创业从来不易,在头部公司成长为独角兽、上市敲钟的背后,更多的创业者艰难前行甚至默默倒下。
幸运者如小蓝单车,在用户的惋惜声中迎来被滴滴接手的结局;更多的公司在一波又一波裁员潮中倒下,创业数载空换来一世骂名。
企业的成长之路自然不会像BP中描述的一样万里坦途,其中经历的各种坎坷数不胜数。强敌环伺、持续补贴亏损、快速扩张规模、触碰监管红线都可能成为导致业务急转直下原因。铅笔道从2017年公司倒闭、裁员的新闻中,总结了创业路上的6大坑,整理如下:
注:本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息,论据难免偏颇,不存在刻意误导。
追风口遇强敌
2017年,共享经济、新零售等大风口出现,在明星创业者入场的同时,也有更多缺少资源的小公司入局成为炮灰。
悟空单车成立于2016年9月,是一家短途单车服务品牌,采用无桩共享单车模式,为用户提供高效率的出行服务。
公司的倒闭时间是2017年6月13日。创始人反思称:“对于小公司而言,共享单车行业很残酷,头部集中效应太严重,资金集中,资源集中,比如供应链资源、媒体资源。摩拜和ofo等形成了巨大黑洞,后起的单车品牌成长空间并不大,只能做一些小城市。然而,如果做不大,你也就没有存在的意义。”
从悟空单车案例中,可以吸取的教训有:*、不要盲目追风口;第二、项目一定要能盈利;第三、要有相应基因。比如做共享单车,要有供应链的人加入,各个环节都自己做,问题非常大;第四、小公司还是适合小切口,形成独特价值。
盲目补贴
补贴自电商兴起,在O2O时代最盛,如今的教育、消费等项目早期有能力创造正向现金流的行业,一味补贴可能只会带来持续亏损
小马过河是一家留学语言培训机构。公司的倒闭时间为2017年3月3日。
小马过河创始人反思称:“我们最早想的是,用便宜的产品*限度地获客,然后转化出高消费用户。但结果是获客不错,转化几乎没有。同时,我们每月十几万的收入,无法负担五六百名员工的工资支出。买贵的人一开始就会选择贵的,买便宜的人永远都不会买贵的。这就是我们的教训。”
从小马过河案例中,可以吸取的教训有:*、切忌盲目扩张,注重精细化运营;第二、重规模轻质量违背教育本质。
过于关注产品体验
产品体验原本是纯互联网团队的*要务,但在线下场景中,在体验环节投入过重可能会将公司拖入泥潭。
EZZY是一个汽车分时租赁平台,专注于多场景的城市短途自驾出行服务。EZZY主打核心服务为即时出行,全城随时随地取还,一键轻松出行。并针对用户不同出行习惯推出EZZY GO服务,包括早送车、接送机等场景的预约服务。
共享汽车EZZY的倒闭时间是2017年10月23日。创始人反思称:“EZZY失败的根本的原因是没有做好成本管理。我认为自己是一个比较优秀的产品经理,但同时是一个非常糟糕的运营经理,始终无法回避我个人的能力缺陷问题。”
他讲到,为了做出(团队认为的)最理想的产品、提供*的用户体验,我们支付了高昂的成本。为达到最理想的运营状态,真正实现随意免费停放,投入大量的人力、物力,不停地调配车辆;为避免用户因停车费用问题减少使用频率,我们承担了所有的停车费。
“如果当初在面临抉择时,公司选择不断缩减成本而非持续补贴用户,那么公司可能会活得更久,也许还能等到柳暗花明的一天。”
从EZZY案例中,可以吸取的教训有:*、及时补齐短板;第二、不要盲目补贴,自寻死路;第三、创业不能理想主义。
不计成本扩张规模
天下武功,唯快不破。但是在创业的角斗场,或许“稳中求快”才是万全之策。
新零售创业明星猩便利便是案例之一。今年年初,在被曝出三、四线城市撤站、裁员后,铅笔道*获悉,猩便利在一、二线城市的业务扩张同样出现了大幅收缩的举措,也启动了裁员,并且公司已经开始拖欠供应商货款。
在这番收缩、调整之前,猩便利在策略上一直是将点位扩张放在首位。公司创始人司江华曾在采访中表示:“现在在中国其实每个创业的窗口期都很短,你跑的快,可以把别人挤下这条船,你如果跑的慢,别人把你踢下去也是分分钟的事。”
而过于快速的扩张导致了行业的恶性竞争,区域BD团队高额补贴企业、买卖无效点位信息、私自倒卖货品。最终货损无法控制,投入重金抢到的大量点位无法看到盈利希望。
多条业务线同时开展
乐视的11个跌停板仍旧历历在目,对于创业公司来说,也存在“步子迈大了”的风险。
“盈家生活”主要为租客提供租金分期撮合服务,同时提供完善的租后服务(保洁、维修、点餐、搬家等20多项),提高租客的复购率。依托租房产业链,“盈家生活”也陆续孵化出萝卜猎手、享筑、租合汇等5家公司。
2017年12月,铅笔道记者了解到,租房分期及租后服务平台“盈家生活”裁员超过100人,并有员工爆料称公司有拖欠工资的行为。对此公司创始人回应,裁员系公司转向聚焦核心业务,资金链并未发生问题。
目前公司完成了三轮融资,处于B轮阶段,但是曾经拓展了电影院、网红直播等多条业务线,还曾布局人工智能、区块链相关的产品。公司创始人邢弢针对此次裁员也分析称:“主要是因为之前盈家做了很多多元化业务,最近股东要求高度聚焦,所以砍了不少非主营业务的产品线。”
他说:“盈家的主营业务是房屋租赁的资产证券化和人工智能研发,股东要求管理团队高度聚焦后,公司就卖掉了或者停掉了部分没有盈利的子业务,包括网红直播、直播间改造、电影院、区块链、住宅物业服务等项目。”
触及监管红线
在当前国内的政治环境下,政府监管是一条创业公司不能触碰的红线。
2017年12月,铅笔道记者从多方消息人士口中证实,机票直销平台“必去科技”已停止运营并进入清算阶段。公司在今年11月21日通过微信公众号发布了停运通知。该公司市场部门员工向铅笔道透露,公司现已进入清算阶段。
有保监会工作人员表示,公司的“必达卡”产品,“有打政策擦边球的嫌疑”。针对这一问题,该公司市场部门员工回应称,“必达卡”不是一个保险产品,而是一个会员权益产品。产品中的航意险,是从保险公司采购后送给用户的,并不涉及到销售保险的业务。
在众多创业公司死亡案例中,“小蓝单车”的倒下让人最为惋惜。公司创始人李刚曾在公开信中讲述:“从6月份开始,仿佛小蓝单车受了诅咒,月初宣传事故,影响了一笔大融资和一次潜在并购机会。资本市场急转直下,我跑遍了上百家基金,得到了无数关于产品和团队的称赞,但这一切都没有换来一笔资金,打没了我最后一分骄傲。”
至今,小蓝单车在被滴滴接管后重现街头,但是关于这次“营销事件”已无法在网络上搜索到任何只言片语。