聚源美汇：数字化透视2021市场经济增长点

“浪奔、浪流、万里滔滔江水永不休。”一句老歌词道尽时代更替，世事常新。也正如市场经济发展的浪潮，总有逆流者总有弄潮人。时代迈入2021，最受关注的无疑就是国家推动真正全面的数字化浪潮，一江春水，正在奔腾出一个全新的数字经济增长时代。

浪奔十余载的互联网经济

2008年以前，中国互联网经济存在许多“虚拟经济”，互联网企业致力于提供新闻、检索、通信、网游等服务，主要盈利方式是点击率和广告。2008年以后，互联网平台经济进入成熟期。这一年，全球的金融风暴来袭，国家实施“四万亿”财政政策刺激经济，投入道路、桥梁、市政、民生等传统意义上的基础设施建设，带动了物流、快递业的运输效率提升。于此同时，中低端制造业在传统卖场的利润日趋薄弱，众多企业开始将目光投向电子商务，以规模求生存。

2014年开始，4G网络建设将中国移动互联网的发展推上快车道，手机上网成为人们必不可少的日常需求，中国手机网民规模迅速飙升，零售、出行、家政、内容、社交等细分领域众多平台崛起。2020年，国家的新基建政策将促进互联网、科技业的快速发展纳入国家基础设施建设的重要部分，互联网经济真正成为国家经济发展中的重要环节，5G基站、大数据中心、人工智能、工业互联网等新基建的建设也令互联网经济从“量”开始迈向“质”的转变。

过往十余载的互联网发展，满足和刺激了城市化进程中餐饮、娱乐、家政等需求，吸引了大量劳动力进入了电商、物流、网约车等服务行业。这种发展模式，扩大了轻工制品、服务业的消费规模，然而规模化无法解决这些行业的低附加值、低利润问题，这也是互联网生态中诸多问题的根源所在。

透过现象看本质，也就不难理解，为什么品牌商、厂商或是本地生活服务的提供者，一方面要受到消费者对产品质量和服务的苛求，另一方面需要在互联网业态的某些非良性竞争机制下付出高额费用。同时，当少数平台商趋于垄断后，不止消费者，企业同样失去了进入良性循环的选择权。

企业的互联网之痛

抛开所有炒作的概念，会发现传统互联网生态中的经济形态，无论货架式、传媒式、纯社交式、内容式，均只关注在货架式电商的基础上如何引导消费者消费，本质上依旧是“卖场”生态，以及卖场生态延展出来的销售策略、方式。如，短视频、直播、图文等内容带货，是加强消费者欲望的“软广告”;社群“砍一刀”是把游戏化促销做到*的消费。

互企业不盈利无法生存发展，无法改进自己的产品，更不能提供给消费者优质的产品及服务，凡是售价接近成本甚至比成本低的，都是一种非良性的形态。产品和服务牵涉到原料、生产制造、采购、渠道、宣传等众多要素。企业在原有卖场式的互联网经济里找到了单一售卖的方向，但目前并没有改变需要付出的各种费用，以及建立渠道、品牌等付出的代价。

越来越多的企业在思考，互联网经济的发展怎样更趋于良性化，更有利于实体经济的共同繁荣。

企业拥抱互联网的过程，绝大多数传统经营业态的企业，无法透析自身在互联网经济的经营方式。不同的电商卖场有不同的运营规则，企业既需要在不同的运营规则下赛跑，也需要在同一运营规则下与其他企业进行价格竞争。更大的问题在于，大多数企业不能用原有的经营理念、方法、人力资源在这些运营规则里获利，这也让各种代运营类的公司的大量繁荣成为了一种现象，作为企业与互联网经济之间的渠道，企业也因此需要付出不菲的费用。并且企业也需要付出等同于线下传统经营链条中的各项费用，如果想要销量，还要拼广告、拼低价、拼成本、拼竞价排名，由此也延展出了刷单、虚假粉丝、山寨等影响经济诚信良性发展的现象。

无数企业都希望能在互联网找到生存发展的空间，但在目前卖场式的互联网经济中，各种企业经营者、创业者都陷入了单一的“卖货视角”。即在海量但不确定的用户中，通过宣传寻找万分之一的消费者。这种生态下的企业经营逻辑，不得不将互联网卖场只视为其中的一个渠道，在内部核算中列为渠道或宣传类支出。

完整的数字化蝶变

国家的“十四五”规划，让我们看到了数字化在未来十年的高速发展。企业在瞬息万变的市场经营中最需要什么?当企业把成本、渠道、服务、效率、营销、客户等完整的经营要素都掌握在手里，每一个要素都要能主动出击占领市场竞争高地，同时又对其他要素具有促进作用的时候，企业就有了“三头六臂”，有了争抢高地的底气和头脑。

数字化赋能让企业真正长出“三头六臂”，也是企业未来十年跟随中国高速发展的基础。当企业把一切经营要素和业务的数字化后，意味着企业拥有了一套数字神经网络系统，有了类似生物有机体的适应性、应激性，能够动态、快速、准确对经营做出反应。

聚源美汇的愿景是“帮助90%传统企业实现100%数字化经营”。经济价值，企业数字化的*要义——增收。没有增收的降本提效是没有意义的。企业通过数字产品在生产经营中的全面应用，打通企业经营的“血管”，将直接扩大企业原有及新增的经营渠道、范围，形成辐射式发展链条。企业不仅能为存量客户和增量客户提供更好的体验，还能带来最直接的营收。经营价值，传统的商业关系形态中，企业、用户、商品等众多商业要素相对独立且分散。数字化统一了“数字语言”，各要素之间更容易有效整合在一起，驱动商业模式的不断进化，并创造新的价值模式。效率价值，提升企业运营效率是现代企业稳步发展的重要因素，但企业如果只着重自己“经营价值”，而没有能力去整合提升外部与其他组织之间的效率，其实是失去了“成长的机会”。数字化企业的效率价值，就在每个企业之间、企业与消费者之间，因为“数字语言”有了统一的合作和交换基础，从而整体上提高效率。

企业因为数字化节约了成本，有了更大利润空间，消费者在这个过程中将收获更多性价比，更优质的服务。更主要的是，企业因为数字化转型升级，能把原本难以价值化的要素变成可计量、可售卖、可盈利的项目，比如商品代理权，自制内容等，由此消费者获得的是体验、环境、情感、交换等融合在一起的综合价值。

可以说，企业通过全面数字化应用拥有了在互联网生态中的“经营掌控感”，无异于传统经营的管理把控，能更清晰的规划发展和成本之间的加减题，以更低的成本“为消费者赢得价值”，消费者反向通过数字获得更饱满的价值增长。整个互联网经济，也因此有了从“量”到“质”的基础，并催化出新的商业生态和价值体系。

商业生态的数字催化

当众多企业的商业逻辑从“卖货”变成“数字化经营”，其延伸出来的所有要素自然会形成新的商业生态。这种商业生态以数字技术为支撑，以企业的数字店铺为基础，以餐饮等本地服务商、产品供应商、生产商、销售商、市场中介、消费者等为参与者，共同构建了彼此独立又相互作用发展的“数字商业生态”。

在新的生态中，所有的要素都能形成一个循环体。企业作为市场的主体，是国家畅通经济血脉的“关键节点”，企业微循环能更顺畅的融入国家“内循环”体系中，这是一种从微观到宏观的立体式循环发展模式。

微观层面，每个企业都存在一条“链”中，从品牌到工厂到批发商、零售店，或者餐饮、教培等从提供服务到终端客户，再者就是连锁化经营的企业。每一个“链”中的所有企业因为聚源美汇这样的数字经济平台联系在一起，有了共同的“数字语言”和合作机制，就能实现业务资源的有效利用和痛点的解决，实现一个微观的循环。

中观层面，这种循环是两个以上的行业叠加在一起，从而产生远远大于单个行业的利润空间。这是因为每个行业都有着自己独特的属性，而这些属性又恰巧是其他行业需要的。比如，餐饮是一个低毛利的行业，但有着大众消费者。对于需要家庭用户，又或者高利润行业来说，是一个很好的合作对象。

宏观层面，这里的社群更多的是一种泛指，包括城市，组织、协会等等，但凡这个社群里包含了企业、用户、创作者等多样的有机体，都可以称之为“微型社群”或者说是“微型经济联合体”。这些联合体里面又包含了各具特色企业、消费者、主播、视频创作者等参与者。如此，两个联合体之间便能从微观和中观的循环视角，实现宏观上的经济互补。

可以发现，微、中、宏三个视角里，三者彼此既独立又融合。用一种比较形象的说法，数字商业生态如同一个无限增长的地基，所有参与者依靠数字经济平台，有了更多、更长、更安全的向上前行的阶梯，形成扩散发展的态势。

可预见，从现在开始的十年中，数字经济将变成最重要的社会经济发展引擎。后浪终将推动前浪，所有企业都将一批一批实现数字化转型升级，所有的消费者都将在数字世界中体验生活的价值。

(高峰李远超供图)