2022年1月6日,以“入微”为主题的2022微信公开课PRO在广州举办, 微信视频号团队负责人进行了《视频号两周年:内容生态与创作激励》主题演讲。在微信视频号推出的两年间,整体用户的消费深度和广度不断增加,播放数、点赞数曾高达600万+,接下来,微信视频号将鼓励更多原创内容的生产,加强多场景突破,进一步完善生态搭建。
以下为微信视频号团队负责人演讲实录:
大家早上好!很少在这么多人面前去做这样的产品的讲解或者演讲,也是非常难得有这个机会,在广州现场见到大家,我知道线上还有更多的朋友在看我们的直播。
今天的标题是微信视频号两周年,我们的内容生态有什么样的变化,我们未来的激励政策有什么样的变化,在切入正题之前,其实在去年的公开课已经对视频号整个的产品框架、结构、迭代的目标、愿景有非常非常多详细的阐述,所以今天会比较多地讲我们在内容生态这里面的一些想法和过去两年在整个视频号里面的内容整体发生了什么样的变化,跟大家做一个简单的分享。
先给大家看一个视频,(播放视频…)
这其实是我们大概在几个星期前的一个线上音乐会的现场,西城男孩。其实这个演唱会我们也是筹备的过程非常地快就上线了,在整个演唱会进行到直播环节全部结束的时候,刚好到了2000万的场观,在视频号里面有音乐会这种形式的直播被更多的人所接受到了,那天晚上我们可以看到在朋友圈里有大量的分享和刷屏,在座的这么多朋友也看过这场线上的直播,其实2000万是我们对开公开的在直播间的数据,还有一个数据也可以简单跟大家分享一下,那天晚上我们在这场演唱会的时候,我们的PCU(最高同时在线)是150万,同时有150万人在看线上演唱会。我简单算了一下,如果鸟巢10万人开一个演唱会,那我们同时有15座鸟巢的观众在看这场演唱会。
其实说了这么多,就是想告诉大家在过去的两年,特别是在过去的一年甚至过去的三个月,视频号整体用户的消费深度和广度一直在不停地增加,消费的深度和广度的增加就产生了非常多的十万赞、十万转发的短视频,因为在我们的平台上大家只可以看到最高是十万转发、十万赞,其实有非常多的视频,整个的播放数、点赞数都是过百万的,甚至500万、600万这样的数据。但这些内容的生产者分别是谁呢?我们看到的有像CCTV这样的央媒,有美丽浙江这样的地方媒体,也有西城男孩这样的音乐人,也有星球研究所,星球研究所是以前专攻图文类媒体的内容生产,它转型到了中长视频以后,在视频号依然也取得了非常好的效果,这么大量的用户观看,其实我们就会发现在视频号整个的视频和直播体系里面有越来越多的用户通过我们接触到了越来越多的内容生产者,消费的深度持续在增长。另外一个表现就是在一次一次的大型的事件型的直播上面,我们在今年看到了神舟十二号、建党100周年、孟晚舟女士归国,包括少工委的云上课堂这些直播中都有上千万的观众在观看,其实这样的一个场观也让我们看到了整个微信视频号的直播和微信视频号的视频内容在整个微信生态内蓬勃的趋势。
同时我们要再提一下演唱会这个形式,是在我们最近这一个月之内才开始去尝试的,在刚刚过去的12月31号我们尝试了5月天的线上演唱会也有一个非常好的场观,有非常多的用户来观看这场演唱会,在西城男孩和五月天之间其实我们还做了一场小众的音乐会,大概有100万场观的偏摇滚的小众的演唱会,也取得了非常好的效果,所以整体来讲其实我们会发现用户在视频号、在微信里面会接触到越来越多的内容,他的消费深度和消费的广度越来越多。
大家会说你们到底做了什么事情?过去两年你们让视频号的内容其实在整个视频里面,在微信里面有更多的用户的接触,更多用户的消费,更多的时长,更多的广度,我想跟大家分享一点,我们作为一个产品的设计者,作为视频号这个功能本身我们对它的认知,其实对视频号来说,我们把它作为一个基础内容的组件,我们经常在做这种产品的时候,在微信的产品体系里面我们要做某一个类型的最原子化的内容组件,这个原子化的内容组件是不可以再被切割的,它代表了最佳的内容承载形态,所以我们说视频号就是对视频和流媒体直播这样形式的最佳承载的原子化的内容组件,最基础的组件。
我说这个大家可能觉得有点拗口,我做一个类比,比如公众平台的文章,大家每天打开的文章,其实是我们对图文类内容的一个最原子化的内容组件,大家会看到我们对视频号的理解是说它是一个最原子化的内容组件的时候,自然它就会在微信的生态内去做流转,有人会说你们到底做了什么样的能力给到视频号?不管是在视频上还是在直播上,其实很简单,当它变成一个最原子化的内容组件的时候,最基础的内容组件的时候,它自然会跟微信内所有的其它的原子组件产生各种各样的化学反应,自然地在整个通信体系和社交体系里面去做流转,它在公众号里面就会出现直播的提醒,在看一看里面大家会看到直播、短视频,在搜一搜里面会搜到视频号的内容,甚至在小程序里面可以看到直播的这些内容的呈现,所以整体来讲其实当它作为一个最基础的组件的时候,视频号的内容在微信的整个生态里面是无处不在的,它是自然地融入到每一个方方面面去的,所以我们不需要去考虑要去给它做什么样的能力。
举个例子,作为一个基础的内容组件,当视频号和支付发生化学反应的时候,自然会有打赏的能力,未来就不排除我们还会有收费内容的能够提供出来,不管是对直播的收费还是对中长视频或者短视频的收费或者打赏能力,这是有可能的,因为作为两个基础的组件,当他们产生化学反应的时候自然会出现这样的一些变化。
再举一个例子,作为基础组件,当公众号和视频号内容生融合的时候,我们会在公众号的文章里面看到视频号的视频,插几个视频卡片,也可以在视频号里面看到下面会带上公众号文章的组件,所以整体来讲整个的体系会完全地融入在一起,因为他们是最原子的一些内容的承载形式,所以它们的交互和融合是非常简单、非常自然的。
下面就要提到公众号,我们在过去的两年甚至是更早的时间,我们一直在做的是公众号的内容生态,公众号里面沉淀了非常多非常棒的作者,我们也很希望他们能够整体在视频号里面去生产我们的内容,生产内容的过程,因为很多的公众号作者可能是非常优秀的图文类或者文章类的内容生产者,让他们转型到视频生产的时候,可能会有一定的门槛,其实我们也观察到了有非常多的人是非常有能力来做这件事情,包括他们用不同的内容承载形式来做这件事,比如说直播,比如星球研究所他们做的一些中长视频,也在整个的微信内部流转得非常好,受到用户的欢迎。
在作为一个组件,其实视频号作为一个基础类组件的时候,它会跟微信类的其它能力,包括企业微信的能力做很多的整合和互动,这样我们就有了私域运营的能力,所以这些能力不是我们刻意去做什么,而是当我们把它定义为一个最基础的组件的时候,它跟微信里面其它的最原子的组件叫做交互的时候就会不断地释放出新的能量来,所以大家看到的直播带货也好,看到未来可能存在的收费内容,甚至是演唱会形式的变化也好,都是基于我们最原子操作的这种想法来做到的。
我们看一下这个视频,(播放视频…)。
我就不继续放这个视频了,其实从我们在做完了视频号的最原子化的,在微信生态内底层的框架搭建以后,过去一年里我们其实是不断地在优化这个框架,让原子化操作更加跟其它的能力进行更好丰富的变化和互相的交互。当然我们搭好了台子之后,我们需要更多好的内容加入到这个体系里面提供给用户,所以其实我们一直在说我们到底应该鼓励哪些内容进入整个微信的视频号生态里面去,我们对这个生态整个的态度或者理念是什么,其实最核心的理念还是回归到用户本身,要用户喜欢,让用户觉得有价值。
在整个的微信里面其实用户在不同的地方可能会触达到视频号的内容,比如说在会话里面,比如在朋友圈里面,比如在直播,在订阅号,在公众号,各种地方,其实他在不同的场景下对内容有不同的诉求,比如说他有对知识的诉求,他希望在这里得到一定的内容的生态的价值,内容的价值对他有帮助,让他自己觉得有提升,其实在微信里面,在公众号的图文体系里面有非常多这样的内容,很好地帮助到用户,我们也希望视频号未来有这样的一些内容不断地进来,包括生活的小技巧、泛资讯方向的内容,其实这些东西都是我们希望进来的,但其实最重要的是说我们希望进来的内容都是原创的、真人创作的,这样的内容会更加地有烟火气,让用户觉得它跟这个内容是紧密关联在一起的,就像我刚才放的视频一样,其实在直播,我们在过去的一年多里面,我们的直播其实是在去年十月国庆节以后上线的,我们观察下来以后发现微信的用户特别喜欢新闻热点类的内容,这样的内容每次在视频号的直播里面会受到非常多的用户的欢迎,在过去的大半年里面,我们着力去打造一个叫做八点一刻系列的泛知识的品类在直播里面,我们邀请了公众号的各路的非常有深度的大V来帮我们去解答知识方面的一些内容,让用户在这里得到提升,同时我们也邀请了非常多的高校来这里开公开课。所有内容,其实我们想传达给用户的是他可以在这里不断是得到休闲娱乐,也可以得到知识的内容。
当然我们依然也有购物的品类,其实在品牌店播、社群运营包括带货这方面我们也一直有探索,想让用户得到更多的便捷的购物体验。
最后想讲一下我们其实在音乐会这个场景下,我们在过去几个月里做了非常多突破性的尝试,包括大家看到第一场的西城男孩,第二场的左小,第三场的五月天,其实在很多形态上都有非常多的变化,我们希望给用户真正打造一个线上观看演唱会的体验,大家知道因为疫情的原因,现在越来越多的演唱会只能在线上举行,我们未来也会在这里做更多的突破,联合更多的音乐人来做更多的给到用户的实际的音乐人和他粉丝的真实的接触。
内容上,我们会做非常多的用户和内容的连接,但是这还不够,对于作者来说,他其实非常关注的是我们到底可以给到作者什么样的扶持和帮助,其实我们现在下午的分论坛里会详细来讲在作者不同的成长阶段,不同的粉丝的情况下,我们到底应该赋予他什么样的能力帮助到他,包括怎么样给他扶持流量,让他起步,让他接触到他真正的这些用户,所以下午就会详细来讲,这里不再做赘述。
总结一下今天我想讲的核心内容,视频号在过去两年里面,我们其实以非常快的速度在奔跑,在第一年里面其实我们基本上搭完了整个产品的框架,在第二年里面我们其实在尝试建立自己的内容运营方向和内容运营的方式,包括我们希望什么样的内容进来,所以在过去一年里面我们整个消费增长有非常明显的变化,用户在微信里面会接触到越来越多的视频号的内容,不管是在会话、朋友圈还是在视频号单独的内部的场景下,其实我们通过对视频号的原子化的产品的定义,然后跟微信里面其它的原子化的操作进行交互以后,我们释放了非常多的能力,未来也会释放更多能力,大家可以去想象。我们也希望越来越多好的内容、有烟火气的内容、真人原创的、权威媒体的内容加入到我们,我们鼓励这些内容在整个微信生态里面自由地去流转,被用户所接触到,被用户所喜欢,当然我们也希望对我们所有的作者有实质的一些激励,我们不是说金钱的激励,而是说我们从他进入整个微信视频号以后,从他发第一条视频开始,从他认证开始,从他第一天开始,我们帮他建立一套完整的可能触达到粉丝的体系,让他的内容能够被他的粉丝看到,能够被喜欢他的人看到,这是我们最大的一些想法。
综上所述,我今天想说的在过去的两年里面,我们搭完了框架,建完了产品的基本能力,树立了基本的产品运营方向、内容运营方向,接下来我们不断地去尝试把舞台搭得更加健壮,让更多人上来以后去生产内容,让更多用户在这里得到他希望得到的内容,而创造更多的用户价值,让提供内容的人通过创造价值来获得回报,这是我们视频号团队在过去两年做的一些事情,也是我们接下来一年会重点去做的一些事情,希望能够让大家了解到视频号接下来的重点方向。
我的基本内容讲到这里,谢谢大家!