首届创见未来-2021趋势论坛“刷爆”新消费，探讨品牌年轻化与Z世代消费未来

1月9日,由广州市商务局指导,唯识咨询与加速商学院联合举办的“创见未来-2021趋势论坛”在广州举行。本届论坛汇聚UR、哔哩哔哩、健合集团、微念科技、奈雪的茶、谷雨科技、复兴旅游文化、亿航智能集团、立白集团、广州太古汇、文和友等多个知名品牌和平台的创始人、高管,以“Z世代消费与零售未来十年”为题,围绕品牌革新和消费趋势,探讨品牌年轻化、零售行业发展与Z世代消费的未来。

在消费新升级的当下,Z世代成为消费能力快速崛起的“后浪”。作为数字原生居民,Z世代群体受多种文化熏陶,在消费需求、消费观念和消费行为上发生了截然不同的变化。各大头部品牌与平台围绕主题深入分享,洞察年轻一代与消费升级的趋势动向,探索品牌年轻化的商业逻辑与时代机遇。

UR品牌创始人、首席执行官李明光:所有行业、品类,都可以重做一遍

未来随着中国经济的发展、国民自信的增强,中国的本土品牌会越来越多。随着新的消费者的出现,成为新的消费主力,所有的行业、所有的品类都可以重做一遍。

打造一个品牌需要重视产品、顾客和品牌这三个点,无论身处任何一个时代、任何一个阶段,品牌都需要针对当下最核心的消费者做出一定的改变,如今Z世代强大的消费力将成为创造品牌的一大机会点。

希望未来的十年,越来越多的本土品牌都能实现品牌力+产品力双轮驱动,让消费者不但感受到产品的力量,同时也要感受到品牌的力量。

哔哩哔哩副总裁、UP主商业化负责人张振栋:3.0用户品牌时代已经到来

随着整个消费世界被改变,品牌也正在加速进行迭代——从1.0品类品牌时代到2.0流量品牌时代再到3.0用户品牌时代。

用户品牌时代崛起的背后推手之一是正在加速成为整个消费主力的Z世代,他们在意购物体验与品牌价值观,在购买时产生一种对购买行为起决定性的附加情绪,即兴趣,而这正是用户品牌时代最关键的路径。

用户品牌时代的到来本质上是货架品牌时代的终结,品牌应意识到塑造品牌的关键指标已经从以商品认知为中心的货架占有率,改变为以用户关注内容为中心的兴趣卷入度。

健合集团BNC中国区执行总裁朱定平: 品牌发展的难点在于需要不断寻找新的增长曲线

品牌企业需要寻找规律,有了规律才能成为商业模式,成为一个成功的企业。如果不遵循经济或消费者变迁的逻辑和规律,基本上很难有所成就。

未来包括现在一定是一个价值观的时代,品牌通过价值观找到最契合的人群,给他们提供更好的产品、服务或情感互动等,只要找准一个点就可以取得非凡的成功。

品牌发展的难点在于需要不断寻找新的增长曲线。当下的“新消费”是新一代消费人员观念的改变,也是数字化的变革,企业需要通过改变去提高自身的商业效率、适应“新消费”趋势,实现“新增长”。

微念科技联合创始人、李子柒事业部负责人李小刀:品牌需要明确自身的定位

初创品牌起步之时需要找寻一个赛道,这个赛道里当下没有巨头竞争压缩发展空间,但是未来有火爆的可能性。

内容本身是不重要,重要的是内容背后所代表的人格魅力、个人魅力是否受到了消费者的认可和喜欢。品牌需要明确自身的定位,在消费者的大脑里找到一个专属位置,长远来说其实是在消费者的情感里、潜意识里找到一个属于品牌自身的空间。

奈雪的茶创始人彭心:必须把每一个板块做到*是一个品牌的“护城河”

在外界看来,茶饮行业门槛低,即便是把每一个环节做好,都未必能成一个茶饮品牌的护城河,但这恰恰是品牌的护城河。

Z世代重视体验,这对于品牌的综合要求更高:既需要保证产品口味,同时需要具备时尚感与品质感。既需要能够不断同用户互动、产生共鸣,同时需要依托科技同用户快速连接。

目前的消费者越来越多地在线上同品牌直接发生互动,这意味着需要更加在意线上品牌建设,同时,要保持品牌和顾客之间具有粘性的沟通互动。用户一旦在线上平台和品牌发生了更紧密的沟通互动或购买行为时,忠诚度会比过往高出许多,这对品牌来说既是挑战,更是可以去建立优势的机会。

艾媒咨询创始人、首席执行官张毅:新生代对以往的品牌认知变化极大,娱乐和时尚元素至关重要。

消费者关注的内容领域,承载着品牌做成的可能性。最近的新生代对以往的品牌认知变化极大,但凡是围绕Z世代能够做得成功的品牌与产品,娱乐和时尚元素至关重要。

品牌在哪些渠道让Z世代用户去接触自己的产品?新媒体或是紧跟“潮”趋势将是今年或未来比较重要的阵地。电商渠道是接触Z世代用户最直接的一个渠道,诸多企业与品牌在电商渠道的突破和成功,成为其在市场中取得重要地位的根本。因此,电商平台是所有用户、商家都必须关注的领域。

目前,消费者对许多产品的满意度情况其实都有非常大的提升空间,这意味着无论现在是哪个企业或品牌上市、站在头部,其他的企业和品牌仍有很多机会,市场座次远远没有定论。

复星旅游文化联席总裁郭庆:新趋势下,品牌需要对话Z世代

品牌企业往往走在年龄的前面,同时走在潮流的后面。代沟本身有时候是不可逾越的,但应用一种较为放低的心态去看待和理解Z世代。Z世代每月可支配收入在不断增长,收入来源越来越独立,同时收入支配决策权也越来越高,他们的消费潜力是巨大的。

品牌对于趋势的判断需要更前瞻,用一种生态的思考去嫁接更多的资源,让体验差异化、多样化。在新的趋势下,品牌需要和Z世代进行对话,一方面要在产品端和价值端去链接他们,另一方面要在渠道端和营销端去触达他们。

Z世代具备很强的独立思考能力与社会责任感。品牌和产品未来需要输出更多正向价值观,比如环保、传播传统文化等等,创造带有强大正能量的体验。

亿航智能集团大中华区总经理侯垠佑:做到*,所有人都会是品牌的忠实客户

一个品牌不仅要关注年轻群体,也要关注全年龄段的需求。年轻人、Z世代是未来,但品牌做的也是未来,只要品牌把技术、研发、产品,做到*,所有人都会是忠实的客户。

立白集团副总裁周小文:One for All的品牌是不存在的

目前整个线上的变革远远超出了传统行业渠道从业者的想象。面对整个市场的挑战,传统品牌如果不改变,其实是没有发展机会的。但One for All的品牌是不存在的,但试图让传统品牌“入圈”是较为不现实的方法,*的方式是“各自为安”,传统品牌通过寻找新的出路去与Z世代进行沟通。

消费者主力人群的转移和渠道的数字化变革,推动产品随之改变。传统品牌需要通过了解Z世代的需求,一一对产品的整体调性、包装设计等方面进行调整甚至颠覆。

广州太古汇总经理黄瑛:找寻更为有效贴近Z世代的渠道

Z世代消费意愿强烈,消费频次高,消费能力不容小觑。品牌抓住新一代的眼球,才在过去的基础上,向未来发展,向未来进发。

线上市场的发展并不意味着品牌可以放弃门店,聚焦热门社交媒体、把线上和线下打通融合贯通才能提高竞争力。品牌应探究与新数字媒体不同合作的可能性,贴近和测试年轻人的市场,找寻更为有效触达细分人群的渠道。

谷雨科技、本新文化创始人王安宁:和Z世代一起年轻起来

了解Z世代的关键是“知难行易”,每一个时代的人或每一个年纪的人都有他们喜欢的东西。当中年人这一代把茅台酒放下去喝一杯奶茶、把手表、珠子放下去抽盲盒,方能体验到Z世代的感受,再去满足他们的需求。

站在旁观者的角度是无法完全理解Z世代的,把自己要放下,放到年轻人里面去,跟他们一块年轻起来,才能更贴近他们。

Z世代具有多样化的消费观和消费习惯,由圈层文化带来的消费潜力不断增长,直接影响到需求与消费的迭代,催生着新的消费场景、品牌和品类,让品牌看到了年轻消费群体的更大可能性。本次论坛跨界联动互联网、零售、时尚、餐饮、旅游、日化等行业的头部品牌与平台,共同探讨品牌如何顺应时代潮流进行革新,分析新生品牌抓住Z世代这一机遇,焕发更多生机和活力。