店匠科技：用 AI 原生系统跨越数据孤岛，让独立站没有高墙

2026 年上半年，全球电商行业在经历一场 AI 驱动的变革。过去，跨境电商的竞争更多围绕流量获取、运营经验与资源整合展开。随着 AI Agent 与大模型技术快速进入商业场景，行业竞争从工具提效演变为智能提效，这一趋势重新定义了电商平台的角色。

然而，当前行业对 AI 的理解多停留在拼贴阶段，即在传统电商工具上叠加 AI 功能，单点生成的能力却难以真正解决跨业务流程协同的问题。由于数据、工作流割裂，商家仍需在多个系统间切换，承担额外的运营复杂度。商家需要的是一个能连接业务意图与商业结果的智能基础设施。

基于这一判断，服务超 65 万家全球商家的店匠科技（Shoplazza）正式发布了 AI 原生电商操作系统（AI-native Commerce Operating System），并陆续推出 AI Store Builder、Athena、LazzaStudio、AdValet、Loyalty & Push 等一系列 Shoplazza AI 产品，推动 AI 能力从单点应用走向贯穿电商经营全链路的智能体系。

与此同时，店匠科技持续深化全球生态合作，并获得了来自国内外行业认可。从 AI 技术落地，到支付、营销、商业生态协同，店匠科技正在探索一条以 AI 驱动效率提升、以生态支撑全球增长的新路径。

Shoplazza AI 原生电商操作系统落地，让商家从使用工具迈向智能经营

区别于在传统 SaaS 中叠加 AI，店匠科技打造的是以 AI Agent 为核心的电商操作系统，对传统电商经营工作流的一次重构。通过连接建站、内容创作、广告营销、运营管理、用户增长等环节，帮助商家实现从业务意图（Prompt）到商业结果（Revenue）的转化。

（店匠科技智能体 Athena 成为商家的商铺运营、分析伙伴）

其中，AI Store Builder 是进入系统的重要入口。商家只需通过语言描述业务需求，系统即可理解品牌定位、产品特点与目标市场，生成具备完整的在线商店。在日常经营环节，Athena 作为运营 Agent，帮助商家通过对话方式完成商品管理、订单处理、营销配置、数据分析等运营任务，降低复杂后台操作带来的学习成本。

针对电商高度依赖视觉内容的特点，店匠科技推出 LazzaStudio 视觉创作智能体，将 AI 能力融入商品图片、营销素材、品牌视觉等内容生产流程，更是率先接入 GPT Images 2.0，将更强的图像生成能力带入后台，帮助商家降低视觉内容生产门槛。

在广告增长环节，AdValet 通过 AI 分析商品信息、制定投放策略，结合实时数据持续优化投放表现，帮助商家降低广告投放复杂度，让广告增长从依赖人工经验转向智能化运营。此外，Loyalty & Push 智能会员进一步连接商户与其消费者的关系维护和管理，通过 AI 驱动的用户分层、权益管理与营销触达，帮助商家提升用户生命周期价值。

未来，Shoplazza AI 产品体系将形成一个以 Athena 为核心交互入口、多个 AI Agent 协同工作的智能工作流。类似于钢铁侠的人工智能助手“贾维斯”，Athena 能够理解商家的业务需求，连接不同经营环节，并协调 AI Agent 完成任务流转。

一个能够连接数据、理解业务场景、持续优化执行效率的系统，将成为全球商业基础设施的重要组成部分。

生态合作持续深化，店匠为商户构建有厚度的增长网络

AI 技术的发展正推动电商经营方式变化，而生态协同能力则决定系统能否真正服务全球市场。跨境商业链路不断复杂化，商家面对的还有支付、本地化营销、物流履约、消费者触达等多维挑战。

支付作为跨境交易链路中的关键环节，其稳定性直接影响消费者体验与商家的成交效率。店匠科技持续完善 Shoplazza Payments 能力，通过智能快捷支付、本地化支付覆盖、支付数据优化以及收款方面的建设，优化从支付入口到交易完成的全链路体验。

在自有支付能力的基础上，店匠科技持续深化与全球支付伙伴的生态合作。如与 Oceanpayment 深化合作，提供超 40 种欧洲本地支付方式，覆盖年轻人主流的先买后付的支付通道，为商家提供多元的支付方案；与 ONERWAY 进一步拓展全球支付服务能力，为出海商家提供更短结账流程、更丰富本地化支付选择以及更合规的跨境收单体验。

在全球营销生态方面，店匠 Shoplazza 平台集成 Meta Business Extension，帮助商家便捷地连接 Facebook 与 Instagram Shop 生态，实现账号授权、Pixel 部署、商品同步等流程整合，提升广告投放与社交营销效率。

店匠科技还成为 TikTok for Business Agentic Hub 首批合作伙伴，让商家能高效地连接内容、流量与交易场景。生态的价值，是帮助商家降低全球化经营复杂度，让更多品牌能借助平台能力进入全球市场。

持续获得行业认可，验证 AI 电商价值

技术创新最终需要通过行业认可与实践验证价值。2026 年上半年，店匠科技凭借在 AI 商业应用领域的持续探索，获得多项行业荣誉认可。

在海外，店匠科技获得 Finance Derivative Annual Awards 2026「Most Innovative AI Commerce Technology Company Canada 2026」，认可店匠 Shoplazza 平台在北美市场 AI 电商技术的实力。

值得一提的是，店匠科技已连续三年获得全球数字领域权威奖项 The Webby Awards 提名，并入选 AI 体验与应用—电子商务与零售（AI Experiences & Applications — E-commerce & Retail）类别。作为“互联网界奥斯卡”，The Webby Awards 是国际市场对店匠 Shoplazza 平台 AI 电商实践的持续关注。

这些荣誉背后，是店匠科技长期围绕真实商业场景进行技术投入的结果。除了技术创新，店匠科技也持续推动品牌影响力建设。年初，店匠科技举办的 2025 Shoplazza Awards，与 18 位获奖者共同登上纳斯达克大屏。这不仅是对优秀商家的认可，也体现了店匠科技希望与合作伙伴共同成长、共同创造价值的长期理念。

店匠科技相信，AI 的真正价值不在于替代商业创造者，而是释放人的创造力，通过强大的执行能力、敏捷的市场响应能力以及智能的经营方式，帮助更多品牌探索全球市场的新增长机会。未来，店匠科技将持续以 AI 技术为核心、以开放生态为支撑，推动全球电商经营模式持续进化，为商家创造更加确定的增长路径。