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药品新零售公司药便利获3000万元A轮融资,GGV和何小鹏联合投资

本轮融资将用于平台新业务线拓展、线下业务扩充、公司人才计划、品牌建设等。

投资界(微信ID:pedaily2012)10月21日消息,药品零售领域创业公司“药便利”宣布获得由GGV纪源资本和何小鹏3000万元人民币联合投资,本轮融资将用于平台新业务线拓展、线下业务扩充、公司人才计划、品牌建设等。

药便利是一家药品新零售领域公司,定位于赋能传统医药连锁以及医药工业,在药店场景,围绕销售角度,帮助药店实现24小时“到家服务”及“无人化销售服务”,并帮助药店在会员管理与运营层面全方位赋能;在医药工业方面,药便利定位于为智能化数据化医药工业在门店终端的推广系统,工业品牌露出和商品营销,拉近医药工业与店员、用户的距离,降低其铺货、销售以及推广成本。

药便利的团队成员为资本+互联网+医药行业的复合背景。药便利CEO余俊毕业于北京大学,曾在IDG资本、GGV 纪源资本从事风险投资多年,早期投资了极光数据(NASDAQ:JG)、Ezbuy(NYSE:LITB)、小牛电动(NASDAQ:NIU)美股上市公司,A股上市公司万魔共达电声(002655);还有亿航无人机、小鹏汽车等独角兽公司;易马达(Immotor)、农田管家、库柏特、扣钉科技(coding.net)等公司;2018年中,从GGV离开创立药便利。药便利联合创始人吴承峰在医药流通行业多年,曾供职于“叮当快药”,负责产品和技术。药便利其它团队成员来自于海王、太极集团等一二十年的行业资深人士。

余俊认为,对比服务成熟的快消品行业,药店零售行业在对用户的服务品质、服务能力、药店经营效率等方面还有很大差距。第一,用户到门店买药时,无法低成本获得有效、真实放心、专业的用药指导服务,例如:有时专业药剂师不在岗;销售人员并未接受过专业药剂科教育,而是以销售为导向一味推销贵的药;信息庞杂又缺乏信任感。第二,中国药店很多,但95%的药店不是24小时营业,大多晚上9点~11点就关门,经常听到用户吐槽着急用药的时候却买不到,特别是小孩晚上急性发烧、感冒、女生不舒服时。

对药店而言,经营成本高企,需要通过在时间、空间上的延伸获得流量、销售,也需要系统化的工具去维护好老用户,吸引新用户,而药店的现状是,经营主体过于分散,很多药店并不具备好的系统开发能力,更谈不上订制化服务。

根据官方统计数据,截止2018年底,中国药店总数48.9万家,前100家连锁店门店数量总计约8万家药店,占18%左右,10~100家门店的连锁企业约27万家门店,占35%左右,连锁化率进一步提升,但仍有将近一半药店为“夫妻老婆”店,行业极度分散。虽然ATM等大公司也在积极斥巨资参与头部企业,但余俊认为,这个过程会相当漫长,行业碎片化还将是一个长期的现象。

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对于药厂而言,过于依赖流通渠道铺货,推广进店成本太高,无法触达C端终端用户,依赖于过去的传统电视媒体、楼宇广告推广品牌和品类(仅限非处方药和保健品),广告成本高企却无法精准获得用户反馈。这些问题,药便利提出了解决方案。

药便利CEO余俊认为,一切要站在C端用户的角度考虑服务。药便利的理念在于在C端多下功夫,在用户“买药”和“科学合理用药”两个角度做得更好,把这种“更好”的能力和要素赋能给离用户最近的“场景”——药店,和药店“背靠背”互相支撑。

药便利“送药到家”服务将和全国各地的本地化龙头企业强强合作,为用户提供“哪里都能送”,“30分钟送到家”,“5分钟楼下自动买”等超级便利购药服务;同时,通过“用药便利”小程序为用户提供“科学合理用药”的“一分钟用药说明书”服务,帮助用户提供国内顶级医院专业医师指导用药服务,改变在药店买药服务不够专业的弊端。同时,药便利也和各类大型连锁药店合作,赋能药店,提高运营和资金效率。

作为药便利的投资人、也是余俊在GGV的前老板,GGV纪源资本管理合伙人符绩勋表示:“余俊在GGV扎实工作四年,我们对他知根知底,在投资工作中,余俊花很多时间为自己投资和管理的公司做投后服务,帮助公司在业务、人才和融资方面做了很多实质性工作,也有不错的成绩,为他的创业做了很多积累;另一方面,我们一直关注看好医药流通行业这个赛道,这个产业供给端过于分散,需要更系统化的销售和运营服务,药便利团队互联网+产业+资本的复合背景有助于公司打开局面,在医药零售领域的未来,‘C端+最后一公里仓’模式会有更长远的价值”。

同样作为药便利投资人的小鹏汽车创始人何小鹏(原UCweb创始人/CEO)也表达了自己的观点:“和余俊认识,源于绩勋和余俊一起负责投资了小鹏汽车,期间有了更多交流,我支持他从投资人转变为创业者走得更稳,成长更快。药品虽然是低频,但是是刚需,每年线下6000亿销售额,是个不小的市场,而且现在越来越多年轻人会用线上购买常用药品,药便利的解决方案立足赋能的角度,产品比较巧妙了解决药店、药厂的痛点。也期待余俊和他的团队更凶猛、扎实地做好产品和落地。”

近日,一家总部位于美国纽约的在线药店Capsule也宣布完成2亿美元的C轮融资,其被称为在线药店市场的Uber,旨在为患者提供上门送药服务。虽然中美医药流通市场差异巨大,但庞大的用户数量和刚性需求是不变的事实,由此也可以看出,药品到家服务未来极具想象力。中国医药市场处于发展初期,行业集中程度、互联网化程度还很低,是一个挑战与机遇并存的大行业。

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