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技术赋能产业转型升级看SHEIN的数实融合之道

出海的机遇虽大,但仍面临着本地化、不同国家法规政策以及品牌推广等挑战。SHEIN十年时间走过的路,形成自己的一套方法论后,输出给更多的卖家。

日前《中国企业家》杂志发起“数实融合新动能,寻找‘双实企业’标杆”系列调研,以创新技术驱动服装制造供应链数字化、互联网化升级的SHEIN被评为双实企业标杆之一。据悉,该调研旨在记录企业自身数字化转型升级路径,捕捉数智化为制造企业带来的变革,展现产业链生态链协同创新、共同发展的全新模式。《中国企业家》杂志社副总编辑何伊凡表示,“通过调研,我们看到了中国数字化转型的最高水准,这些标杆企业的数字化水平即使放眼全球同样是*的。”未来,不论是国家提出的制造业高质量发展之路,还是面对日新月异的科技变革,都需要“双实企业”在社会经济发展中发挥中流砥柱的作用。

在评审组看来,“双实企业” 必须同时具备“实体、赋能、链主”三重核心价值。具体来看,它们必须自身是实体或具备实体性质,并在数智化转型上已取得成效且形成自己的方法论,更重要的是,它们还能够赋能其他实体经济,带动产业链上下游实现数智化升级。这也是此次调研活动被命名为“寻找”标杆的原因。

数字化、柔性供应链的长坡厚雪,也为SHEIN赢得海外市场和口碑。

在原有自营品牌基础上,SHEIN目前已正式形成自营品牌+平台双引擎发展的独特模式,平台模式亦支持代运营+自主运营的多模式助力更多卖家出海。这是SHEIN在商业模式上的关键一跃,自营品牌锻造出来的“小单快反”柔性供应链方法论、国际市场运营和品牌经验以及广阔的销售网络,如何更好地赋能更多“出海”卖家;作为平台方的SHEIN,又开启了新的尝试。

01 “厂二代变身跨境新生代

在做跨境电商之前,96年的周云斌原本是一个“厂二代”。

打小时候起,父母就经营着外贸生意,那时候的外贸,基本是客户发什么订单,家里的工厂就生产什么产品。周云斌还记得自己上高中那会儿,家里的工厂还雇佣着两百多个员工,而到了大学毕业的时候,工厂已经倒闭、拖了一屁股债。

2022年,在朋友的介绍下,周云斌加入了SHEIN平台,成为平台上树脂摆件的自主运营小卖家。但与他从小耳濡目染的外贸生意不同,“小卖”做跨境电商从0到1的过程并不轻松。

“进到这个新行业的时候,如果说没有专门的人来引导,很多时候其实是没有信心去坚持做下去的。”周云斌坦言入行之难。直到入驻SHEIN,生意才又有了起色。

周云斌介绍,SHEIN的专业买手首先会在线下对工厂和资质进行查验,确保其工厂有足够的供货能力;充分交流了平台的理念和用户特征,让自己对海外消费者需求有了初步了解。专业买手还会定期与他分享各个季度的潮流趋势,热卖单品和元素,帮助店主如何选品。

经过一年的摸索和学习,周云斌已经学会了对销售情况复盘,解析爆款风格和流行元素,以此推出更多符合海外需求的热卖单品。如今,周云斌在SHEIN平台店铺的动销,每天有500多个款。营业额也从一天2000多元增长了400倍。

02 价格之外,打造有竞争力的货盘是关键

低价内卷,成为不少跨境电商平台之间对决的真实写照。

如何摆脱单纯的价格战,走出高用户粘性、有自身货盘特色的高性价比路径,不仅是平台遇到的挑战,也是入驻各大跨境电商卖家的突围所在。

“我知道的一些人,也在尝试其他平台,辛辛苦苦,贴钱赚吆喝。我们有亲戚一开始尝试了下其他平台,一天六千多单,才挣个一千多块。”周云斌表示,目前自己只入驻了SHEIN平台,在他看来,SHEIN平台的治理规则更为严格,时间会自动地淘汰掉好多人,坚持下来的人就是胜利者。

和周云斌不同,时尚鞋类卖家Joey实际上是一个久经沙场的电商卖家。在入驻SHEIN之前,已经是其他平台上的畅销自主品牌卖家。

尽管小有成就,但Joey并未满足于现状。

SHEIN平台开放第三方业务不久,Joey*时间选择入驻SHEIN,主要是看重SHEIN在时尚领域的影响力以及可观的站内流量。“其二则是因为SHEIN的消费群体年轻化,与我们公司自身品牌主打的时尚鞋类产品正吻合,”他补充道。

基于平台的特性,Joey入驻SHEIN后,对店铺的选品也进行了调整。针对SHEIN平台的用户,Joey表示,他在产品选择上进行了差异化,保证在SHEIN上架的鞋子兼具舒适与时尚,所以无论是对平台的适应性还是产品贴合用户群体,都形成了一定的竞争力。

作为拥有自定价权限的入驻卖家,Joey主动将同一款鞋子SHEIN的售价比其他平台低了7美元左右。

同款不同价,看似“吃亏”的背后,是Joey经过了深思熟虑后,长期重仓SHEIN平台的决心。

在SHEIN上定价更低,首先是因为SHEIN前三个月零佣金,后期也只是抽取10%的佣金比例,成本可以压下来。

另一方面,Joey也很看好SHEIN的发展,在深度合作的战略指导下,由此在定价上做出了倾斜。入驻SHEIN首月,Joey的月销就达到了百万美元,短短数月已经增长到三百万美元销售。

不过,有趣的是,卖家要在SHEIN平台打开海外销路,并不意味着拥有价格优势就能成功。Joey复盘其成功的关键还在于其自身货盘的打造契合平台的特点,充分享受到了SHEIN平台的红利,加之产品有竞争力,且主打品类与平台深度互补。

03 输出方法论,SHEIN为卖家提供菜单式选择

类似周云斌和Joey的卖家案例,在SHEIN平台不少;卖家背后的故事,往往是中国企业出海转型与探索的一个个缩影。

数据显示,五年来,我国跨境电子商务进出口增长近十倍;2020年我国跨境电商进出口规模为人民币1.62万亿元,增长25.7%;2021年为人民币1.92万亿元,增长18.6%;跨境电商作为近年来兴起的一种外贸新业态新模式,正为我国外贸增长注入新动力,成为稳外贸的抓手之一。

SHEIN花了10年时间,在出海的市场趟出了一条独特的路径,如今,他又将自己走过的方法论赋能千万个有出海需求的中国企业。

在2023年5月,宣布推出“希有引力”百万卖家计划,计划是在未来三年帮助中国在内的全球10000个商家,年销售额突破百万美元、帮助10万个中小商家年销售额达到10万美元。

2023年9月19日,在SHEIN平台招商战略大会上,SHEIN推出全国500城产业带出海计划,SHEIN预计三年内将深入全国500城产业带。

目前,很多制造产业供应链数字化、互联网化水平仍然较低,产业效率较低,不能更为精准匹配市场需求与供给,在带动更多产业带国际化发展的过程中,SHEIN按需生产“小单快反”的柔性供应链模式从服装产业向更多产业延展和外溢,为产业带数字化升级提供了更多的可能性。

在服装领域,SHEIN依靠创新的“小单快反”柔性供应链实现了时尚品牌的成功,并带动了服装产业的数字化,让产业能更贴近市场和消费者的真实需求、提升整体的产业效率,减少过往的很多产业浪费。

围绕技术创新、培训支持、工厂扩建以及社区服务等多方面,SHEIN持续开展供应商赋能计划。2023年上半年,SHEIN宣布5年投入5亿元继续深化供应商赋能工作,并建立了*服装制造创新中心持续输出柔性供应链标准。截至2023年上半年,SHEIN已累计支持供应商工厂修建面积近24万平方米、培训超240场、同时继续推进儿童之家、聚星光等供应商社区公益,赋能供应商社区与生态的长期可持续发展,通过全方位推动供应商工厂综合能力提升,助力服装制造产业转型升级和国际化出海。

而SHEIN也在将自己所擅长的这套柔性方法论和标准,赋能给其他更多的产业。在其他家居卖家常规同类产品订单往往要1000件起订的时候,周云斌一般是200-300每批次的订单,将市场需求和供给更加精准的匹配起来,减少浪费,整体算下来省不少。

想长期在平台上业务,靠长期拿货并没有竞争优势,于是周云斌也学习当年的SHEN自己打造供应链,周云斌开始投资工厂。业务的扩大,生产和仓储管理是周云斌想要精进的另一大内容,为更精准和实时进行全流程生产要素和信息的同步,必须打通全链条的数字化和在线化,这些都是SHEIN在过去十多年已经摸索出成熟经验和方法论的,周云斌开始参加SHEIN举办的供应商大会和商家会,多年来SHEIN一直会通过日常和专场培训持续提升合作伙伴的供应链数字化水平,从数字化技术工具的全流程使用,到经营看板的分析,到质量管理等各模块技能的培训,提升供应商整体的柔性和经营能力,这成了他快速成长的另一个锦囊。

事实上,越来越多的卖家将目光瞄准出海市场,卖家服务也衍生出了多元化的市场需求。

洞察这一需求的SHEIN,针对产业带不同体量卖家的“出海”诉求,提供了出海“菜单式”选择。对于没有海外第三方平台销售及运营经验的中小卖家,SHEIN平台可为它们提供代运营服务,让这些卖家可以专注自身擅长的产品环节,SHEIN提供包括商品运营、仓储、物流、客服、售后在内的一站式赋能与服务,让卖家能够轻松、省心地拓展国际市场。

对于类似Joey这种拥有自主品牌的卖家,入驻后,卖家能进行包括自主管理选品、上架、市场策略、销售、库存、物流等在内的自主运营,SHEIN能通过平台的资源,以及品牌打造经验赋能品牌的进一步发展与成长,助力其品牌影响力与知名度的扩大和品牌打造。

出海的机遇虽大,但仍面临着本地化、不同国家法规政策以及品牌推广等挑战。SHEIN十年时间走过的路,形成自己的一套方法论后,输出给更多的卖家。

“我相信胜利会向长期主义者倾斜。”周云斌表示,自己的品牌得益于SHEIN平台的培育,把未来都放在了SHEIN。

稿件综合来自每日经济新闻等报道

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