围绕董宇辉和俞敏洪的争论正在悄然发生变化。
“分手”之前,俞敏洪一直饱受网暴之苦,曾说自己过去一年在网络被谩骂、指责甚至侮辱的次数,比100辈子加起来还多。但在“分手”之后,越来越多人开始发声维护俞敏洪,体面、大气成为他身上的新标签。
与之相反,与“分手”之前的集万千宠爱于一身不同,越来越多人开始表达对董宇辉的质疑。
巴黎奥运会期间,董宇辉采访郎平时的一句“互联网上全网那种声讨,我有时候也觉得接受不了”,被网友批评“矫情”,参观卢浮宫时他的一句“众神归位,群星闪耀”,被网友批评“属于中国的文物都没有回来哪里来的归位?”
现如今,围绕“东方甄选和董宇辉谁造就了谁?”“董宇辉和俞敏洪谁是好人谁是坏人”等问题,社交网络上开始逐渐形成泾渭分明的两派。
1、舆情反转背后,谁是好人?谁是坏人?
去年“小作文风波”爆发后,社交网络上就曾多次争论“董宇辉和东方甄选谁造就了谁”,直至双方正式“分手”,相关争论热潮达到顶点。
东方甄选的支持者认为,东方甄选早期的爆火,是因为新东方在时代进程下轰然倒塌的悲剧,击中了很多媒体人、营销人、生意人内心的情感、恐惧,人们期待新东方东山再起这个故事,董宇辉只不过恰好成了主角。
在俞敏洪的加持下,董宇辉爆红之后获得资源的速度和质量的确远超其他超头主播。
某内容公司老板提到,相比*几乎以一己之力撑起了美腕,董宇辉得到东方甄选的扶持要大得多。“*只是美腕的股东,董宇辉却是与辉同行100%的*股东。”
但在董宇辉的支持者看来,超头主播是上天的恩赐,是不可复制的。“东方甄选离开董宇辉啥都不是,但董宇辉离开东方甄选依然是超头主播。”
董宇辉粉丝最喜欢传播的一个故事是,董宇辉不靠俞敏洪的资源,独立拿下了和华为的合作。
据新榜旗下抖音数据工具新抖统计,今年上半年,“与辉同行”累计涨粉1739万。独立之后6天,“与辉同行”累计涨粉60万,累计预估带货超1.3亿元。
直播带货本质上是个商业行为,讲求利益分配。利益分配不清楚,必然会带来争吵。直播电商行业的特殊性在于,“超头主播是玄学”几乎是业内共识,没有人能说清楚,董宇辉和东方甄选到底谁重要,各自的贡献占比如何。
谁更重要聊不清楚,围绕董宇辉和俞敏洪的争论很快变成了“谁是好人谁是坏人”。
有人认为俞敏洪是压榨打工人的“铁公鸡”,“董宇辉离职是为了摆脱恶性剥削和职场霸凌”。
早在“小作文风波”时,罗永浩就批评东方甄选“可能是直播电商在中国诞生后,我见过的最不公平、最荒唐、最欺负压榨年轻人的现象级公司”。董宇辉离职前,“抨击俞敏洪”更是成了罗永浩直播时的保留节目。罗永浩不仅经常回顾和俞敏洪的过往,还给他起了一个“铁公鸡”的外号。
在一篇2400字的小作文中,罗永浩不仅论证了董宇辉离职的正当性,认为“董宇辉是用自己的钱买回了自己的公司”,“新东方没有造星能力”,还批评俞敏洪“把一个市值700多亿的公司硬生生干成了90多亿”,认为他对事情到今天这一步要负全部责任。
有人认为俞敏洪穷大方,甚至怀疑他进行了不可言说的资本操作。
因为将与辉同行送给董宇辉的操作,不少人批评俞敏洪损害了东方甄选中小股东的利益。钛媒体集团创始人赵何娟就发文质疑。
赵何娟认为,董宇辉和东方甄选的分手是一起典型的公司高管MBO案,即没有股份的管理层通过收购公司股份成为公司控股股东。“这起MBO交易,我认为可能存在信息披露不完整、收购资金来源不合法、定价机制不公平合理,以及存在严重利益冲突等多个公司治理结构缺陷,最终可能导向个人利益输送和内幕交易嫌疑,甚至操纵股价嫌疑。”
有人觉得董宇辉是破坏商业规则的叛逆者,辜负了俞敏洪和东方甄选的培养。
不少俞敏洪的支持者认为,作为东方甄选的重要资产,董宇辉不应该轻易离职,更不能把与辉同行和它的利润都拿走。东方甄选投入资源培养了董宇辉,不能最后风险公司担,收益主播拿。
公众号“古典古少侠”发文说:“真正的受害者,不会是一个靠沉默拿走3.4亿的人。”
家有学霸创始人余泽彬也发朋友圈表示:“任何个人,哪怕是CEO自己,都不能凌驾于企业的制度之上,这是团队管理的*前提。如果别的主播稍微翅膀硬点就效仿,那团队还怎么带。”
有批评者认为,早在“小作文风波”中,董宇辉就应该站出来说句话,不要让粉丝再网暴自己的伯乐/老板俞敏洪,不要再网暴东方甄选的同事/朋友。“绿茶”、“忘恩负义”、“矫情”成为董宇辉的新标签,甚至有小道消息言之凿凿地表示早在离职前,董宇辉就已经心态膨胀,有了妄念。
进击波财经创始人沈帅波发文评价:“他(董宇辉)动了携粉丝以令诸侯的念头,在该作为时不作为,该为集体表态时候不表态,以此投机方式来争取个体的短期核心利益,而非集体。有时候沉默,不作为本身起码不是一种善。”
2、俞敏洪的生意难题,董宇辉的人设困境
如果说2022年6月的那个晚上,是董宇辉和俞敏洪命运转折的开始,那当两人“分手”后,一个没了公司庇护,一个没了超头主播,两人都必须独自面对更为复杂的商业竞争和舆情冲击。
对俞敏洪来说,他一直不希望将东方甄选做成MCN机构。刚过去的股东大会上,俞敏洪再次强调,要对标山姆,甚至超越山姆。
“公司未来的发展,一条腿是流量,另一条腿就是产品。一个有产品的公司才是真正的公司。在产品方面,东方甄选要对标山姆会员店,目前也在往那个方向走,但是理想应该要更加丰满。”俞敏洪说道,未来计划依托新东方约800个教学点,希望能够试探出来一个线上线下结合的模式,打造东方甄选会员体验店。
的确,相比MCN,零售才是更值钱的生意。作为对比,COSTCO(开市客)市值3620亿美元,交个朋友市值20亿港元上下。
但“线上版山姆”并不好做。从商业模式上讲,山姆和直播带货的逻辑很像,都是用巨大的销量向供应商压价,用高质低价的产品吸引更多用户。
流量方面,据媒体报道,东方甄选App目前仅有20多万粉丝,失去董宇辉这个超头主播后,东方甄选要如何保证流量供给?供应链方面,虽然东方甄选早早布局了自营品牌,还投资了烤肠工厂,但相比其他零售巨头,东方甄选压力不小。
对董宇辉来说,挑战则更为复杂一些。
首先,参考多次翻车的疯狂小杨哥和辛巴,成为直播公司老板后,董宇辉必然要面临一大堆挑战。正如公众号“远川研究所”所说,与辉同行脱离东方甄选这座靠山后,名人资源(流量)、公司治理(中端)、产品供应链(供血),将成为董宇辉首要面临的三座大山。
其次,与*、薇娅的购物粉不同,“丈母娘”大多是因为董宇辉的才华、性格才愿意下单。某种程度上,董宇辉和偶像明星很像,核心资产是有着强大购买力、战斗力的“丈母娘”群体。
但参考群魔乱舞的明星饭圈,狂热粉丝是把双刃剑。“丈母娘们”能撑起与辉同行的破亿销售额,但也有可能给董宇辉带来灭顶之灾。董宇辉必须小心维护人设,避免偶像失格,稳住“丈母娘”这个核心资产。
最后,董宇辉已经取得了不输明星的影响力,公共关系管理必须尽快提上日程。董宇辉单飞之前是被压榨剥削的苦逼打工人,但当他摇身一变成了与辉同行老板,还被曝出了价值3.58亿元的“分手费”,普罗大众或者说普通打工人是否还能共情一个身价过亿、可以飞到巴黎塞纳河看奥运的大老板?
沈帅波在文章中提及:“虽然绝大多数人都有一个暴富的梦,但绝大多数人都认为别人不应该暴富,富起来必须拥有其合法性与合理性和道德性。虽然,很多时候致富是不需要所谓合理性和道德性的,但是在中国的舆论中,人们希望知名的人拥有这些。如果没有,人们会摧毁他。”
从造神到毁神,类似事件曾在社交网络反复上演。现在,董宇辉已经失去“打工人光环”,也结束了自己的“新手保护期”。