过去五年,云计算、人工智能、大数据等数字技术飞速发展,产业“云化”初步完成,并向“智能化”演变。9月26日,腾讯云发布了《2023数字经济高质量发展报告》,梳理前沿数字技术在各产业落地的最新进展。其中,北京朝阳医院与腾讯云的合作成为医疗行业数字化的创新案例,从多个维度展现了信息技术与医疗服务的深度融合。
比看病更难的,或许是去三甲医院看病。据2022年卫健委发布数据显示,仅占全国医疗机构总数3.54%的三甲医院,支撑起了全年接诊人数的42%(数据来源:沙利文市场研读《2022年中国医疗云行业研究报告》)。
让三甲医院变得更多,成了解决方案之一。以北京朝阳医院为代表的全国知名大型三甲医院陆续扩建、新建院区投入使用,并联合腾讯等云计算领军企业,以专有云、混合云等多种数字技术,攻克业务增长难题、穿越发展新周期,从高效诊疗、均质医疗、精细化管理等多维度寻找医学科技创新“智”高点。
朝阳医院常营东院区落地开诊
“一院多区”的B面:攻克医疗机构“卡脖子”问题
在国家卫健委《关于推动公立医院高质量发展的意见》等多项政策的指导下,“一院多区”俨然成为了公立医院高质量发展的重要实施路径。然而传统医疗机构往往多头采集、多线管理,存在医疗信息难同步,资源分配难同质的积弊,扩大规模不能一劳永逸。一体化平台缺位,业务系统各自为战,薄弱的数字基建难以应对激增的医疗需求。
以朝阳医院为例,其年门急诊量约380万余人次,年收治住院病人达8.9万余人次,新院区接诊后,将对业务中台、信息采集、存储扩容、数据敏感、运行稳定以及服务效率等方面提出更加严峻的要求。致力于实现多院区多场景下的标准化,北京朝阳医院积极引入腾讯云化工具,将专有云等多样化数字技术深度嵌合于多场景医疗业务中,为医院的多个院区打造了“数字走廊”。
乘“云”直上,核心业务上云的食螃蟹者
今年5月,朝阳医院常营东院区正式建成开业,同一时间,朝阳医院还联合腾讯健康将核心业务系统整体“搬迁”上云,以全云化工具的深度应用,抢占一院多区创新治理的“智”疗的新高地,成为了北京公立医院业务上云的“食螃蟹者”,这一创新举措其实“蓄谋已久”。
早在2020年,朝阳医院即开始使用腾讯健康提供的战“疫”数字化解决方案,快速搭建起线上线下一体化的服务能力。借助腾讯会议可随时与本部专家进行沟通。同时,实时屏幕共享、在线文档协作、即时文字聊天工具也令远程查看影像资料、传输病程记录、云上共商医嘱等远程医疗服务成为可能,在全国医疗资源亮起红灯的时候,借助数字工具,成功保障医疗工作常态化开展。这次成功尝试也坚定了朝阳医院将核心业务整体搬迁上云的决心。
腾讯专有云TCE产品核心优势
依托腾讯健康企业级专有云TCE,朝阳医院率先构建起完全稳定的一体化院内云平台,打牢了数字化地基。云平台上开箱即用的云原生laaS平台与应用,既帮助朝阳医院东院区将包括HIS、LIS和电子病历等核心医疗系统在内的上百个业务系统平滑接入、稳定运行,也构建起了多院区运营数据和运维平台,让三个院区可以共享集群数据、存储和计算资源。对外保障了患者连贯、全面的医疗服务;对内则为医院的精细化管理和人才培养提供了良好土壤。从计算节点到储存节点的全栈医疗服务“云底座”,为医疗行业数智化提供了更广阔的想象空间。
朝阳医院云平台整体解决方案
医疗信息具有集中度高、商业价值高、医疗业务连续性要求高的“三高”特点,因此安全稳定也是行业关注的焦点问题。东院区建设期间,朝阳医院借助腾讯健康专有云提供的云原生安全能力,在原有防护体系的基础上进一步构建了纵深的云安全防护体系。
以往,在传统的医院后台架构体系设计中,往往着重南北向(客户端与服务器之间传输)的安全,对东西向(服务器之间传输)的防护相对单薄且不灵活。因此在对多院区进行管理时,极容易发生虚拟机之间串病毒的事故。而专有云针对这些安全问题实现全方位保障。云上有云防火墙,南北向安全可以用硬件防火墙,东西向安全通过云的网络虚拟化,用ACL安全组就可以很好管理。真正实现让风险进不来,让威胁看得见,让数据拿不走,在高效互联的基础上为医疗机构建起信息安全护城河。
腾讯云提供一站式安全解决方案
借助腾讯健康专有云解决方案,朝阳医院打破了多院区间的信息壁垒,以患者需求为核心,推动了信息技术与医疗服务的深度融合,以数智化医院建设,努力解决看病就医中的“难与繁”。
从腾讯健康与朝阳医院的携手不难窥见,医疗行业正在以优质的IaaS层资源、丰富的PaaS层中间件、巨量数据计算为前端应用支撑,着力构建“全时、全链、全域、全程”的服务闭环,从而有效解决传统医疗的“卡脖子”问题,以数字化技术驱动健康中国高质量发展。
未来,承托起无数人生命与健康的,除了一双双医护人员温热的手,也许还有一朵无形却有力的“云”。