3.5 亿加码中国市场，SaaS巨头Zoho的本地化雄心

在全球 SaaS 赛道承压、不少头部厂商收缩战线的背景下，国际知名SaaS软件提供商Zoho逆势发力中国市场。

4月22日，Zoho对外宣布，将投入3.5 亿持续深耕中国市场，重点用于数据中心升级扩容、AI算力投入、本土研发提速及生态伙伴体系建设。Zoho中国CEO侯康宁表示：“该笔资金源于Zoho的自有收益，长久以来，中国市场与中国客户的需求始终是 Zoho 全球布局的核心优先级，我们对其的价值长期笃定。”

自 2002 年进入中国市场，Zoho 已扎根本土 24 年。从最初的产品引入到如今构建完整的本地化运营体系，始终秉持 “全球化即本地化”的 核心哲学，从0-1打造适配本土的原生服务能力。如今，Zoho已在中国服务超4万家企业，涵盖大疆、小牛电动、中宠股份、蔚蓝锂芯、庞度环保等各行业知名客户。数据显示，中国也成为其全球增长最快的市场之一，客户增长率超 60%。

四大核心投向，全面提升本土服务能力

本次3.5亿元专项投资并非粗放式规模扩张，而是精准聚焦中国市场客户的核心痛点与行业刚需，四大落地方向清晰明确，全方位补齐本土服务短板、升级核心能力。

首先是，数据中心升级扩容。随着国内中小企业数字化渗透率持续提升、中大型企业全域上云需求爆发，Zoho中国现有业务承载量持续攀升。此次投资将重点升级上海主数据中心、北京灾备数据中心，优化机房算力配置、扩容存储资源、提升容灾备份能力，为企业提供更安全、可靠、合规的本地化云服务支撑。

第二是，加码AI算力与研发，驱动SaaS智能化升级。当下，传统标准化SaaS已无法满足企业个性化、智能化的经营需求，AI赋能成为行业核心竞争赛道。本次投资将重点倾斜AI算力搭建与本土化AI算法研发，依托Zoho全球成熟的AI技术体系，结合国内企业营销、办公协作、客户管理、定制开发等细分场景需求，打磨适配本土市场的AI SaaS功能，推动AI从辅助工具深度融入企业经营全流程，帮助企业降本增效、实现精细化运营。

其三，提速本土研发，适配中国市场规则。长期以来，不少海外SaaS品牌存在“水土不服”问题，产品功能、合规体系、服务模式难以贴合国内企业需求。Zoho坚持“本土化深耕而非简单汉化”的发展理念，本次投资将扩充本土研发团队、搭建专属本土化研发体系，打造真正适配中国市场的全域云端解决方案。

第四，完善渠道生态，下沉服务网络。为让优质云服务覆盖更多下沉市场企业，Zoho将依托本次投资升级全国渠道伙伴体系，赋能区域合作伙伴，搭建覆盖一线至下沉市场的立体化服务网络，打通产品落地、技术服务、售后支撑的最后一公里，让不同规模、不同区域的企业都能享受到标准化、专业化的数字化服务。

摒弃短期速成，以长期主义深耕中国数字经济

在国内SaaS行业迭代加速、市场竞争日趋激烈的当下，多数国际厂商多采用“轻资产”的运营模式，依赖成品汉化、代理分销抢占市场，缺乏长期深耕的耐心与本土投入的决心。而Zoho此次3.5亿全额自有资金专项投入，再次印证了品牌区别于行业的核心优势——不追逐短期流量、不盲从资本节奏，纯粹以企业客户需求为核心，践行长期主义本土化战略。

二十四载本土化深耕，Zoho彻底摆脱了海外SaaS品牌“外来者”的标签。从数据存储、产品功能、研发团队到服务体系四大维度全面本土化，Zoho完成了从“产品出海”到“本土扎根”的彻底转型。相较于同质化的标准化SaaS产品，Zoho通过持续的本土投入，精准解决了国内企业数字化的核心痛点：既保留了全球*的技术架构、全场景产品矩阵与成熟管理体系，又彻底解决了海外软件合规性不足、场景适配差、售后响应慢、定制成本高的行业难题。

从深耕本土赛道到赋能千行百业，Zoho 将坚守长期主义初心，依托持续迭代的技术实力与扎根本土的服务能力，持续陪伴中国企业数字化成长，为国内数字经济高质量发展注入稳健且持久的全新动能。