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诺基亚被降垃圾等级的原因:WP手机尚未带来回报

2007年,苹果推出了iPhone。通过全触控操控方式和应用生态系统,iPhone改变了市场对智能手机的定义。在这样的情况下,诺基亚并未对iPhone,以及随之而来的消费者行为改变做出响应。
  导语:《连线》杂志网络版今天刊文称,根据本周四IHSiSuppli和StrategyAnalytics发布的数据,今年*季度三星电子的手机销量已超过诺基亚,诺基亚此前已连续14年手机销量排名全球*。本周五,标准普尔也将诺基亚的信用评级下调至“垃圾级”。《连线》杂志列出了诺基亚滑坡的5点原因。

  以下为文章全文:

  动作过慢

  诺基亚是智能手机市场的先驱,早在2002年就推出了采用塞班S60系统的手机。在随后5年中,塞班手机在智能手机市场几乎没有任何对手。

  然而2007年,苹果推出了iPhone。通过全触控操控方式和应用生态系统,iPhone改变了市场对智能手机的定义。在这样的情况下,诺基亚并未对iPhone,以及随之而来的消费者行为改变做出响应。经过多年之后,塞班平台已经过时,尤其是在与iOS和Android平台的对比中。

  另一方面,智能手机市场快速发展,越来越多的消费者习惯于购买这种便携式计算设备,而不再是上网功能有限的功能型手机。

  IHS高级分析师维恩·拉姆(WayneLam)表示:“苹果推出iPhone体现了市场正确的发展方向。在此之后,诺基亚本应当更快地对iPhone做出响应。然而他们直到2011年才推出了WindowsPhone手机。响应速度过慢已使诺基亚陷入困境。”

  三星的做法与诺基亚不同,前者更快地进入到智能手机市场中。在这一市场,三星可以更容易地从头做起,而诺基亚已经拥有了一个相对成功,同时不愿放弃的平台。

  StrategyAnalytics分析师阿莱克斯·斯派克特(AlexSpektor)表示:“几年前的三星在智能手机市场的份额很小,而诺基亚和RIM是市场*者。如果你已经是市场*者,那么对市场的改变做出响应将更难。”

  WP手机尚未带来回报

  三星不仅动作很快,同时还采用了多平台战略。三星此前推出了Android和WindowsPhone手机,此外还开发了自主操作系统Bada。最终,Android手机成为三星发展的最重要动力。斯派克特表示:“三星在合适的时机选择了Android平台,并从平台的逐渐成熟中受益。”

  然而,诺基亚仍将大部分精力放在塞班系统上,直到去年宣布与微软合作。不过诺基亚*季度财报显示,其旗舰级Lumia智能手机到目前为止仍未获得广泛欢迎。

  拉姆表示:“从纸面上来看,这是一个很好的合作关系,但实际上时间已经太晚。iPhone的推出和Android平台的兴起已过去了两年时间。”

  低端市场遭挫败

  在智能手机产品表现不佳的同时,诺基亚在低端市场同样陷入困境。HTC、华为和中兴等厂商在中国等发展中市场成为诺基亚的严重威胁。

  斯派克特表示:“诺基亚还遭遇一些小厂商的冲击。这些小厂商单独来看规模不大,但如果将它们考虑到一起,那么将成为低端手机市场的一股重要力量。”

  品牌不再新潮

  传统的诺基亚手机都会自带“贪吃蛇”游戏,这也带来了问题。消费者,尤其是发展中市场的消费者,将诺基亚的品牌与过时的技术联系在一起。然而在当前的市场中,拥有最新、最炫的设备才最为重要。

  拉姆表示:“诺基亚是一个过时的品牌,诺基亚也没有给自己的品牌注入新的形象。三星在营销中自我标榜为创新者。而诺基亚则被认为是传统砖块直板手机厂商。”诺基亚并未将自己宣传为创新者,也没有以任何方式进行太大的创新,至少在开发WindowsPhone手机之前如此。

  执行力不佳

  相对于诺基亚和其他一些公司,三星的主要优势在于执行力。三星模仿了苹果的策略,通过高端的GalaxyS智能手机吸引了消费者。

  斯派克特表示:“如果你关注苹果的成功之处,那么可以发现苹果将所有手机都统一至iPhone品牌。这是一个易于记忆和辨识、消费者期待中的品牌。三星对旗舰级手机采用了同样的做法。每一年消费者都会发现有新款GalaxyS手机推出。这使得消费者更期待三星的产品,同时提升了产品需求。”

  除GalaxyS之外,三星还推出了其他智能手机,其中一些产品的无合约售价不到200美元。这吸引了不愿花高价购买GalaxyS或iPhone的用户。三星在硬件制造方面也有优势。拉姆表示:“与其他厂商不同,三星作为一家垂直公司在效率方面有优势,该公司自行生产显示面板和处理器等元件。”

  尽管近年来诺基亚的执行力存在问题,但这并不意味着诺基亚不能凭借WindowsPhone手机扭转局面。拉姆表示:“诺基亚和微软并非弱者,他们有自己的资产。我们认为,这一合作能带来化学反应,WindowsPhone手机最终将获得成功。”

  与此同时,诺基亚仍在经历转型带来的阵痛。拉姆表示:“他们处于财务困境中,大量削减支出,专注于公司转型。在短期内,诺基亚将处于尝试的阶段。”

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