的业务人员，得到了数字化赋能、系统化武装，变的高效且专业。与此同时，数禾对团队又做出了精细化划分，提炼出“五师”团队，包括信息处理及结构设计的设计师、决定策略及业务方向的策略师、业务实际开发建设的工程师、日常业务执行与运营的运营师、数据分析及优化迭代的分析师。
“五师”的定位使得数禾成员可以清晰的找到自身在工作中的角色，进而可以明确自身工作内容，从而完善自己的工作策略、更新自身知识库，成长成为相关领域专家。同时，数禾科技又在具体的项目管理中，以“五师”的分拆重组，相互配合实现计划、实施、检查、行动，及PDCA的计划结构的科学化，最终达成以专业化人才做专业化事情的能效，实现为用户打造金融服务*解的效果。
产品+服务，寻求用户体验*解
深度的数字化转型，让数禾科技形成了“业务能力+组织能力”的双重强化，在产品与服务方面，数禾科技展现了强大的亲和力。
在产品方面，数禾内部的“三通”激发了公司对数据的分析与运用能力，从而提升了公司产品对用户的理解度。以数禾分众小贷旗下“还呗”为例，准确定位当代年轻人消费需求，推出了账单分期、商品分期、生活服务等多种金融服务。凭借数禾科技大数据、AI技术的运用，系统可以深度的理解用户，通过对用户个人资信、风险评估的智能化处理，实现为用户定制差异化的额度、利息，在为用户提供便利的同时，也帮助用户合理规划消费，找到符合自身的金融*解。
在服务方面，数禾定义的“五师”对服务系统的幕后前台进行了全面优化，本着“能优化一个流程就优化一个流程，能少点击一次就少点击一次”的宗旨，化繁为简，尽量减少客户负担，提升客户服务质感。在幕后，以先进的人工智能理论与技术为基础，驱动了数据在金融服务领域的应用，搭建了智能客服体系。在台前，现用户不但在服务申请流程上可以完全线上化开展，同时在服务过程中，还可以享受到7×24小时无间断的人工+AI的客户服务。
千面千人的服务方式，让客户感觉被服务变成了一种享受。
以数据为核心要素的新金融产业正蓬勃发展，“沉下心，踏踏实实，精耕细作，才能创造未来。”数禾CEO徐志刚如是说。未来，手握先进互联网金融技术、牌照以及成熟运营模式的数禾科技，将进一步积极拥抱互联网，“内”、“外”兼修，提升企业能力，为用户获得金融服务*解不懈努力。