家政服务业在快速发展的同时,由于缺乏对从业人员的信息甄别机制、持续性的培训,高质量的供给明显不足。日前,广东省“居家上门服务证”实施动员会暨阳江市座谈会召开。会上提出到2021年底,全省家政服务人员将开启持证上岗模式,所有家政服务人员需经过岗前培训及持证上门服务,促进行业规范化、标准化和专业化建设。
在配合政府部门不断推进家政诚信体系建设同时,58同城到家精选通过标准化服务与平台保障,积极提供诚信的家政服务,有效激活市场需求,惠及用户并推动家政服务业稳步发展。
“居家上门服务证”助行业提质扩容
为了促进家政服务业进一步发展完善,加强家政服务信用体系建设,广东省多层次开展家政技能培训,依托互联网、大数据等信息化手段,提出施行家政服务“居家上门服务证”。家政服务人员为雇主服务时需持证上岗,雇主通过证件,能够快捷有效识别从业人员身份信息、从业信息及机构信息,以规范当地家政服务市场。
据悉,“居家上门服务证”的申领全部依托广东省家政服务公共平台的管理系统,人证合一、体检报告合格、进行岗前培训是三个必要申领条件。申领成功后,通过扫描已审核通过的服务人员信息的二维码,即可查看服务人员的电子版“居家上门服务证”信息,让家政服务实现可查询、可追溯。
广东省推进落实“居家上门服务证”各项工作,建立和完善家政服务信用信息平台系统,有效倒逼家政企业提高管理手段和服务水平。与此同时,58同城到家精选也不断升级服务标准,为用户和商家构建信任桥梁,满足用户对于品质家政服务的需求。
到家精选为行业标准化建设增添助力
随着上门家政服务成为许多家庭的刚需,消费者对于服务品质的要求也更加严格。为保证服务质量,58同城到家精选建立了严格的入驻考察制度,通过企业资质认证、缴纳保障金、完成培训等审核流程,提升商家入驻的门槛,优化平台内部的服务方。同时,平台严格规范服务水准,为每一项服务都定义了范围及标准,致力于通过标准化服务给用户提供良好体验。
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家政业的规范化、标准化发展不仅要靠政策推进,同样也需要社会力量的广泛参与。作为国内*的生活服务平台,58同城到家精选通过质量、价格等多道标准,把控到家服务流程,为用户提供优质的到家服务体验。