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2018她能量POWER SPEECH在沪召开 聚焦新消费下女性消费趋势

在这样的消费趋势和消费者变化浪潮下,消费者的品牌归属感和追随度逐渐降低,新锐品牌与经典品牌之间的碰撞也愈发激烈,两大阵营最具代表性的品牌在“她能量”的现场也分别给出了自身品牌的趋向规划,例如,运用大数据、AI等科技手段升级服务效率等等。

9月7日,由和讯网主办的《2018她能量POWER SPEECH·全球女性创新峰会》在上海商城剧院召开,本次峰会专注“美好生活&创新”,参会嘉宾包括消费升级生态系统的参与者、全新思维实践者和灵感的智变者,跨界KOL将和您一同探讨深入了解未来消费趋势与创新,共同分享“她能量”和“她经济”的经验理念及战术技能。

近年来,随着消费主力的不断转变,中国消费族群特征出现了明显的变化,高品质、性价比、个性化等成为主导消费的关键倾向,消费者越来越重视体验型消费。对于这样的变化,本次“她能量”现场嘉宾也表达出了同感,众位投资大咖和商业案例策划者们给出了品牌或品类的应对策划和方案。即,不要盲目追求大而全,而是追求小确幸,深入了解用户的需求,本着服务用户的初心来满足用户,在消费者需求的响应层面更加快速和敏捷,与用户形成情感连接,才有可能成功。

而在这样的消费趋势和消费者变化浪潮下,消费者的品牌归属感和追随度逐渐降低,新锐品牌与经典品牌之间的碰撞也愈发激烈,两大阵营*代表性的品牌在“她能量”的现场也分别给出了自身品牌的趋向规划,例如,运用大数据、AI等科技手段升级服务效率等等。

小确幸才是大商业

曾经主导凡客体、815价格战等一系列互联网商业案例的场景实验室创始人吴声,在本次“她能量”现场带来一场关于《认知和审美:女性商业的场景升级》的POWER SPEECH,阐述了女性商业场景的一些变化趋势。他认为,在这样一个更加短链,透明的时代,在谈论关于“她能量”中的女性商业场景升级的时候,其实更多的时候是在思考颜值,但也许智慧的颜值才是核心。而在这样一个数字化的时代,在这样一个更加追求极度个性化表达的时代,如何形成一种共识呢?吴声的结论是,“这是一个没有共识的时代。每一次的猝不及防,其实都在告诉我们,在这样一种充满不确定的时代,也许我们之于自我认知的确定性逻辑,反而会成为进化的核心。”

所以他认为,“她能量”中她经济的本质是自我表达与审美升级。*,她经济的本质是己经济,是悦己经济,是己悦经济,是自己所能够形成的自我表达和审美的升级,共同构成的一种认知迭代。第二,所有今天所理解的女性的消费场景,本质并不关乎物质,而是在于内心的感受。你能不能找到你的超级用户,找到你的悦己者所构成的同好。我们希望能够唤醒这样一种关于自身的觉醒和认知。这种场景的趋势在效率层面要更加短链、精准,在消费者需求的响应层面要更加的快速,更加的敏捷,在用户的体验层面,要更加的超乎预期所形成惊喜的情感连接。

作为“小红书”等诸多女性商业案例的投资人,真格基金董事总经理顾旻曼也在她的POWER SPEECH《新消费下的女性投资》中认为,近年女性消费的市场发生了很大变化:*个变化是新入网人群有更大的消费意愿和更迫切的信息接受需求。这是跟国家的大方针息息相关的,就是人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分发展之间的矛盾。第二个变化是女性的认知变化,大家更关心自己,更关心怎么样取悦自己,而不是取悦他人。第三个变化是女性消费越来越追求个性化,越来越尊重科学。

作为一个在创投圈有着敏锐眼光的投资人,顾旻曼分享了真格基金投资的部分案例及其成功的秘笈。她建议创业者在做女性消费这个市场的时候,需要不断思考现在的女性到底需要什么。因为女性消费的人群,正在变得越来越独立,越来越自我,越来越理解自己想要什么。本着服务她们的初心,来满足她们,一定也会在商业上获得巨大的成功。

未来5年70%传统品牌会消亡

中国的消费市场有多大?普华永道中国及香港管理咨询业务主管合伙人谢小舟引用普华永道最新的报告:中国的消费零售业是中国的整个经济发展的亮点,到今年为止已经超越了23亿美元。以往五年它的增长率是年均12%,在未来的几年增长率将回落在7%到9%之间的,但它相对也是美国的平均增长率的2倍。按照估计,在未来的几年内中国总体的消费总量会超越美国,消费零售业也随着整体的GDP的增长超越美国。

从2005年开始,中国的的电商行业一直处在高速增长通道,2005年时中国电商占全球的1%,而到了2016年则增长为占全球的42%。在这样的高速增长下,中国未来的消费市场将以怎样的趋势发展?

在圆桌论坛【投资·聚焦新美好】环节,联创永宣CEO\管理合伙人高洪庆抛出了一个论点:未来的5年可能70%的传统品牌会消亡。而对于现在的消费市场到底是升级还是降级,联创永宣CEO\管理合伙人高洪庆、华映资本合伙人孙玮、天图投资合伙人李康林展开了激烈的讨论。

孙玮提出了一个新观点,“降级升级都不对,应该是一个分级,随着中产阶级的崛起,包括我们90后甚至95后的这群年轻消费者的崛起,在对产品跟品牌的需求上面会有不同的需求出现,所以是一个分级的过程。”同时,他认为大家一直在说消费升级,但消费升级并不代表东西变得更贵了,其实在同样的价位里面,或者在同样的垂直赛道里面,品牌提供了更优质的品质产品,可能价钱并没有更贵。所以升级不是一个价钱的升级,而是一个品质的升级。

高洪庆则认为现在正处在第四消费时代,而第四消费时代的核心就是去品牌化,“你看以前在80、90年代的时候,很大的一个LV的logo,现在logo基本上都没有,包括无印良品为什么会起来,真正原因可能是进入到第四消费时代。”所以,他表示,大家看到的消费降级才是真正的消费升级。

李康林的陈述中则认为不存在消费降级,而消费升级首先是一个认知的升级,这个认知就是对品牌、对品类的理解,对自己的了解。第二个就是自信心的升级,就是消费这件事情到底是取悦自己,还是取悦别人。“这个自信心的升级,其实代表了个性化,没有人会在这个阶段还在追求真正的个性化,个性化就是我要跟别人不一样,个体化是这样,不管我跟别人一样不一样,就选择我自己喜欢的方式。”他认为这才是真正的消费升级。

体量和爆发 新锐品牌的自我成长

最近几年,之所以很多新锐品牌出现了爆发式的增长,实际上很大程度是依赖传播环境的改变和大数据的应用,而大数据本质上可以增强消费者与品牌之间的相互了解和需求。而对于未来新锐品牌应该如何追赶和超越,华大基因副总裁刘娜、新京剧创领者\著名京剧演员王珮瑜、闺蜜MALL创始人万兵、煮叶创始人兼CEO刘芳、MAIA ACTIVE品牌CEO王佳音等嘉宾给出了品牌决策方案。

大数据帮助品牌对消费者更精细化的了解,消费者的需求也是更加细化。细化里面就意味着细化交叉口的夕阳性品牌是慢慢没落掉的,同时里面也有很多细分品类上面更有竞争力的产品和品牌。

而基于目前消费者对于新锐品牌所追求的性价比,嘉宾们则认为,性价比有三部分,就是溢价有三部分,*部分其实是产品本身的性价比,第二部分是运营环节的性价比,第三部分是价值观的性价比。

但是,品牌无法量化,它有各个维度的表达方式。这个时代是一个有趣、多元、丰富也追求品质和健康的时代,把这些东西属于品牌应该去强化的东西精准提炼,就有可能成为这个品牌或者品类的影响者。无论是哪一个品类,包括京剧、茶文化,都会焕发新生命力。

消失还是升级?百年品牌也不会坐以待毙

在本次会议上,有一个观点*一致,就是消费者的变化。消费者对于品牌的归属感和追随感逐渐降低,这也引发了前文所述“未来的5年可能70%的传统品牌会消亡”的观点。对此,在【进化·智变新美好】圆桌环节,寺库赋能生态云CEO杨静怡、科颜氏中国品牌总经理\欧珑中国品牌总经理李琳、PhiSkin联合创始人兼CEO亢雅君、中欧CMO俱乐部秘书长\垒土投资创始合伙人彭静,给出答案:百年品牌也不会坐以待毙。

各家传统品牌都在做智能方面的转变,积极拥抱互联网、拥抱新技术。例如,今天由于大数据的存在,对于消费者可以进行更加广泛、精准的分析,有很多的信息都可以在数据分析层面上给品牌更加精准的回报,在数据层面上也会进一步对品牌产生不管产品创意还是推广创意上的启发。

很多品牌正在展开以大数据为核心的营销自动化业务,上升到人工智能层面,则是需要建立在大量的数据和算法和算力这三件基础上,现在绝大多数的传统企业在数据本身的累积上的能力还不足,所以它的数据无法训练。但企业都在尝试AI的真正落地使用,同时配合线下智慧门店,将这些数据全部抓取并且沉淀,然后通过算法等进行机器学习,这样才有可能讲未来的AI。

消费与职场 女性到底有多重要?

关于本次会议的另一个主要议点“女性”,在现代消费市场乃至商业行为中,她们到底起到多么重要的作用?

英国国际贸易部中国区行业总监Lexie Morris给出的统计数据证明了这一点:仅在亚太地区国家提高女性社会地位,就可以使这些国家总GDP在2025年增长4.5万亿美元。在英国的统计数据中,缩小女性的工资差距将为英国经济增加1000亿美元,另外一份调查报告显示此举将为中国经济增加2.5万亿美元。

数据还表明,在企业中“她能量”的体现则是,拥有3名或3名以上女性高管的公司,在组织效率等各个方面都有更好的表现。

根据对12个国家对一千多家公司盈利能力的研究,“她能量”在企业中起到至关重要的作用,女性多元化排名前25%的公司比排名最后25%的公司盈利能力高出21%。而有意思的是,如果再考虑机会成本在内的经济利润,那么性别多元化排名最前25%的公司经济利润要比最后25%的公司高出27%。还有对那些不追求性别多元化公司来说,结果是毁灭的。这份研究显示性别多元化排名最后25%的公司盈利能力低于行业平均值29%。他们不仅仅没有在行业中*,反而在逐步落后。

美好&创新的变革者们

大会同期还举行了“2018美好创新颁奖盛典”,旨在甄选伴随中国商业进化而产生的新经典——创新者、引领者、变革者——案例。鼓励品牌用创造性商业模式影响生活方式的原创商业大奖,由重构新零售业态的盒马鲜生等获得;对既有的商业模式进行创新性变革的商业进化大奖,由提供新型快递模式的闪送等获得;而对于提升社会效力或经济贡献的公益项目腾讯公益“人人公益”等获得了美好公益大奖。

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