对于商家和品牌来说,每一场电商大促,都是一次考验。伴随大促的日渐常态化,低价消费趋势下,生意似乎越来越难做,不少商家和品牌感到前所未有的压力。
当然,也有例外。
618刚开启一周多,尤谷的电风扇就在它的抖音商城店铺里卖了250多万元,相比去年同期活动的表现,GMV整整翻了5倍。同样做小家电的禾兰仕也是单品爆发型选手,主打的拔罐仪单日销量超过一万单。
尤谷与禾兰仕并不是个例。在今年的抖音商城618好物节上,你还可以看到更多:卖种植营养土的“船长花园”,各项销售数据比活动前上升一半;做生鲜的聪季、做冷吃菜的品品,营收和热度也都打破了各自的预期。再看大品牌,追觅、vivo、极米,这些耳熟能详的产业龙头,他们都在抖音商城618里抓住了收获期。
一般来说,每次大促,对商家和品牌来说既是考验产品和运营能力的练兵场,也是打爆生意增量,提升知名度的重要突破口。而这些品牌和商家的成绩的背后,同样展示了平台自身的诚意和竞争力。
和以往要纠结各种复杂的平台优惠规则不同,今年618,各家平台都在追求玩法简化和加大扶持力度。抖音电商也不例外,平台不仅降低了参与门槛,还不断升级扶持资源和全域玩法,投入百亿流量来支持商家和低价好物。平台有足够的支撑,商家的生意增长更容易顺其自然。
近几年,很多商家和消费者也都能够感知到,抖音电商正在让大促变得更有看头。从意识到兴趣电商能够重构电商生态,放大人货场的细节;到越来越多的人看到全域兴趣电商背后蕴含的巨大能量,成为帮助商家打造爆款商品的有效途径,这种“确定感”,或许就是品牌和商家在抖音电商里长期经营的底气。
01
以价促量:揭秘618低价好物爆款的“秘密”
成立在2021年的禾兰仕,和尤谷有着相似的经历,在入驻抖音商城做独立品牌之前,他们都是在慈溪做代工的电器工厂。工厂型的商家善于生产,厂货有价格优势,但面向C端的销售运营是他们普遍的短板。
转型做品牌后,禾兰仕初期主要靠私域,尤谷曾一度将希望寄托在传统电商,但随着线上流量越发稀缺,他们逐渐和大多数品牌一样,注意到用户的消费思路已经发生改变——全域兴趣电商吸引了越来越多的人购买下单。
抖音电商看中源头工厂的产品和价格竞争力,向他们提供相对较低的入驻门槛,扶持力度也很大。今年是尤谷第二次参加抖音商城的618活动,平台针对商品开放了不少玩法,凭借工厂商品的价格优势,尤谷和禾兰仕都重点参与了更适合中小商家的「官方立减」。
价格是商家能否吸引和留住消费者的关键因素之一,「官方立减」的玩法非常简单直接,对于参与的商家,平台会给予他们“官方立减”标签、全链路优惠引导、平台补贴扶持,以及全域的曝光资源,从而提升商品价格力。
类似的平台级玩法还有「一件直降」,商家获得“直降”标签,可以在低价商品专区和全站核心资源点位露出。据了解,抖音商城618好物节至高可为低价好物带来500%的曝光增幅,实现激发消费者下单意愿,促成成交转化。
再加上店播+达播的组合打法,在平台全链路曝光、消费券等资源支持下,商家取得收效明显:尤谷最高一天卖出13600件商品,单日成交达69万;禾兰仕的拔罐仪成交量7.5万单,风扇系列GMV高达2000万。
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需要注意的是,符合规范的商品,都可以参与抖音电商的低价策略。
在大促中以价促量的案例还有很多。主打生鲜电商的聪季,依靠抖音商城「超值购万人团」带来的海量曝光和精准流量,收获同比增长300%的GMV,爆款金煌芒的单日销量破千单。专注园艺用品,如营养土、肥料的船长花园,618期间报名了抖音商城内所有可选项的玩法,其中「秒杀频道」帮助商家的营养土单日突破1万单,并在活动期内登上了品类爆款*。同期,小家电港谨品牌借助抖音商城618好物节「一件直降」玩法,成功将电热睫毛夹打造为日均万单的爆品,让每个爱美女孩花小钱也能拥有太阳花大美睫。
上面的案例让我们看到,商家生意爆发的背后,不同行业的不同商家,都可以在抖音商城找到适合自己商品的大促玩法,这背后的逻辑,大多是依靠低价优势来打爆单品,进一步提升品牌及店铺的知名度和整体销量。
然而,我们不应忽视的是,抖音商城618的低价并非无条件的低价,平台对商品的品质要求没有松懈,那些能够在大促期间抓住机会、快速起量的商品,依然具备“性价比好货“的特征。从这一点来看,纯粹的低价并非销量增长的*解,不驱利不是好的生意人,但真正好的生意人,更应该重视长远的发展。
根据抖音商城618的战报,销售额破百万的单品达到2.5万款,抖音商城GMV同比增长了85%。但抖音电商618的火热不仅是让利让出来的,最根本的原因,还是平台的各类玩法契合了不同商家的需求,能够带来实打实的流量和确定的转化效果,以及长期影响力。与此同时,那些消费观念逐渐回归理性的用户,也会在抖音电商里更安心地找到自己满意的优质好物。
02
全域电商:从低价爆发到持续经营的转变
在当今的商业环境中,持续经营是平台和商家双向选择的结果,商家通过提供多样化、高性价比的产品,满足消费者的不同需求,增强平台的竞争力和吸引力。而平台则通过为商家提供优质的服务和支持,帮助商家更好地适应市场变化、提升运营效率,实现长期稳定的收益。
这种双向选择不仅体现在双方的合作关系上,更是他们对市场环境有着共同的认知,以抖音电商为例,全域兴趣电商作为一种新兴模式,推动了消费者需求的变化,传统的“人找货”模式逐渐转向“货找人”,平台为商家提供了更多元化的销售方式和更精准的消费者触达,在这种情况下,商家更需要把握机会来实现持续的经营。
抖音电商通过巧妙融合内容场与货架场,形成了一种高效的协同模式。内容场作为吸引用户兴趣、深度种草并制造热门话题的核心区域,而货架场则负责承接用户的主动购买行为,实现销售转化。在今年的618大促中,抖音电商凭借一系列玩法和扶持政策,从「大牌钜惠」、「万店钜惠」,到「商家任务赛」、「超值天团直播间」和「直播任务赛」,持续强化了这两个场域的协同效应,帮助商家实现更为流畅的全域经营。
以「大牌钜惠」为例,这是抖音商城618针对大牌商家推出的一项玩法,为每个商家提供量身定制的宣传方案,例如与达人合作短视频,以及其他适合品牌特性的宣传素材。再根据品牌的不同需求和影响力,提供不同梯度的流量支持,最终实现规模化的爆发。
以追觅为例,作为最早入驻抖音电商平台的生活电器品牌之一,品牌经历了从内容蓄水到全域生意的转变。在抖音商城618好物节上,追觅专门为抖音商城设计了*品,且根据不同的产品线和商业策略,采取了灵活的预售和销售节奏。
在内容场上,追觅一边通过短视频、短剧、KOL/KOC合作等多种方式,结合产品的卖点和用户的痛点,进行内容的创作和触达;另一边借助平台的IP资源,在「大牌钜惠」的流量加持下,利用开屏广告、话题挑战赛等对产品和品牌宣传推广。据了解,大促期间,由于平台提供的曝光和资源更多了,追觅销售和人群触达都超过了预期。
同样参与「大牌钜惠」的还有vivo和极米。前者与平台共建了丰富的内容,包括联合营销玩法,如总裁进直播间等。在平台补贴和千川券支持下,品牌也会选择一些热销品进行推广,并自行提供一定的价格补贴。后者通过参与「大牌钜惠」,实现了广泛且精准的曝光,成功打造出了play 5系列的爆款效应。
全域兴趣电商模式下,商家的努力可以起到1+1>2的效果,销量与流量之间也因此形成了良性循环:销量越多,就有机会获得更多流量;流量越多,销量也就越高。这也是商家要把握住的最关键的地方,怎样运转好全域,抓住流量机会,促成生意爆发。
在这方面还有很多其他案例,大牌之外,中小商家中,品品官方旗舰店主要参与了「商家任务赛」推出了区别于平时活动的特别商品机制,进行了商品、搭赠内容等方面的更新,除了制作创意短视频,他们的直播间亮点很多,百场直播观看人次超过百万,618直播间24小时不间断轮流直播,活动积累的GMV超过了之前一个月的销量,在抖音商城生鲜品牌榜上升到前20名。
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对商家来说,参与大促不仅是为了追求销量的单次爆发,也是获取新客、提升消费者认知度的不可多得的机会。经历抖音电商的一场618活动,包括追觅、品品在内的无数品牌在实现增长的同时,也沉淀了面对流量洪峰时的成熟的全域运营经验,更重要的是,这些生意上的新增量,已经转化成了他们持续经营下去的动力。
03
在确定的平台里,只需做正确的事
复盘这些商家案例后,我们发现,此次抖音商城618好物节,平台和商家的爆发并非偶然。
一方面,抖音电商积累了庞大的用户群体。这些用户不仅活跃度高,粘性也很强,为抖音商城的发展提供了坚实的基础。平台强大的数据分析和推荐算法,让抖音电商精准地了解用户的兴趣和需求,推荐更符合其喜好的商品,提高购买的转化率。
另一方面,618期间,更低的门槛,没有商家类型限制,甚至个人店也有机会实现爆发;更多元的玩法,在百亿流量、更多补贴的加持下,助力商家全域经营;平台也提供线上线下及千川、罗盘等工具的全链路支持,商家爆发的可能性被无限放大。
换句话说,从作为电商新势力出现,发展至今,抖音电商已经越来越成熟,从商家侧的丰富程度,到平台侧的政策、玩法、各类补贴,都在不断的优化和升级。这种稳健的增长状态,让商家在引爆大促这件事情上的“确定感”越来越强。
除了此次618的增长体现,过往的成绩也可以佐证:今年“抖音商城年货节”,平台日均动销商品数同比增长113%;“抖音商城38好物节”商品GMV同比增长76%,到了今年618,抖音电商动销商品数较去年同期提升50%,动销商家数量较去年同期增长35%;商城GMV同比增长85%,商城订单量同比增加94%。内容场和货架场的结合,使得抖音电商能够为商家提供完整、稳定的经营环境。
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除此以外,依托全域生态优势,抖音电商在为商家提供了更大的展示平台之外,也间接起到引领消费趋势的效果。
典型的例子,从此次发布的618平台榜单来看,女性消费力仍然强劲,但男性用户的消费能力也逐渐凸显,除了家具家装、电脑数码等典型品类,男性护肤品销售额同比爆发近150%,男士洁面、男士护理套装等细分类目也都同比高速增长,“他经济”成为重要的增长力量。
我们也发现,年轻人的消费趋势逐渐成为市场的主导力量,他们既追求独特和个性化的消费体验,也更加注重产品的品质和性价比,这种消费观念在多个领域都有体现。从抖音电商发布的战报来看,脆皮年轻人钟爱朋克养生,保健护具销量竟同比增长467%;运动户外服饰鞋履爆销售额爆发近350%等。
同时在抖音商城618好物节涌现的各品类榜单里,我们既能够看到耳熟能详的知名品牌,也能够看到新兴崛起的年轻品牌,更能洞察到有趣的消费趋势:男性用户成为消费的新增量,这不仅影响了3C数码、户外等品类快速爆发,而且美妆等类目的增长,背后也是男性群体的贡献同比增长。抖音商城618战报显示,男性消费者越来越关注护肤,男士护肤品销售额同比爆发近150%。同时家电、手机、食品、家居、宠物,每一个榜单呈现的消费趋势,都是品牌和商家发展的广阔空间。
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毫无疑问,这对于很多商家来说,尤其是那些还未入局抖音电商的商家而言,意味着还有许多潜在的生意机会:即使行业的存量竞争已经相当激烈,但在抖音电商里,他们仍可以通过精准的定位和营销策略,找到蕴含爆发机会的细分赛道,并且可以持续长效地经营下去。
抖音电商的全域生态优势为商家提供了更为稳定和长远的价值。商家通过在平台上建立形象、提升用户粘性和忠诚度,实现品牌的长期发展和价值增长。平台的开放性和包容性也使得更多的商家可以参与到这个生态系统中来,共同推动整个电商行业的发展和进步。
对于商家来说,抖音电商已经不再只是一个销售渠道,也不仅是个单纯打造爆款的孵化器,更是一个实现品牌长期发展和价值增长的重要平台。