腾讯与华泰保险集团再达战略合作，推进AI落地保险全业务场景

8月29日，腾讯与华泰保险集团签署新一轮战略合作协议，双方将以AI为主线全面升级合作，围绕云基础设施、智能体解决方案、数据平台、微信生态、保险业务等展开全面合作。五年前，共同推进云原生数字化升级；五年后再度携手，共同推进AI落地全业务场景，加速推进保险数智化升级。

腾讯云副总裁胡利明、华泰保险集团总经理胡玮代表双方签署战略合作协议。

华泰保险成立于 1996 年，是一家集财险、寿险、资产管理、基金管理于一体的综合性金融保险集团。早在2021年，华泰保险就与腾讯达成全面战略合作，携手推进云原生数字化升级，为客户获取、运营效率提升及业务创新提供强有力的技术支撑。

在云基础设施方面，基于腾讯专有云 TCE 平台，华泰保险构筑了以 TencentOS 为统一底层，集容器服务、大数据平台、AI 能力与安全体系于一体的全栈云平台，并将集团400 余套业务系统与 3000 余台虚拟机平滑迁移，实现了从基础设施到应用平台的全面云化升级。

在AI落地方面，CodeBuddy、workbuddy先后“入职”华泰保险，在AI研发方面，华泰保险依托CodeBuddy规约驱动开发模式重构了代理人培训系统，行业率先实现50万行代码完全由AI生成，开发周期从90天缩短到45天。同时，华泰保险还基于腾讯乐享搭建了企业级AI知识库、腾讯云智能体开发平台ADP搭建智能质检平台，推动保险多业务场景提效。

面向新一轮合作，双方将围绕金融科技重点推进三方面合作：一是助力华泰保险打造集团一体化的分布式智能云原生架构，同时推动数据库、操作系统的平滑改造；二是依托腾讯云CodeBuddy、WorkBuddy、智能体开发平台、Agent Runtime智能体底座平台、大数据等技术，提升华泰保险在投保、核保、理赔、客户服务领域的专业水平，联合打造基于AI的智能客服、智能理赔、智能核保等应用，提升在线业务发展、业务效率及客户体验。三是双方共同构建高效协同的AI infra，大幅提升GPU利用率。

腾讯与华泰保险集团的合作由来已久，在云原生、国产自主创新、AI等领域都取得了不错的成果。当下，AI大模型正在加速重构保险行业，华泰保险体系化的“1234”数智化战略，与腾讯云“云+AI”的全栈能力高度契合。我们希望以此次战略合作为新起点，以安全可靠的云计算底座为基，推动AI真正融入保险业务全流程，实现保险高质量发展。