近期,中信银行深圳分行积极推进柜面服务升级,向向客户提供了高效专业、暖心贴心的金融服务,特别是在社保卡紧急制卡、适老化服务升级等民生领域,该行“特事特办、急事急办”,切实解决客户燃眉之急,以实际行动诠释金融服务的温度,赢得了客户的高度认可和赞誉。
中信银行深圳分行始终秉持以客户为中心的服务理念,全方位提升服务效率与质量。自2025年开年以来,该行已高效地为市民提供了15次应急处置服务,展现了银行的社会责任和担当,赢得了广泛赞誉,客户满意度显著提升。中信银行深圳分行表示,将继续践行金融工作的政治性与人民性,持续优化特殊人群服务要求,为客户提供更有温度的金融服务。(张玮 杨金海 关茵茵)