在充斥着“流量焦虑”和“渠道内卷”的当下，一款几乎完全依靠处方和口碑的自费药品，如何能在两年内实现从0到1的突破，并撬动一个增长超350%的销售神话？华润双鹤的吉时达提供了一个非典型案例。
剖析其背后的逻辑，不难发现吉时达的成功并非依赖于传统的广告轰炸或渠道压货，而是一场围绕医生和患者“信任”构建的、层层递进的立体化价值沟通。
擅用“学术高地”
华润双鹤在吉时达上市伊始，就将许多资源投入到了专业领域的学术推广上。这步棋看似“慢”，却至关重要。
带状疱疹的治疗决策权高度集中在临床医生手中。患者对疾病的认知、药物的选择，极大程度上依赖于医生的诊断和推荐。然而，长期以来，医生群体对新一代抗病毒药物的认知同样存在不足。一方面，传统药物使用习惯根深蒂固；另一方面，对高价自费药的推荐，医生往往心存顾虑。
华润双鹤的策略是，通过一系列高规格的学术会议（如CSD年会）、专家共识解读、临床案例分享，将吉时达的核心临床价值——“强效、快速、肾脏安全、每日一次”——精准地传递给核心科室（皮肤科、疼痛科、老年科）的医生。
尤其值得关注的是其对“肾脏安全”这一差异化优势的深度挖掘。中国老年患者普遍合并高血压、糖尿病等慢性病，肾功能不全是常见状况。吉时达“无需根据肾功能调整剂量”的特性，直击传统药物的应用痛点，为医生提供了一个更安全、更无后顾之忧的选择。正如一位患者家属在用药体验中提到的：“老人肾功能不好，医生就推荐用这款溴夫定片”——这正是学术推广转化为临床实践的直接体现。
构建“信任闭环”
如果说医生推荐是启动市场的“第 一推力”，那么患者的真实疗效反馈，则是引爆口碑、形成自发传播的“第二曲线”。
吉时达的用户体验素材中，高频出现的关键词是“神药”、“效果快”、“吃上就不蔓延了”、“疼痛减轻很多”。这些朴素而有力的评价，构成了吉时达最宝贵的市场资产。一位患者如此描述：“中午发现疼得不行去看病，下午吃了药，晚上就不疼了。”这种体感明显的快速起效，是建立患者信任最直接的方式。
这让吉时达成功构建了一个从“医生推荐”到“患者获益”，再到“口碑分享”的信任闭环。患者因医生推荐而初次使用，因显著疗效而产生信赖，这种信赖又通过社交平台、亲友相传等渠道扩散，影响更多潜在患者，最终又反过来印证了医生的推荐价值。
值得注意的是，尽管价格昂贵，但“贵得值”成为众多用药体验的共识。“虽然贵，但能少遭很多罪”，这句评论深刻揭示了在剧烈疼痛面前，患者对疗效的支付意愿远高于价格敏感度。吉时达的市场表现，实际上是对“痛点经济”的一次成功实践。
综上，吉时达的市场跃迁，本质上是一场关于“信任”的精细化运营。它始于对专业主义的尊重，兴于对患者口碑的珍视，最后落脚于对产品力的持续投入。这一路径，为所有致力于在专业市场打造高端品牌的中国药企，提供了深刻的启示。