乡村医生，是我国医疗队伍中一个特殊的群体。全国约有140万村医，他们虽然被称为医生，但是却无法像城市里的同行一样，及时获取国内外先进的医疗信息和参加各种进修培训，而且因为设备简陋，村医的工作量也相对更多。基于此背景，中国平安积极响应政府的号召，于2018年初正式启动“三村智慧扶贫工程”，“村医工程”正是“三村”之一。
过去三年，平安集团深入实施“村卫升级”、“辅助诊疗”、“村医培训”、“体检义诊”，形成医疗环闭式帮扶建设。村医工程在全国累计升级乡村卫生所1210所，培训村医11175名，体检义诊覆盖9万余人。
自2018年以来，平安健康持续落实“村医工程”，并结合自身互联网医疗的优势，积极创新，研发出了平安健康村医版APP，村医版APP集AI诊疗、名医导师、预约挂号、村医培训等功能于一体。因为大部分村医并不能及时获取国内外最新医疗咨询，所以这款APP就相当于为村医请来了各种专家名医作为在线顾问，让偏远地区的村民们能够快速便捷的享受到大城市的优质医疗资源。
除了为“村医工程”赋能外，在其他力所能及的范围内几乎都能看到平安健康的身影。2020年初新冠疫情爆发，平安健康在24小时内成立了抗疫专项小组，开通了抗疫义诊在线问诊专区；同时与62个各级政府合作，开通在线和电话热线义诊，并向武汉及各地医疗机构捐赠口罩45万只，发布线上抗疫科普视频累计播放量达到1.15亿。
为了能让老百姓不为看病操心，平安健康积极创新互联网医疗模式，努力为大众提供平等、普惠和可触及的医疗服务，让14亿国人能够更加公平、低成本的享受到专业的医疗健康服务。
截至2020年12月底，平安健康APP注册用户数已达到3.73亿，期末月活跃用户数超7260万，这足以说明大众对互联网医疗的接受度正在不断提高。平安健康也将继续秉承“信任、专业、便捷”三大理念，致力于构建专业医患沟通桥梁，成为中国规模*、模式最*、竞争壁垒最坚实的互联网医疗平台。