从大唐不夜城的盛唐密盒,再到“进淄赶烤”的淄博烧烤;从火遍全网一天暴走3w步的特种兵式旅行,到和搭子一起漫无目的城市Citywalk;从贵州村BA打到村超……“狂欢补偿”让各个城市的旅行方式也开始花样“卷”起来了!旅游的各种新玩法、新理念层出不穷,迸发了无限活力。
国内旅游市场复苏仍在继续提速,而旅游的营销打法也一直在更迭,面临这个“风浪越大鱼越贵”的文旅复苏元年,机遇与变革并存的蓝海文旅市场在你面前,你的企业准备好应对了吗?
机遇当前,文旅品牌的必抢四大主阵地
机遇与变革往往是相互依存的,旅游行业竞争加剧,传统OTA格局变化,旅游业进行全域社媒营销布局,第三方协同工具实现赋能,集团化管理参与人员及矩阵营销内容,实现品牌高效运营,成为了文旅营销人的必修课题。
根据《2023大社交趋势观察报告》表明,当今的消费者社交喜好,更倾向于外向自闭、反语保护的社交方法,因此品牌更需要从“内容逻辑”转变为“运营逻辑”,去不同的池子里“捞”用户,拓展更为精耕细作的内容运营方向,根据现今的消费者趋势,玛雅认为:想做好文旅产品,企业应当从以下四个维度着手。
PART ONE:拓展新渠道,布局全域社媒营销
面对进入爆发期的旅客量,如何高效地将服务、利润、运营模式提升,成了每个品牌企业面临的新问题,在开拓客源上,除了依赖原有的客户资源和批发商,旅游企业应当提前做好准备,布局自己的品牌营销矩阵,掌握发声渠道和宣传途径,将触达消费者的链路大大缩短。
这种品牌营销矩阵打造并不只局限于当下热门的双微一抖,而应该侧重于公域与私域两种方向,先利用新媒体内容工具,如视频平台抖音、快手、视频号、公众号等,整合社交和内容创作元素,为用户提供感兴趣的旅游推荐和体验,缩短了消费者从感兴趣到决策的消费路径,同时利用携程、美团、同程、飞猪、去哪儿网在内的传统OTA平台进行公域流量获取,再配合企业私域打法,搭建企业社群、朋友圈、小程序等渠道,转化目标消费者,完成一整条传播链路的搭建,实现从种草到消费的整个流程。
PART TWO:直播+短视频营销,成内容突围利器
多项数据表明,抖音2023年旅游账号数量平均增长了20%,其中以酒店住宿、商旅票务、旅游景点的增长最为明显,分别为 61.5%、46.0%、35.5%。
仅2023年*季度,旅游相关视频量增长就达到51.4%,播放量增长20.7%。各地旅游部门也纷纷入场,花费更多营销费用、人力物力在短视频平台,尝试用更多元的宣传方式和渠道来展现地方美景,促进文旅业发展。
在收益上,不管是内容创作还是后链路转化能力,在抖音、快手等平台都能看到很好的数据反馈,短视频平台的直播带货和短视频营销,已经成为优质的内容突围利器,也是文旅业的兵家必争之地。
PART THREE:文旅出海,紧抓海外宣传口径
近年来,为了提升我国的影响力与口碑,“对外讲好中国故事”、“扩大文旅朋友圈”等举措政策一路推行,文旅出海的意义远大,这不仅是我们看世界的望远镜,更是让世界了解中国的新窗口,让中国与世界、历史与当代、商业与文化产生交流碰撞。
海外社媒运营就像一柄全新的营销利刃,将文旅品牌的营销触手伸向到更广袤的海外,这种精准营销思路和高层次营销活动,影响力范围触达全球,更能帮助国内文旅品牌在全球商业竞争中保持*的地位,也能帮助文旅业牢牢抓住海外社媒这一发声渠道。*个吃螃蟹的人总是收益更多,掌握了海外话语权的文旅品牌,能让世界听见中国声音,看见中国风景,也能创造更多属于自己的利润。
PART FOUR:精准种草策略+精细内容化,利用小红书触达不同需求人群
基于当下的社交趋势,文旅品牌应当将推广策略转向以种草内容为核心,根据不同用户需求场景打造社媒账号矩阵,结合旅行新趋势及用户关注点,灵活打造多样化的优质内容,从点到面覆盖多平台不同需求人群,这需要文旅品牌投入更多的“耐心”和“同理心”,去真正理解目标用户的喜好。
同时在品牌建设的内容体系下,准确捕捉不同文化小圈层可能感兴趣的核心焦点,将内容做精做细,为用户提供感兴趣的旅游推荐和体验,以关键词触达消费者心房,达成文旅品牌的信息传递任务。
在这种趋势下,小红书这一平台崭露头角,成为当下最热门的种草平台。小红书上聚集了大量的年轻人,他们充满活力,持续性地创造着最新的消费趋势,品牌很容易在这里找到机会市场。借助小红书的人群反漏斗模型,品牌能够精准地锚定目标人群,实现高效的种草穿透力。
这个以“种草”为核心的平台,结合了社交媒体和网上商务功能,已经发展成为中国*的口碑内容中心之一,凭借其活跃且富裕的用户群,小红书成为全球和境外品牌进入中国市场、触及广大中国受众的*选择。如果文旅品牌可以搭载上小红书现阶段的爆发期,那必然能收获事半功倍的营销效果。
为全方位助力品牌开启中国市场的新蓝海,抢占亿万级流量先机,玛雅文化践行大湾区行业*地位的使命,以香港、广州、深圳为辐射点,为各大品牌提供小红书一站式整合营销推广服务,包括小红书账号孵化、本地化代运营、一站式推广资源、精准广告投放、数据分析与策略调整等。多年来,玛雅文化不断通过数字化技术激发创造,驱动业务,为客户创造更大的声量与价值,助力品牌实现商业价值的可持续增长。
玛雅观点,顺应时代潮流,抢占营销先机
作为数字营销领域的先锋广告商,近几年,玛雅文化一直在文旅行业做精密布局,多年投入,深耕文旅,实现海内外社媒渠道两手抓,无论是境内还是境外的旅游产品,玛雅都有自己的一套成熟的推广体系。
同时,玛雅也利用自身在新媒体运营推广、品牌海外推广、视频拍摄制作、品牌公关活动以及品牌策略构建等多种服务优势,助力包括广州文化广电旅游局在内的多个文旅品牌,完成社媒矩阵布局、内容精细化运营以及文旅出海海外社媒运营,大大缩短了各个文旅品牌客户的获客链路的同时,也扩大了品牌声量。
凭借在旅游营销领域的持续创新思维、专业服务和营销实力,于第23届IAI传鉴国际广告奖中,玛雅文化一举斩获旅游营销奖的银奖、铜奖、优秀奖;第14届金鼠标数字营销大赛上,揽获话题营销类金奖、大事件营销类银奖、出海营销类铜奖以及全场提名大奖。不仅如此,近年玛雅文化更是加快了在营销业界的前进脚步,全方位拓展大湾区数字营销服务,稳中求进,硕果累累。
这一项项成就,不仅奠定了玛雅文化在旅游营销领域的“领头羊”地位,更推动了旅游业营销数字化、品牌化的发展速度,为整个旅游产业做出巨大贡献。作为深耕文旅行业的数字营销专家,凭借超二十年的营销积累,玛雅文化拥有全球超千家优质客户资源,具有深厚的数据沉淀及技术积累。未来,玛雅文化也将继续深度洞察文旅行业的发展趋势,为各个文旅品牌客户量身打造精准的营销策略,也为行业开拓出一片新的疆土,让文旅营销,焕发新生命。