聚焦用户核心利益，云帆冻品服务体系全新升级

产业数字化大潮之下，全球企业数字化转型进程加速，加上2020年疫情催化，企业服务市场成为重要“风口”，众多服务型产业互联网平台备受关注。各类平台型企业纷纷通过SaaS、AI、IOT等数字化工具，或软硬件相结合的行业解决方案，为垂直产业链的一类或者多类广泛参与者提供专业化服务，助力各行业向数字化转型。

目前，实力强劲的巨头公司率先布局，以BATJ为代表的互联网头部企业以“生态军团”的打法开始进军产业互联网，分别启动“B计划”。而中小企业紧随其后加速入场，更加专注深耕细分市场，服务型平台深入到各个领域。

细观冻品食材垂直领域，云帆冻品做得尤为突出。平台稳抓冻品渠道商业务痛点，打通冻品食材流通环节，聚焦用户核心利益，为用户提供一系列综合解决方案，有效推动冻品供应链数字化升级。

不仅如此，云帆冻品不断探索完善平台模式，于近日完成了“1+3”一体化服务体系的全新升级，深度优化了管理软件、采购平台、金融服务、物流仓配四大服务，全面提升了用户体验。

管理软件：专注冻品垂直领域的便捷管理工具

近年来，平台综合了数百家忠实用户的使用体验，总结出一套标准化的运营管理体系，最终完成了云帆冻品管理软件的迭代。平台将管家、优采、金融、物流四大服务集于一体，用户通过单一平台即可实现业务全流程管理，极大优化了操作体验。

基于用户差异化的业务管理需求，平台将管理软件设计为普惠版、*版、旗舰版三个版本。用户可根据自身业务发展需求，购买对应软件版本，来规范内部管理流程，提升经营效率。

此外，平台持续加强与银联、富民银行等金融机构的合作，不断优化电子账户与清分系统，帮助用户简化在线支付流程，降低支付成本，提高结算效率。

采购平台：冻品全品类一站式采购

平台通过聚合国内外优质品牌供应商，为下沉市场经销商提供价格透明的一站式采购服务。

其中，价格透明体现在两个方面：其一，平台核心供应商承诺以线下*价提供货源，用户采购时无需反复议价，即可节约隐形交易成本；其二，针对同一品类商品，平台汇集了多家供货渠道，极大降低了用户信息搜集和比价的时间成本。

用户可通过平台快速匹配具有一定价格优势的高品质货源，完成一键化采购。

金融服务：冻品供应链定制化金融产品

为了提升金融服务品质，平台丰富了金融合作机构，扩大了合作领域，与重庆富民银行、瀚华金控、网商银行等第三方金融机构密切合作，开发出云帆月结、云帆生意贷等多款定制化金融产品。云帆月结可享超长免息账期，云帆生意贷可享高额低息，大幅缓解用户融资难题。

物流仓配：搭建智慧物流体系

云帆冻品致力于搭建集采仓配为一体的物流仓配体系，通过“自营+联营”相结合的运营模式，持续构建并完善覆盖川渝地区下沉市场的服务网络，实现了对川渝两省（市）20余区县的物流服务支撑。

目前，云帆冻品已开通5条自营线路与5条联营线路，覆盖了渝西、渝北、渝东北、渝南等区域，服务用户200余家。云帆冻品智慧物流可线上一键下单，还提供送货上门服务，切实帮助用户缩短了下单及自提时间，降低配送成本，提升服务体验。

云帆冻品时刻关注用户的核心利益，对四大服务体系的升级，既是对平台模式的纵向延伸，也是对配套服务的横向拓展。

未来，平台将坚持听取用户的声音，持续完善“1+3”一体化服务体系，为用户提供全方位的服务体验，让冻品生意更简单。