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低频消费的家电产品如何做种草营销?

2021-10-09 18:15 互联网

对于建材家电产品来说,集中的消费场景是装修前。据统计,“国人装修一次起码要用10年”,配置的各类小家电也得用上2、3年才会换新。如何获取更多的消费者?如何促进流量转化、提升销量?是建材家电从业者面临的共同难题。

近年种草营销大热,美妆护肤、食品百货行业都取得了不菲业绩,于是众多建材家电企业也开始在各大平台玩起了种草。然而不知道去哪种草、不知道对谁种草、种草内容无人问津、转化堪忧、无效种草,这些才是多数人的现状。最近一段时间,先锋暖霸就打造了一个很好的种草营销范本,这篇文章将拆解暖霸的玩法,教你如何实现有效种草。

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1. 找卖点,明确种什么草

“暖霸”,壁挂式浴室取暖器。先锋电器推出的这一新品能实现浴室全区恒温取暖,不会像我们常用的浴霸一样头热脚凉,且相比有视网膜损伤风险的灯暖浴霸更安全。同时它还具备烘干、除湿、去味、杀菌的功能,能解决浴室潮湿、异味重、毛巾干不了等问题。防水防尘、低功率低能耗、装修前后都可安装、支持天猫精灵控制等特性,决定了浴霸是一款有科技感的“浴室消费升级产品”。 

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取暖是基础也是核心,但先锋增设的其他功能使暖霸成为浴室场景中的全新家电品类,一台暖霸等于取暖器+除湿机+电热毛巾架+净化器,你很难用市面常规品类定义它,也很难用一个卖点概括它。先锋非常清楚暖霸的强大之处在于它的综合性,于是提炼了 “杀菌去味暖暖哒”作为核心卖点,在内容传播上也是以取暖为核心,综合功能为辅助,全面塑造产品价值。

2. 找人群,知道对谁种草

梳理清楚产品的价值点,根据价值点找到对应人群是种草营销的第二步。暖霸作为一款浴室取暖产品,会在新房装修、老房改造、日常小家电购买时被消费。当它在装修场景下消费,主要购买者是男性,他会关注产品本身的取暖性能和品质。而当它作为日常小家电消费,主要购买者则是女性,她会关注到杀菌、烘干毛巾、除异味功能。对于有小孩和老人的家庭来说,会关注到潜在的利益点,如烘干浴后地板老人不易滑倒、不易损伤视网膜等。另,从烘干湿滑地板、烘干毛巾、杀菌的功能考虑,高端养老院,无洗衣晾晒房配套的民宿、酒店也有可能是购买者。

分析下来,暖霸的购买者可能是家庭男女主人、宝妈、养老院以及民宿酒店等B端客户,使用者是家庭男女主人、宝宝、老人、住客等,消费刺激点是浴室场景的痛点和对品质生活的追求。

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3. 建认知,创作种草内容

启动种草的*步,需要创作对应的内容,帮助产品提升认知,尤其是家电类产品,内容尤其重要。创作的依据就是上文分析过的人群消费洞察:谁有可能消费、他在哪些场景消费、在这些场景中有什么痛点。先锋暖霸采用的是软性产品视频创作,结合达人口碑的方式,将消费场景植入内容,连接产品与消费者。

为建立产品强认知,先锋推出真机测评视频和硬核科普视频,采取当前热门的知识类、测评类视频的形式,对比不同浴室取暖产品性能,用专业视角分析产品的取暖优势。

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而为了精准触达装修人群,先锋邀请室内设计师KOL拍摄视频,将产品融入真人装修案例中,从小空间浴室装修这一现实问题入手,以专业设计师的视角,呈现产品的价值,在装修人群中建立认知。

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而对于宝妈人群的获取,先锋则配置了一支母婴知识科普小视频,揭露宝宝洗澡不为人知的安全隐患:冬天洗澡开常规灯暖浴霸容易损伤孩子视网膜。以此激起好奇,植入产品,站在宝妈的视角分享产品。

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面向B端客户创作的视频则以老年公寓为消费场景,通过展示公寓里老年人的居住体验,植入暖霸产品,呈现产品对于老人群体的价值。

4. 铺口碑,找准种草路径

与此同时,先锋还搭配了大量达人内容的发布,与视频内容同步进行认知的建立与产品种草。在达人选择层面,先锋深度分析各类人群的媒介习惯和内容偏好,展开精准种草。装修人群会关注室内装修、家电类的内容,会关注科技类、设计类博主,于是先锋通过抖音、头条、微博等平台的科技类、装修设计类KOL进行产品科普,精准覆盖装修群体。这类种草还是从强化产品认知的角度进行铺设的,所以先锋选择的KOL量级都在几十万、上百万,且粉丝互动活跃,粘性较高。

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宝妈和女性会更关注母婴、生活、健康类的内容,偏好生活化的内容风格,看重经验的分享。于是先锋招募大量万粉生活类、母婴类KOC进行口碑铺设,做种草分享,以吸引更多女性顾客和宝妈人群。

对于建材家电行业来说,要突破低频场景,种草营销可以带来新的营销思路。但需要注意:种草并非找达人发视频、发笔记那么简单,而是一个系统性的玩法,要从产品卖点、消费群扫描开始布局,知道自己对谁种草、种什么草、去哪种草,才有可能吸引用户眼光,才可能跑通用户“触达-导流-转化”的流量闭环,并且为产品沉淀口碑、塑造品牌良好形象。

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