谷歌Play和苹果公司App Store应用商店的应用下载量已突破1000亿次，而应用总数则达到160万个。在这样的情况下，你可能会认为，应用功能的同质化并不算一个问题。然而，所有关注移动市场的人都必须承认，热门应用相互之间正在“借鉴”对方的元素，而这样的趋势也没有放慢的迹象。越来越多应用开发者正在开发几乎相同的核心功能，仅仅只是设计美学和品牌略有不同。
这样的元素包括：
1.“下拉刷新”。常见于新闻应用。
2.“扫动显示”。常见于社交网络应用。
3.“滑动删除”。常见于邮件应用。
那么这些元素最初来自何处?开发者是否已厌倦了设计流程?移动用户界面是否已没有必要继续探索?应用的设计和用户体验是否已做到*?情况很可能不是这样，但有一些关键原因需要考虑：
1.时间
桌面计算行业花费了30年时间去创造、发展及改进基于PC和笔记本的用户体验。与此不同，移动应用市场的出现仅仅只有5年时间。由于担心在快速变化的行业中被边缘化，开发者没有机会去冒险尝试未得到证明的用户界面设计。
2.平台的用户界面包
谷歌和苹果公司很好地在各自平台上开发了用户界面的一系列元素和体验，而开发者只需“站在巨人的肩膀上”即可，而不必自行探索。
3.屏幕尺寸
通常手机屏幕的尺寸只有3英寸x4.5英寸，在这样的屏幕上创造新的互动模式并不容易，信息密度、界面布局等元素都需要得到充分考虑。
在很大程度上，这些都是面向外部的问题，开发者和应用设计公司对此没有控制权。因此，他们可以通过什么样的方式为移动应用用户开发全新的体验?答案在于触控操作。
不支持触控或多点触控导致了应用设计缺少创新，而不愿尝试订制的触控手势则限制了移动设备的体验。Android和iOS均依靠点击、拖拽、滑动、旋转等手势，在各自的环境中取得突破。对比Palm OS和Windows Mobile时代的经验，可以发现缺乏这样的互动模式将很难带来革命。
不过近期的主要问题在于，应用的触控手势大多一成不变。几乎在突然之间，所有应用都加入了类似“下拉刷新”的手势。
真正基于触控和手势的改进将创造革命性体验，而能否取得成功取决于用户是否接受。一款名为Paper的应用在触控操作方面有所创新。这一iOS绘图板应用重新设计了触控界面的功能，例如引入了两根手指逆时针旋转手势取代传统的“撤销”按钮，抛弃了累赘的按钮操作。目前，Paper已获得了数百万美元融资，并尝试在更大范围内改进移动办公。
在类似移动应用这样快速发展的行业中，尽管设计创新确实很困难，但并非全无可能。一些明显的例子表明，有公司创造出了全新的人机互动方式，但这样的公司目前还不多。
