2017年,共享经济的东风终于吹到了共享充电宝行业。风口之上,各路玩家轰轰烈烈入场,参与新赛道的厮杀。转眼三年过去,市场与资本从热血走向冷静,先行者没能一直保持先机,无准备者也黯然离场,后进场的怪兽充电却成为了行业黑马,一路向前,直直走上行业前列,稳坐头把交椅,定下“一兽三电”的行业格局。
欧睿国际分析师称:“去年开始,怪兽充电就有领跑之势。如今,格局早已被改写成稳定的‘一兽三电’。”
从2017年问世,到2019年市场份额达到GMV*(约36.4%),再到疫情下逆境求生,稳扎稳打的怪兽充电坐稳了行业头把交椅。而这距离怪兽充电创始人兼CEO蔡光渊在北京创业邦*次分享创业故事,也才过去了不过短短三年。
互联网创业热潮中,雷军曾说“站在风口上,猪都能飞起来”。资本夹持和大环境下,后来者居上的例子屡见不鲜。但企业只有充分了解外部环境、消费者的需求、自身的资源及能力,才能避免成为那只风口过后摔死的猪,向市场展示真正的价值。
把握风口机遇 构筑产品质量壁垒
怪兽充电成立之时正值共享经济的爆发之年,新兴共享产业项目备受市场和资本的关注,接连获得融资。与此同时,雨后春笋般涌现的公司使市场竞争异常激烈。
2017年,怪兽充电接连宣布完成3轮融资,获得小米科技、顺为资本、高瓴创投、蓝驰创投等机构青睐,融资金额达到上亿元,追上甚至超越了行业里的一些早期玩家。彼时,尽管智能手机的移动电源供应链体系已相当成熟,但高品质的充电宝供应链却一票难求。与一些玩家疯狂扩张的策略不同,后发的怪兽充电首先瞄准了产品供应链端的问题。
从产品设计到研发,怪兽充电获得了小米生态的支撑,短时间里就构筑起了品质壁垒,随后打造了自己的硬件团队,并对硬件产品进行了一系列环境实验和高频优化。从电芯设计、封装到安全电路、智能监测等技术的叠加,怪兽充电将安全性能稳步提升;同时通过基于AI的网路自动优化和多路下发技术保证场景连接顺畅,提升了用户体验。
据了解,怪兽充电是行业内首家通过新国标检测认证的企业,其移动电源产品通过了移动电源新国标外观及标识、接口、电池性能、安全保护功能、安全性等全部五大类20小类的检测项目。每个充电宝的温度和电量等状态都受到系统24小时严密监测,以保障用户使用无忧。
业务服务需求,全场景布局发挥充电网络效应
众所周知,共享充电是一门靠场景挣钱的生意。怪兽充电全场景布局进展迅速:除了传统的餐饮、零售类场景以外,怪兽充电着力攻破交通枢纽、医院、景区、酒店、主题乐园等人流量大且消费热点集中的高质量场景。截至目前,怪兽充电已入驻厦门地铁二号线、南京南站、济南遥墙国际机场等近八百个交通枢纽,与上海迪士尼度假区、华住酒店集团、皇冠假日酒店等达成了战略合作,并进驻乌镇、泰山、南京总统府、大理古城等上千个旅游景区。
(怪兽充电柜机在厦门地铁二号线)
为提升布局效能,怪兽充电一方面不断拓宽B端商户辐射范围,广泛进驻;另一方面开创了产品定制、会员权益升级等特色合作模式。同时,怪兽充电同步推进品牌升级,入驻了展会、音乐节、KA品牌活动等场景,推出品牌、明星、IP联名定制宝,不断引入‘潮流’概念,强化了用户的品牌感知。
目前,怪兽充电业务从最初覆盖几十个城市,几万个商户,已扩张至拥有六十逾万商户,超过2亿用户的规模。随着规模的扩大、场景覆盖的加深,这张充电网络正逐渐发挥着网络效应,为用户带来丰富的充电服务,为客户持续创造价值。
数字化运营系统加深精细化程度
共享经济盈利的关键在于巨大的潜在用户规模带来的稳定现金流,以及较低的软硬件成本、损耗和人力需求。对创业者来说,这一切都需要精细化运营。
其中,数字化系统是精细化运营达成的关键。借助自主研发运营系统,怪兽充电能精准高效地抓取从产品研发到铺设再到后期管控的每个流程,将精细度落到每一个充电宝上。该系统在市场环境的打磨下不断迭代,已成为运营人员打胜仗的“利器”,被广泛运用于团队管理及考核以提升整体工作效率。
疫情期间,运营人员借助系统时刻关注门店的数据的变化,积极调整,把一些关闭门店或者效率极低门店的设备,挪到效率更高的门店,*化降低了损失,为疫情后期业务的迅速恢复保存了实力。
或许,正是靠着这样的运营和管理方式,让怪兽充电在这个充满凶险的赛道中活了下去。相关数据显示,疫情后期怪兽充电业务持续爬坡,综合实力仍居行业*。
面对未来5G时代红利、价值百亿的潜力市场,怪兽充电创始人兼CEO蔡光渊表示,怪兽充电正打造着一张无所不在的充电网络,覆盖更多城市,渗透更多场景,让所有智能手机用户的美好生活永不断电。可以预见,怪兽充电将陪伴更多用户的日常出行、生活、工作,开发物联网技术下共享生态圈的更多潜能。