会员数增长53.7%，亚朵如何通过深睡体验链接用户？

2024年第三季度，亚朵集团交出了一份亮眼的成绩单：营收同比增长46.7%至18.99亿元，调整后净利润同比增长41.2%达3.84亿元。其中，零售业务GMV同比增长107.7%，达到5.66亿元，成为集团营收增长的核心驱动力之一。在酒店与零售的双场景融合背后，亚朵逐步构建了一个以“深睡体验”为核心的商业闭环。

自成立以来，亚朵始终坚持“用户*”的核心服务理念，将深度洞察用户需求作为品牌发展的基础。截至2024年9月底，亚朵集团注册会员人数已突破8300万，同比增长53.7%，形成了一个庞大的优质流量池。这些会员通过酒店住宿场景深度接触亚朵星球的睡眠产品，强化了品牌认知与消费转化。

例如，住客在亚朵酒店体验到深睡记忆枕PRO、控温被等明星产品后，可通过酒店提供的多渠道服务直接下单购买。这种“场景带货”的模式消除了传统零售中的决策障碍，帮助用户完成从“体验”到“消费”的闭环。

与此同时，亚朵还持续通过创新品牌营销和品牌活动，不断加深品牌在用户心中的认知。例如，今年10月在云南举行的“深睡发布会”中，亚朵通过分享明星产品背后的研发故事，进一步强化了消费者对品牌理念的认可。消费者不仅购买产品，更认同亚朵的生活方式主张，情感价值提升了品牌黏性。

据悉，亚朵还于近日实现了住宿与零售会员体系的打通，这种跨场景的消费联动，不仅让用户在多维度场景中享受持续的服务价值，还通过积分反哺与权益延展，提升了会员黏性，为品牌注入更多增长动力。

通过精准洞察、场景延展与品牌创新，亚朵已逐步形成了以“深睡”为核心的商业生态。这个闭环不仅覆盖了从酒店住宿到居家生活的消费场景，还将“深睡体验”作为品牌差异化的重要标签。在当下消费者日益追求健康与品质生活的趋势下，亚朵的这一模式为行业提供了新的发展思路。